（5）

说实话，当时停掉 ODM，开始做华为手机的时候，所有人都没有预料到华为在欧洲会经历这么长时间下滑。

2014年，华为 Mate 7 发布，

2015年，华为 Mate 8 发布。

这两款手机在中国大火，而在欧洲却仍然卖得不够好。

不过很有趣，这个局面起码说明了三点问题：

1、华为的手机质量过硬，因为在挑剔的中国消费者那里销量很高。

2、华为的手机已经完全达到了高端机的标准，因为在中国购买 Mate 系列的都是最有消费力的人群。

3、华为的手机某种程度上说，并没有适应欧洲人的需求。因为欧洲人不买账。

当时，经过几年的宣传，华为在欧洲的知名度已经相当高了。相比知道华为的人，肯为华为付钱的人就少得多了。

这到底是肿么了。。。2015年，华为“一怒之下”成立了欧洲产品中心，这个中心只有一个骚极了的职责：收集自己产品和友商的差异，判断自己到底还能给用户神马姿势！

欧洲产品中心每个月给余承东汇报一次。

很多意见都指向一点：当时欧洲用户习惯的是苹果引领的“4寸屏”，而 Mate 系列的“6寸屏”乍一出现，接受起来有点困难。

2016年，华为 P9 上市。

外国媒体对华为 P9 的评测视频

搭载欧洲老牌莱卡镜头，华为自己的麒麟 955 芯片，配合从四年之前西欧团队就开始的，从教会别人念“华为”，到每一次认真的户外广告、赞助宣传，这款 5.2 寸的手机销量超乎寻常地巨大。这使得华为手机在欧洲的市场份额瞬间从5%以下，跃升到了10%，盈利更是像古罗马的火山一样凶猛地爆发，直接比上一年翻了将近五倍。

2017年，华为在欧洲的市场份额将近15%

2018年，华为在欧洲的市场份额预计超过20%。

这场火山喷发的余震还远远没有停息。

戢仁贵在2016年，从两牙（西班牙葡萄牙）代表调任西欧地区 CBG 总裁（消费者事业群），华为手机这三年的爆发和华为西欧手机事业部同学们的努力是分不开的。

他说，很多人仍然以为华为海外主战场在亚非拉，但现在欧洲是华为除了中国以外，收入最大的市场。

华为手机的最新战绩如下：

在意大利、西班牙，华为手机的市场份额第一，超过苹果和三星。

在德国，华为手机的市场份额是第二。

而在法国和英国，华为手机是稳固的第三名，超越第四名非常远。

所有手机销售里面，高端旗舰机的销售占到了一半。

华为在西欧的市场占有率从2017年一季度的11.4%到达2018年二季度的24.8% 数据来源 IDC

2018年，华为发布了 P20 这一系列手机，此时华为欧洲团队已经炉火纯青，一手握着质量过硬 NB 闪闪的手机，一手握着他们对欧洲文化的认同和理解。开始了一场攻坚战。

彭博给我举了一个例子：

P20 在意大利上市的时候，华为做了一场活动，名为：“新文艺复兴”。

活动很简单，就是让年轻人用华为手机拍摄一张照片，可以让人感觉到自己正在经历一场“新文艺复兴”。

说到这里，中哥再多解释一句：

在意大利人的历史观里，文艺复兴改变了世界，确定了“民主”和“自由”这些人的基本权利，也塑造了今天全世界的模样。而今天，意大利人已经离那段辉煌 600 年之久，他们从内心里迫切地需要自己的声音被世界重新倾听。所以，一场新的文艺复兴对他们来说无异于如久旱甘霖。

这是一些参赛图片

这样一个活动，在意大利一周内获得了 310w 的转发。鉴于这是一个只有6000万人的国家，这个转发数已经占到了全国人口的 5%。

线上活动结束后，华为又把获奖的照片喷绘出来，放在米兰著名的 Doumo 白教堂旁边，做了一个月的线下展示。用“赚足眼球”来形容丝毫不过分。

华为联合时尚杂志《VOGUE》做了一场“新文艺复兴”摄影展

（6）

正如我的那位旅行者朋友，为了来到欧洲，花了四年一点点用银行流水获得信任背书，华为的欧洲创业史，同样是一部积攒信任的历史。

2017年春天，彭博照例从国内回来欧洲。海关的工作人员问，你是哪家公司的？他说，华为。对方眼神放光：“啊你们的下一代旗舰机什么时候出来啊？你手里是不是带着样机，能不能拿出来给我看看？”

除了消费者和运营商的信任，华为手机还要赢得渠道商的信任。

欧洲的手机销售，由几大很强的代理商垄断。就像商品进驻商场需要交费一样，想在欧洲销售，就需要付出巨额的“过路费”。

最初3-5年，我们是被渠道商“欺负”，它要我们交多少进场费，我们就要交多少，不敢还价的。例如，当时进任何实体店，都需要花200万欧元做推广，才有可能进店上架，而能卖多少部手机出去，渠道商是不承诺的。

而当我们的品牌份额发生了变化，我们感受到自己一点点掌握进场的定价权。不过，我们为自己定了个规矩：即使占据谈判优势也不把对方逼到绝路。因为人人都有得意的时候，也有失意的时候，对于商业伙伴，一个永恒的真理就是尊重。

彭博说。

2018年，余承东转发了自己2012年的微博截图，感慨良多

有了消费者和渠道商的信任，华为还找回了“老朋友”电信运营商的信任。从2012到2015年，华为从 ODM 厂商成为了独立手机品牌，之前积攒的信任已经作废，一切都是从头来过。

2017年底，彭博和余承东和之前那位欧洲电信运营商 CEO 开会。他特意找到余承东，说：

我承认原来的判断是错误的。现在，我真心地恭喜你们，从消费者的品牌里杀出来了。

为了这次剧情反转，故事整整绵延五年。

这么几年下来，我们发现消费者品牌的市场波澜起伏。今天成功，并不代表你明天一定还会成功，但至少我们走出了一条路。

彭博说。

至于经验，他用了曾文正公的六个字：“结硬寨，打呆仗。”

捷径这种东西像山海经里的神兽一样只存在于传说中，

而运气又像天气的晴雨一般永远靠不住。

如果你想要什么，不如早点下定决心，努力找到方法，然后坚持不懈。

在手机业务的品牌效应下，华为也正在西欧获得更多技术合作的机会。例如 5G 技术被用于欧洲各国的通信技术设施和 5G 高速公路的建设、人工智能被用于罗马交通信号灯的智能控制，IoT技术被用于北欧的渔场管理。

从2018年开始，更多的中国厂商宣布了进军欧洲的计划。而华为的成功，某种程度上对他们是一种巨大的鼓舞。

华为的 5G 网络试验车

故事讲到现在，也许要告一段落。我知道大部分的浅友都身在祖国，中国企业在欧洲的故事虽然振奋，却有些遥远。

然而日光之下，并无新事。

虽然并非人人的征程都在地图上，但我们所做的事情未免相似。

2000 年前的一些古罗马人，从 300 公里以外的采石场，运送回 16 根 100 多吨的石柱，花了 100 年时间建造，才有了至今仍然恢弘屹立的万神殿。

2000 年后的一些中国人，用十几年的时间的精卫填海，才在欧洲的土地上把华为手机从无人知晓的“打工仔”变成从冰淇淋萝莉到棒球帽大叔都喜欢的“品牌英雄”。

我的那位只有一面之缘的朋友，用了四年时间，从亚洲旅行到了中东，又从中东到了欧洲。

还有更多普通人，我知道他们用十多年时间挑灯夜读，成为医生、画家、心理咨询师，成为他们曾经告诉自己要成为的那个人，做到了他们曾经告诉自己要做的事。

在我心里，他们都是英雄。而我也确信，他们在成为别人的英雄之前，一定先成为了自己的英雄。

有些事情，虽然拿不准，但我只能选择相信：

相信善良永远会召唤理解，

相信不屈永远会召唤勇猛，

相信舞台永远会召唤舞者，

相信英雄，永远会召唤下一位英雄。