观察员
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垄断纪元来临 谁能“打倒互联网”
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戴源媒体人，学习写文章
关键字: 互联网之父互联网革命流量垄断“杀熟”百度（文/观察者网专栏作者 戴源）
百度又出事了。
1月22日晚，一篇题为《搜索引擎百度已死》的文章在朋友圈被刷屏。文章控诉百度作为中国人最为常用的搜索引擎已经“堕落”为百度自家的“站内搜索”——当用户在百度上搜索一个关键词，结果全部都是百度自己经营的自媒体平台“百家号”，其次是“百度百科”、“百度贴吧”、“百度知道”、“百度经验”……——翻了好几页居然一条“百度家族”外的有用的数据和信息都没有。
作者指出，百度这种“饮鸩止渴”的策略正在把自己从一个搜索引擎变为“营销号平台”，“把希望来搜索内容的人全都变为自家的流量，然后变现”。
第二天，美股百度股价下跌了6%，有人把这样的跌幅和这篇文章联系在了一起，百度予以否认，并且回应：“目前百度搜索结果中，百家号内容全站占比小于10%”。
作者也说：“我的文章没有这么大的影响力”，但同时回怼百度：“全站比例没有太多意义，大家搜索一般只看前两页。如果能给出第一页的结果占比会更有说服力”。
其实，此时此刻，我们去纠结百度跌了百分之几或者“百家号”占了网页百分之几意义已经不大。这篇文章在朋友圈疯传并且引发这么大的舆论，背后的信息很明确：大家对于百度搜索引擎的用户体验并不怎么好。
推而广之，这种“流量垄断”给用户带来不便的又岂止百度这一家巨头呢？从百度到微博，从朋友圈到今日头条，互联网公司用AI“贴心”地为我们“私人订制”我们喜欢的内容，但往往看什么、不看什么并由不得我们自己。
一直以来，我们都满怀希望地憧憬和感知互联网带来的便利而美好的生活。当移动互联网在中国遍地开花后，这样的生活似乎越来越近：内容APP能够根据我们的搜索习惯为我们订制内容，推荐可能感兴趣的大V；共享单车APP可以帮你解决“最后一公里”的难题；外卖APP可以把一日三餐送到家，甚至帮我们买菜购物；网约车APP让传统模式的出租车大受冲击……
生活确实因为这些APP而更加轻松，但在这种“便利”中越来越失去安全感的我们，却逐渐轻松不起来了——在如今的互联网环境中，我们的个人信息不仅毫无隐私可言，而且成为了垄断企业“如何精准赚取你每一分钱”的工具。而作为个人，我们却失去了对自己信息的控制权。
就在去年，某网约车平台涉嫌“大数据杀熟”的新闻引发了全民的热议乃至恐慌。同样的距离同样的地点，不同的账号生成的账单费用是不一样的。
有网友猜测，该企业通过用户的大数据分析给不同用户“画像”，经常在固定两点间打车的，被判断为“刚需用户”，既然没得选收费就更高，反之，那些需要“笼络”的新客户就可以享受更低的优惠价。随后，外卖软件也被曝涉嫌同样的操作。
虽然，所有涉及的平台都在第一时间否认了传言，并声称他们的大数据分析和“用户画像”都只用于“通过信息个性化，让用户能更快找到需要的产品，提供更多可具选择性的产品”。但这样的解释很难平息用户的不安，因为这只能说明，此类利用个人信息“割韭菜”的行为在技术上是完全可行的。
同时有专家表示：“反垄断法中对价格歧视的认定门槛非常高，首先要求经营者具有市场支配地位，其次要‘没有正当理由’。而互联网企业自主定价，完全可以辩称所谓‘杀熟’是正当的定价策略，所以依据目前法律，很难进行直接有效的规范”——技术没有障碍、法律无法规范、利润空间巨大，消费者恐怕很难单纯地相信私企仅靠道德自觉就可以“放着钱不赚”。
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- 责任编辑:戴苏越
- 最后更新: 2019-01-25 11:05:56
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