观察员
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刚刚开始交付的极氪001又因天窗问题引起车主不满
最后更新: 2021-11-03 12:57:31附：极氪车主对EC天幕相关问题的联合声明：
我们是极氪EC天幕选配车主，针对近期网络曝光的极氪001 EC天幕相关视频、照片与极氪官方图例、演示动画存在严重不符的情况表示关切。
极氪EC天幕自网络曝光以来饱受选配车主的质疑和不满，但极氪官方并未重视，至今仍未正面回应车主的关切，也未公布EC天幕的官方视频和照片，相反极氪官方面对车主的质疑，选择悄悄删除和修改EC天幕存在较大争议的天幕演示动画等。
此行为我们认为有试图销毁误导性图例的嫌疑，对此我们表示强烈的不满和愤怒，希望极氪官方重视用户呼声，及时回应车主的关切，如网传图片与事实不符，请及时澄清并展示正常的EC天幕实车效果，以正视听。
如网络曝光图片视频确实为极氪实车EC天幕，也请极氪官方出面给予说明，我们EC天幕车主不接受具有误导性的消费、不认可蓝色天幕的实车效果、不满意极氪视而不见的行为。
请极氪正视问题，主动给出解决方案，EC天幕选配车主虽为小众群体，但不要低估团结的力量。希望极氪做一个有责任感、有担当，让每一个极氪人骄傲的企业。
附：极氪关于天幕选装配置修改的声明：
近日，我们关注到网络上针对ZEEKR 001选装配置EC光感天幕的相关讨论，为解答用户疑虑，特就此做出说明：
目前，ZEEKR 001配备的EC光感天幕采用天蓝色EC固态电致变色玻璃，在雾度值、变色范围、能耗、无级调节性、安全性和产品耐候性上都有极大优势。该技术已经过了各项测试验证，达到技术性能指标，满足量产需求。与此同时，基于用户多样化需求，其他颜色的天幕供应商仍在开发中，当前不具备量产交付条件。
近期，极氪通过App报名方式邀请了部分用户前往极氪智慧工厂零距离体验EC光感天幕。在体验过程中，大家对EC光感天幕的变色效果，透光性、隔绝红外线、遮阳隔热和私密性等方面均给出良好的反馈。尽管如此，极氪秉承打造用户型企业的初心，针对部分用户关于EC光感天幕在选装上的问题做出如下声明:
针对个别仍希望取消EC光感天幕选装配置的用户，极氪可帮助用户取消此配置；
取消EC光感天幕后的定单自动进入准备生产的排序，交付顺序遵循以大定时间为准，但不影响已经排产的顺序；
修改后的配置单同样享有等待极分权益；
用户定单均为锁单状态，工厂排产已做出相应的准备，但为了用户的体验，极氪承担取消EC光感天幕的材料损失。
再次感谢广大Z客的信任与支持。
本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。
- 责任编辑: 潘昱辰
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