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专访明道云任向晖:云原生时代到来,中国aPaaS企业软件在什么水平?
最后更新: 2021-10-23 22:43:47谢谢主办方的邀请,大家下午好,我叫任向晖,我的公司叫万企明道,我们只做一个软件产品,叫明道云,它是一个以零代码(不用写代码)来构建各种各样的行业应用、企业应用的产品。
我个人从事这个行业已经有10来年了,我们大家都关注到行业数字化的复杂性和阻力,大家投入的成本非常高,技术越来越复杂,市场上提供产品的技术公司很多很多。
我们做零代码应用平台,是对以上几乎所有问题的回应。我们为什么能够把过去这么复杂、昂贵的问题,用一个不用写代码的软件产品来解决?用“软件构筑软件”的方式来实现?
主要是因为我们做了一个比较重要的取舍,有很多市面上的软件产品,看上去了五花八门,界面都不太一样,解决的问题性质也很不一样,可是如果我们只看企业应用,就会发现范式大大增强,我们称之为“高度范式化的企业软件世界”。
这里我只给出了6个界面,但是对企业应用来说,很难再画出第7个界面,程序员写一个样式,要么就是数据的管理界面,要么就是数据的处理界面,要么就是数据的分析界面。因为我们做了这样的取舍,使我们可以在企业软件的领域实现“零代码”。所以概括来说,在数据管理、数据分析,自动化作业、控制应用(如审批、申请等)、移动终端(给一线员工现场使用)、门户分发(一些大型组织、部门有很多内容需要分发),加总来看,以上大约6种类别的应用场景,其实占了企业软件当中95%,我们可以很好地利用零代码平台去实现这些场景应用。刚才中山医院钱主任演示了医院的数字化进展,当然,医疗方面的一些专业应用不在我们零代码话题的讨论范围之内,但是,在医院里面也有大量的场景符合上述6种范式,只要是这些范式的,我们都可以用“零代码”实现。
概括介绍一下我们的产品,首先,它是一个以“零代码”来快速构建企业软件的产品,可以排除掉所有的传统开发技术栈,它的最大特点就是快;第二,即时建设方面的优势,因为企业业务在不断演化,需要软件及时跟上变化节奏;第三,数据贯通,因为它在同一个平台上来构建应用,所以过去定制开发或者购买不同牌号软件产品带来的数据孤岛问题也能解决;最后,零代码简单易学,我们面向的用户绝对不仅仅是专业IT开发者,至少应该包括一些IT专业人员、产品经理、项目经理、运营专家,甚至有很多来自传统行业而非IT行业,他们自己能够掌握搭建应用的技能,而无需再求助IT。
有了这个产品能力以后,为了迎合现在的应用环境,我们同时提供了SaaS模式和私有模式能力,SaaS模式面向中小企业,只需注册账号就能够拥有能力;私有模式面向大中型组织,在自有的云计算环境中,可以快速的用容器技术部署这些能力。
我们从2018年开始开发这个产品,在那个时间点,整个云原生的技术栈已经比较成熟了,所以今天你只要使用明道云产品,你实质上就使用了云原生架构,这就意味着未来的应用扩展,不再受单体应用的性能限制,可以不断扩充。
因为今天的论坛主题是产业数字化和数字产业化,在我们数字技术行业做各个产品,有一个显然的困难就在于,我们作为一家软件企业,要把产品卖到各行各业,金融、医疗、教育,如果我们不懂这些行业,或者说我们就算好不容易懂了一点点,想要去获取一些客户的信任,其实也很困难。
所以明道云采用了一个非常独特的商业模式,叫间接商业模式,由我们来开发零代码软件,再用我们的产品能力,交给软件行业中的 ISV(独立软件供应商,他们大部分都是在特定产业中深耕),由他们来利用我们的通用能力来构筑各行各业的解决方案,再由他们去销售和服务各个不同行业,这就是我们独特的伙伴商业模式。
那么在今天的数字化产业浪潮当中到底有什么样的市场机会?我大体概括了一下,大概有这么4个层次。
第一,我们aPaaS应用平台即服务,最擅长的事情就是把原来的传统定制工作轻量化。比如原先某个公司比较大,需求比较个性化,只能定制开发,这是过去最昂贵、最费时、最劳民伤财的一种工作。但是用aPaaS零代码来构建它的话,成本和效率会不一样,这样的工程突然会变得很健康、很友好,所以定制开发平台是目前我们最有优势的、最明显的一个市场。
第二,行业数字化方案,它不太追求每个企业的个性化,但是在一个行业,大部分企业都有一些共性问题,这时候行业ISP就可以把它方案化,因为我们的平台不仅可以让一个用户实现应用个性化,我们还能实现应用的移植,他可以把应用打包,再分发给其他的租户或者客户。这样的能力让我们得以和ISP合作。
第三,是我们客户自用的轻量级应用,尤其是由IT部门以外的业务人员或者业务部门,如销售,营销、采购等自己构建应用,他们是非常熟悉自己业务流程的,但过去他们都要求爷爷告奶奶去找IT部门或者供应商。我们的零代码模式应该足以保障这些企业的业务人员可以自助实现应用的构建。
最后,是我们的一个愿景,但这个愿景并不遥远,我觉得3~5年之内一定会有一个结果。应用平台其实是一个企业去实现数字化的软基座,它有数据贯通的能力、有极强的开放性、它可以对接其他的一些异构应用,它又是一个前台的应用,用户可以注册,所以我们极有可能让我们企业采纳这个aPaaS,作为其自身数字化的一个中枢。如果它作为一个中枢,那么在这个基础上延伸出的各种各样的应用需求,都可以“长”在这个平台上,所以我们的服务商,我们的合作伙伴可能就会获得围绕一个客户的长期服务机会。
我们的产品自从2019年5月发布的,至今已有两年多的迭代时间,在这个过程中也完成了市场验证。
举几个简单的例子,比如中国人民银行是我国的央行,它其实也有很多系统建设需求,我们作为一个创业公司,在产品刚刚推出的一两年时间内,要卖给央行,这几乎是不可能的任务,事实上也是做不到的。但是我们的产品通过具备经验和资质的金融行业ISP的时候,就能够快速地为这些行业客户提供解决方案,我们在产品发布的第一年,就把这个产品(间接)卖给了央行,应用于一个科技信息报送的项目。
央行用了这个平台以后,中国的几百家商业银行都有类似的需求,都需要一套类似的应用软件。我们的合作伙伴,这家行业ISP,就用我们的应用平台构建这些软件,所以我们的产品在半年时间内,就卖到了90多家商业银行。我个人认为这个案例非常经典,它说明一个标准化的软件产品,如果离开生态,离开这些行业资源,其实很难行销成功。
反过来,如果这些行业用户/行业ISP没有这样的比较先进、能够提高效率的创新产品的帮助,他们的毛利率和客户满意度可能也不行。
中山医院是另一个例子,我们发现龙头企业也是非常好的合作伙伴,虽然这么说某家医院比较特别,但如果把医疗行业的医联体当做一个市场来看的话,其实中山医院恰恰就是我们在医疗市场中的最佳合作伙伴。
中山医院的大数据中心和业务部门利用明道云构建了两个应用,一是医疗纠纷处置平台,二是查房信息平台。这两个都是具体业务线的应用,不是明道云的员工做的,也不是其他IT软件开发人员做的,而是医生做的,他们了解所有的相关业务流程,所以他们利用零代码搭建成功。当然我们现在也在推动合作,让龙头企业把这些他们已经实现了的应用方案,连同我们的平台,推荐给上下游以及合作企业。
有一些数字可以说明我们商业模式的有效性,到今天,我们已经签约110家客户,这些伙伴给我们带来300个以上的订单。
本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。
- 责任编辑: 吕栋 
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