-
刚刚开始交付的极氪001又因天窗问题引起车主不满
最后更新: 2021-11-03 12:57:31(文/潘昱辰 编辑/娄兵)近日,一份《极氪车主对EC天幕相关问题的联合声明》在网络上流传。
在《联合声明》中,署名的数十名车主声称,他们都是极氪001的EC天幕选配车主,此前极氪官方图例、演示动画显示EC天幕均为黑色,而在网络上曝光的EC天幕照片颜色为蓝色,与官方图例、动画存在严重不符。
但令维权车主感到不满和愤怒的是,极氪官方不仅没有正面回应车主关切,也未公布EC天幕的官方视频和照片,相反选择悄悄删除和修改存在争议的天幕演示动画,有试图销毁误导性图例的嫌疑。
维权车主在《联合声明》中表示,他们希望极氪官方及时回应车主的关切,并强调不接受具有误导性的消费、不认可蓝色天幕的实车效果、不满意极氪视而不见的行为。
EC光感天幕是极氪001车型的选配配置之一,售价达1万元(今年年底前6折优惠)。与普通天窗相比,EC天幕可自动感应环境光线变换颜色,达到调节明暗、隔热和保护隐私的作用,因而被不少车主所选购。
11月2日,在维权车主们的持续压力下,极氪品牌官方发布声明称,目前极氪001配备的EC光感天幕确实采用天蓝色EC固态电致变色玻璃,其他颜色天幕供应商仍在开发中,当前不具备量产交付条件。
对此极氪给出的解决方案是:针对个别仍希望取消EC光感天幕选装配置的用户,极氪可帮助用户取消此配置;修改后的配置单同样享有等待极分权益,极氪承担取消EC光感天幕的材料损失。
值得一提的是,在车主发表《声明》后,极氪曾通过官方App报名方式邀请部分用户前往极氪工厂体验EC光感天幕。极氪官方声称,在体验过程中受邀用户对EC光感天幕的变色效果,透光性、隔绝红外线、遮阳隔热和私密性等方面“均给出良好的反馈”。
极氪是吉利控股集团旗下高端电动汽车品牌,基于SEA浩瀚架构打造,最早以领克Zero概念车的身份于去年9月的北京车展期间亮相。今年3月,吉利控股集团宣告成立极氪品牌,领克Zero的量产车型也更名为极氪001;4月,极氪001正式上市,共推出3款车型,售价区间为28.1万-36万元,并定于今年10月开启交付。
由于背靠吉利集团,极氪001上市后一度引发不少消费者的购车热情。吉利汽车在8月公布今年上半年财报时透露,6月份极氪001在2021年的可交付订单已售罄,目前下订的新车需待至明年春节后方能交付。
然而极氪001尚未开启交付便已引起了不小的批评。早在今年7月,极氪001便被部分下订车主曝光一系列使下订用户利益受损的操作,包括将明年补贴退坡的价格转嫁给消费者,以及隐私玻璃、EC天幕等配置减配。
更有用户发现,极氪暗自更改了车辆参数中的峰值扭矩,由384/768N·m下降至343/686N·m,电机也在唯一供应商日本电产的基础上新增了吉利自产的威睿电机。有车主更是将极氪未来的新车交付比作“开盲盒”。
在被发现修改电机参数后,极氪品牌只得在APP上作出回应称,两款电机各有优势,都达到了行业领先水准,但新车会开放用户电机品牌选装,且两个品牌均享受终身免费质保权益。
10月19日,极氪001在宁波工厂正式下线,并于10月23日开启小规模交付,截止11月1日共计交付199辆新车。但在交付后不久,部分车主对新车的批判声便在互联网上进一步扩散,而有关EC天幕的《联合声明》更是将极氪推上风口浪尖。
尽管官方已对EC天幕问题作出回应并给出解决方案,但极氪001所面临的质疑远不止于此。近期有自称极氪车主的用户在网上发布视频称,新车的车机导航定位信息丢失,导航界面无法显示相应的路径规划信息,左上角的导航指示也不准确。并且,新车的车机响应存在卡顿,语音识别与控制功能也有一定的迟滞。
另一位极氪车主也表示,新车使用没几天车机就完全没有声音,即使断电重启也没有恢复。并且极氪001的蓝牙钥匙也出现了无法锁车或解锁的现象,存在安全隐患。
观察一下:
作为脱胎于传统汽车巨头的“新势力”,极氪001不仅具备成为爆款的潜力、也受到了关心中国新能源汽车产业发展的人们的诸多期待。然而如果极氪不能以务实的态度处理汽车设计、生产、交付以及售后等消费者密切关注的问题,那么即使含着吉利汽车的金汤匙长大,新车的口碑和销量也难免遭到反噬。
- 责任编辑: 潘昱辰 
-
长城公布前三季度财报,营收908亿元,同比增长46%
2021-11-03 11:52 汽车工业 -
“烧光84亿造不出车”的拜腾,被申请破产清算
2021-11-02 19:16 汽车工业 -
拓展混动路线,吉利全新五年计划公布
2021-11-02 10:04 汽车工业 -
观驾丨“海洋”是比亚迪的纯电动归宿吗?
2021-11-02 10:04 汽车工业 -
充电1小时排队4小时?
2021-11-02 09:16 新能源汽车 -
年销40万:红旗无法完成的任务
2021-11-01 08:53 汽车工业 -
独立运营,R品牌更名为飞凡汽车
2021-10-29 20:21 汽车工业 -
车市月观察丨9月自主SUV:“神车”光环消散,一线混战时代开启
2021-10-27 14:42 汽车工业 -
车市月观察丨9月合资SUV:途观L持续回暖,奇骏暴跌82.5%
2021-10-27 11:40 汽车工业 -
威马M7正式亮相,沈晖坚持聚焦主流市场
2021-10-26 19:05 汽车工业 -
车市月观察丨9月合资轿车:注定的全线下滑,英朗意外登顶
2021-10-26 17:31 汽车工业 -
车市月观察 | 9月MPV:自主向上,合资“躺平”
2021-10-26 17:30 -
五周年之际,领克09成为船长
2021-10-25 19:50 汽车工业 -
车市周观察 | 皓影插混上市,长安CS75蓝鲸版上岗
2021-10-25 14:54 汽车工业 -
车市月观察 | 9月自主轿车:成功再抢地盘,但并无长足进步
2021-10-25 14:54 汽车工业 -
车市月观察丨9月新能源汽车:比亚迪的夺冠毫无悬念
2021-10-22 19:16 汽车工业 -
车市月观察 | 9月豪华汽车:宝马扩大领先优势,红旗和林肯跻身前十
2021-10-22 14:46 汽车工业 -
新车供应量减少,日本二手车价格创10年新高
2021-10-22 10:26 日本 -
车市月观察丨9月自主品牌:份额上升至46.9%
2021-10-21 17:13 汽车工业 -
车市月观察丨9月合资品牌:美系走出重灾区,“凡尔赛”带来新生机
2021-10-21 13:39 汽车工业
相关推荐 -
“中美会谈成果远超预期,是一个非常好的起点” 评论 88中美日内瓦经贸会谈联合声明 评论 1089卡塔尔送大礼引争议,特朗普:免费的也骂? 评论 160何立峰:中美达成重要共识 评论 306“中国猛龙首露利爪,实战证明自身价值” 评论 262最新闻 Hot
-
特朗普要“帮忙”,印度拒绝了
-
“他想在大马士革建特朗普大厦”
-
中美日内瓦经贸会谈联合声明
-
中方严管稀土出口,印度也“慌了”
-
“他有望在狱中赢得市长选举”
-
石破茂再强硬表态:美国,还不降
-
美方吹风会:中美都不想“脱钩”,同意税率下调115%
-
卡塔尔送大礼引争议,特朗普:免费的也骂?
-
美国小企业苦苦挣扎:利润蒸发甚至变为负数,最糟的时刻还未到来
-
特朗普施压后,泽连斯基表态:我去土耳其等普京
-
日车企利润暴跌超20%,“与中国竞争加剧”
-
中美会谈结束后,美国股指期货应声上涨
-
“特朗普夜不能寐,搞定全球问题比想象难得多”
-
靠岸中国货船数“归零”,美西港口官员惊到了
-
“出轨女下属”,英国海军一把手被免职
-
“听加州的,否则美国最大经济体地位不保”
-