上午开业，下午停业！这家挤到爆的超市真的那么“神”吗？

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上午开业，下午停业！这家挤到爆的超市真的那么“神”吗？
- 郭肖到了秋天，每天都很饿。
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2019-08-29 11:47:49 字号：A- A A+ 来源：观察者网

最后更新: 2019-08-29 11:49:40

【文/观察者网郭肖】

最近，想必很多人都看到了这样一条推送，美国超市开市客（Costco）在中国大陆的第一家门店（位于上海）开业当天，就因客流量太大，不得不宣布下午暂时停业。

在一些网络文章的渲染中，Costco可谓“一战封神”，仿佛上海居民从此分为两种，在Costco的，和正在去Costco的。

可是，Costco果真能复制它在美国的成功吗？这恐怕还得打上一个大大的问号。

开业当天，百度地图显示的Costco门店周边路况。

先简单介绍一下这家超市：

Costco成立于1976年，是美国最大的连锁会员制仓储量贩店，其经营模式为：会员制+批量销售，消费者先购买会员，拥有“入场资格”后进入超市采购，注意，这里的购买和我们普通的逛超市不一样，都是批量购买，一筐、一箱买回家。

它也是全美第二大、全球第七大零售商，目前在全世界拥有超过700家门店，2018年，位列《财富》世界500强第35位。

Costco进入中国大陆市场从天猫起步，2014年10月，Costco正式入驻天猫国际；2017年9月初，Costco官方天猫旗舰店上线。

入华5年后，2019年8月27日，Costco中国大陆首家实体店正式开业，场面火爆，当天一度造成了交通严重堵塞。

有很多人曾试图解释Costco在全球的成功，比如为何在过去几年中，电商崛起，传统零售业下滑的大趋势下，它仍旧能够逆势增长？它又是靠什么让行业大佬们连连夸赞？

有人说是因为低运营成本带来的低价及品质保障，也有人说它的服务优质，比如退货条件很宽松，再往宏观了一点说，有人分析称，其唯客户至上的价值体系让人心动，给人极致的消费体验，比如雷军就曾公开夸赞“Costco给了我巨大的震撼”。

这些略显煽情的用语在书面上并不少见，但对于中国消费者来说，方便、低价、新鲜、实用或许才是最切身的感受。

观察者网采访了几位武汉理工大学的营销教授，他们一致认为，Costco在国内的后续走势还有待观察，“第一天开场火爆可以理解，大家都有好奇心嘛”，但这并不等于长期的成功，高开低走的案例比比皆是。

比如，从其天猫旗舰店可以看到，销售数据并不好看。

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