外交部网站消息，2020年11月30日，国务委员兼外长王毅在第16届“北京－东京论坛”开幕式上发表视频致辞。

王毅说，我刚刚结束对日本、韩国的正式访问。访日期间，中日双方确认，要按照两国领导人重要共识精神，面向未来，扎实构建契合新时代要求的中日关系。访问还达成了五点重要共识和六项具体成果。其中的人员往来“快捷通道”今天得以正式启动，相信将为疫情背景下加速复工复产合作、助力经济复苏提供重要支撑。

王毅说，新冠疫情让世界各国深刻感受到人类是命运相连的共同体，也让中日两国人民的传统友好再次得到彰显。我们不会忘记，中国疫情暴发之初，日本各界踊跃捐赠防疫物资。“山川异域，风月同天”，这句真情话语让与病毒殊死搏斗的人们感到温暖。疫情在日本发生后，中国人民也感同身受，投桃报李。由此，我们还回忆起2008年中国汶川大地震和2011年东日本大地震时两国人民之间浓浓的爱心传递。家有患难，邻里相助。无论何时何地，我们都会记住有个好邻居是多么重要，都会感激那些为中日友好奔走奉献而又默默无闻的两国民众。

王毅表示，民间友好始终是中日关系发展的重要基石。但目前两国民众感情出现反差，值得我们重视和深思。“北京－东京论坛”今年进行的舆论调查显示，中国民众的对日好感度不断上升，达到45%的高位，而日本民众对华好感度却降到了10%的新低。“姑且不论这一调查的准确度如何，两国民众感情出现反差是一个事实，值得我们重视和深思。在我看来，日本社会的对华认知似乎出了偏差和问题。”

王毅指出，中日之间既有广泛共同利益，也存在一些矛盾分歧，需要妥善把握和处理。对于双方的共同利益，我们要不断拓展弘扬，使之成为连接双方的坚实纽带。对于分歧和敏感问题，我们应该把它放到适当位置，进行建设性管控。在事关对方的内政问题上，要坚持相互尊重，体现作为近邻的理解和包容。

据“日本言论NPO”网站发布的报告显示，中国民众的对日好感度自2013年以来不断上升，今年达到45%，日本民众对华好感度今年却降到了10%的新低

王毅强调，在信息化、智能化的新时代，大众和社交媒体对两国民众的相互认知和感情互动产生着重要作用，也承担着特殊责任。

一是追求真实。两国媒体在报道对方国家时不应刻意裁剪，而应将实际情况完整展现。多个国际机构的独立调查显示，中国民众对党和政府的满意度多年在90%以上。这些活生生的事实，有必要也应该客观呈现在日本媒体的版面上。二是传递善意。“以和为贵”、“以善为本”是两国人民自古以来共同遵循的道德信条，也是两国媒体应当追求的新闻伦理。应跨越两国社会制度和理念的不同和差异，以更加包容和友善的态度，推动两国人民更好相互了解，更多相互认知。三是共创未来。中日所处的亚洲已经成为世界上最具活力的发展板块，正在致力于打造携手发展的命运共同体。希望两国媒体登高望远，着眼未来，聚集中日合作的正能量，展示亚洲及世界发展的新愿景。

据了解，“北京－东京论坛”创办于2005年，每年举行一次，在北京与东京轮流举办，是两国间层次较高、规模较大的官民互动交流平台。本届论坛主题是“疫情后国际秩序与中日两国的作用”。

据微信公众号“中国外文局”报道，11月17日，由中国外文局和“日本言论NPO”共同实施的第十六届北京-东京论坛“中日关系舆论调查”结果首次以在线方式在北京、东京发布。

据报道，此次调查样本在以下10个城市进行采集：北京、广州、郑州、武汉、南京、沈阳、西安、上海、成都与青岛。调查时间为2020年9月15日至10月16日，在10个城市同步进行。调查对象的性别分布为：男性49.6%，女性50.4%；年龄分布为：18-35周岁45.4%，36-50周岁35.3%，51周岁及以上19.4%；最终学历分布为：高中及以下学历38.4%，本专科学历59.1%，硕博学历2.2%。

调查结果显示，中国受访者对日印象改善的趋势从2014年开始持续至今，但2020年的数据显示，这一回暖势头有所放缓。2020年，中国受访者对日本总体印象持“很好”或“相对较好”的比例为45.2%，与2019年的45.9%基本持平。在受访者被问及如何看待当前中日关系时，选择“好”或“比较好”的中国受访者比例为22.1%，比2019年（34.3%）下降12.2个百分点。对于未来中日关系发展，选择“变好”或“相对变好”的中国受访者比例为38.2%，与2019年（39.2%）基本持平，选择“变坏”或“相对变坏”的比例为9.6%，比2019年（18.6%）下降9个百分点。选择“没有变化”的比例为35.6%，比2019年（33.7%）上升1.9个百分点。