-
月咏幻东京疫情观察:申请10万日元疫情补贴,结果先被日本低技术折腾了一番
最后更新: 2020-05-22 08:45:02个人号码为何表现糟糕
日本推广个人号码制度已有四五年时间,然而至今它的使用效率和用户体验,竟然还不一定能够胜过最原始、最传统的邮寄。采用了网络申请的手续本应能在产品层面实现自动纠错,同时实现最基本的防止重复提交,结果却变成这么一个不仅没帮忙甚至要拖后腿的鸡肋……
这到底怎么回事?
笔者认为直接原因可能是个人号码长期以来运用制度不良,具体步骤缺乏合理性。而根本原因则是日本政府对数字化行政管理缺乏重视、日本社会对数字化商务缺乏实践经验,而且日本的IT技术界也没有足够的人才和理解来实现个人号码应有的使用场景。
理论上个人号码(My Number)应该是以核实个人税务为核心功能,实现统一管理个人信息和税务,让所有手续都连接起来的高效工具。如果日本政府的设想得以实现,个人号码应该类似国内的身份证和美国的社保码。
目前在银行开户、炒股还有你上班登记信息的时候都要提交个人号码,同时还可以用于在便利店打印住民票(类似国内的户口本,处理一些申请的时候要提交)。
但是奇怪的地方在于,除了以上这几个地方,用到个人号码的时候极少。而且个人号码很难“伴随终身”,不但如上文所说每次变更住址都需要重新注册,甚至于某些特定情况下还可以更改号码本身——如果你丢了卡,申请重新发行,工作人员会让你选择要不要改。
一个号码,银行会要求所有人都提供登记,同时在企业内部也要求登记,无论怎么看都重视得很。但既然很容易就失效而且能改,就明显说明,它虽然看上去像是身份证,但在制度上其实根本不是按照那么一个地位来设计的。相比于身份证唯一、不可更改,以及几乎所有手续中都需要用到,个人号码就是一个单纯的金钱号码。
那么,在个人号码制度的本职工作——税收方面,它又运转得如何呢?
很不幸,个人号码虽然理论上可以提升征税效率,却和目前日本的征税制度产生了莫名其妙的竞争关系。
虽然日本和美国都存在个人报税的制度,但在日本更多实行源泉征收制度,也就是在各种收入形成的起点就进行征税。所以绝大多数情况下都是企业直接帮个人交了税金,很多日本人都没有自己去报过税,税务局也没办法把握所有人的收入和银行账户信息,没法像美国那般通过税务机关直接打钱。
个人号码制度在日本当前税收体制下既然无关紧要,被使用的频率自然不高,诸如手续复杂且不合理、工作人员缺乏专业性之类问题,也就不会在实践中得到考验和改进。
与此同时日本政府对这种情形视而不见,也证明了并无利用个人号码制度推进数字化行政的决心。因此在10万元补贴出台之际,赶鸭子上架的个人号码制度捉襟见肘,到处露怯,也就在情理之中了。
左边是个人号码通知卡,无论你申请不申请,个人号码都会发到你家。右边是你申请了才会给你的真正的个人号码卡。
低技术国家日本
习惯了国内IT技术高速更新迭代,应用扩展层出不穷的笔者,到了日本却碰上了另一种消极保守的技术环境。
为了责任划分明确——或者说是为了防止背锅,日本的乙方从不对甲方的开发要求提出任何意见,都只是全盘接受。甲方不懂技术,所以开发要求常有偏移和疏漏,而乙方对于改进和拓展也毫无兴趣,结果就是产品功能保守而且运转常有问题。
比如说这次,日本政府对申请平台开发方开出的要求明显就不包括“验证是否重复提交”,和“自动核对输入的信息有无问题”之类非常重要的功能。国内朋友可能也知道的另一个例子是,日资的711便利店的支付app一度没有短信验证,也没有重试次数限制,让很多人通过非法手段盗刷了信用卡和账户信息。
可以说,日本如今的IT产业不是围绕技术革新和新需求发展,而是围绕着满足保守的甲方和既有需求运行。
在日本呆久了,笔者常常感觉,如果一个人是从20年前穿越过来,其实也能在2020年的日本毫无异样地生活下去。如果你只会用传真,现在日本绝大多数公司都还保留着传真收发文件的习惯。如果你不会用智能机,日本的运营商依旧还在提供翻盖手机设计的4G手机。如果你想要20年前的笔记本电脑设计……
你能想象这是台预装了Win10的电脑吗……
还真别不信,日本经团联主席(类似全国商会主席)在2018年终于开始发电子邮件处理事务,由此被吹捧为勇于接受新技术的好领导。反面例子则是负责电子安全立法的网络安全战略办公室副主任樱田孝义从来没用过电脑,连USB接口是什么都不知道。
这个国家曾经重视信息技术的发展,时至今日也还顶着“IT技术强国”的光环。可是在这次疫情中,电子商务、远程办公、大数据管理这些IT技术应用领域却成了日本最拉胯的部分,甚至被《洛杉矶时报》评价为“低技术国家”。
任何事情在日本一旦成熟,就很容易变成神圣的规矩,被抱残守缺坚持到最后一刻。要想推动什么革新,那就一定要到情况万分危急,原有的办法实在行不通了的时候。
百年不遇的新冠疫情能否成为这样的契机?现在恐怕还说不准。
本文系观察者网独家稿件,文章内容纯属作者个人观点,不代表平台观点,未经授权,不得转载,否则将追究法律责任。关注观察者网微信guanchacn,每日阅读趣味文章。
-
本文仅代表作者个人观点。
- 责任编辑: 李泠 
-
《自然》刊发上海团队研究:新冠进化稳定,两个分支临床区别不大
2020-05-22 07:46 医学 -
特朗普:若第二波疫情来袭,不封国
2020-05-22 07:40 新冠肺炎抗疫战 -
被批“情报政治化”的他,将出任美国家情报总监
2020-05-22 06:41 美国政治 -
美国抹黑中巴经济走廊,我使馆再次驳斥
2020-05-22 06:29 中国外交 -
美国确诊破157万例,死亡94566例
2020-05-22 06:15 新冠肺炎抗疫战 -
中企拿下中东数亿美元合同建实验室,美国急了
2020-05-21 22:44 新冠肺炎抗疫战 -
秘鲁镇长违反禁令出门喝酒,遇警察躺进棺材装死
2020-05-21 21:50 新冠肺炎抗疫战 -
特朗普,这是你的勋章
2020-05-21 21:25 新冠肺炎抗疫战 -
白宫16页对华报告来了,很酸很霸道
2020-05-21 20:43 中美关系 -
中国调整进口铁矿石检查,澳大利亚先捧为敬
2020-05-21 20:17 -
美官员称中国“入侵”印度边界,外交部:一派胡言
2020-05-21 18:50 中美关系 -
蓬佩奥称中共的失败或致9万亿美元损失,外交部怒斥
2020-05-21 18:48 中美关系 -
赵立坚:为何反对人们戴口罩?他应该向全世界说清楚
2020-05-21 18:45 中美关系 -
乌克兰议员公布录音:拜登10亿美元“贿赂”乌前总统
2020-05-21 18:12 乌克兰之殇 -
美国壮汉确诊后暴瘦45斤:手机太重拿不动
2020-05-21 17:34 新冠肺炎抗疫战 -
国台办:坚决反对美国向中国台湾地区出售武器
2020-05-21 17:27 中美关系 -
印度警告“防护设备短缺”的医生,被送进精神病院
2020-05-21 16:31 印度惊奇 -
美国对台军售,中方提出严正交涉
2020-05-21 16:21 中美关系 -
华为美国高管回应断供:我们能挺过去,但美国人嘛…
2020-05-21 16:12 华为 -
特朗普发推指责中国发言人,外交部回应
2020-05-21 16:07 中美关系
相关推荐 -
外交部回应布林肯:中方从来没有兴趣,不要疑神疑鬼 评论 277护栏被冲破!美国校园两派“开打” 评论 344加沙孩子感谢美国“挺巴”大学生:请继续支持我们! 评论 132李强:大力发展智能网联新能源汽车 评论 94最新闻 Hot
-
美报告:欧盟需加征50%关税以“阻挡”中国电动汽车
-
所罗门群岛总理索加瓦雷退出新任期竞选
-
“不去管枪支医保教育,却禁掉我谋生工具,这就是我的国家”
-
“绝大多数美国人都已感到厌恶,这不是反犹是现实”
-
“美日想抢在中国前面登月,害怕中国人太自豪……”
-
护栏被冲破!美国校园两派“开打”
-
“同性恋最高可判15年”,伊拉克新法律被美英围攻
-
乌军总司令:前线局势正在恶化,俄军取得局部胜利
-
美7旬犹太裔总统候选人,也没幸免…
-
国际刑事法院将发逮捕令?“内塔尼亚胡怕了,不停打电话给拜登”
-
韩机构着急:在华韩货价格不如中国,质量不及日本
-
“我仿佛置身战区”
-
“继加沙后,以军还会把我们赶出约旦河西岸”
-
加沙孩子感谢美国“挺巴”大学生:请继续支持我们!
-
“哈马斯代表团将前往开罗,参加停火谈判”
-
“西方媒体,看清你们了!”拜登“走后门”也没躲过
-