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陈果:投入数千人、斥资近百亿,华为换掉甲骨文ERP为什么这么难?
最后更新: 2024-05-09 01:24:30就我在行业里了解到的情况,华为的自研之路分为几个阶段。
第一阶段,华为从90 年代就开始使用 Oracle ERP,到 2017年左右开始着手新一代ERP的研发,当时主要有两个背景,一是华为整体的云转型趋势,因为原来ERP软件的技术架构比较老旧,华为有动力将其迁移到云架构上,这是技术上的原因;
二是华为当时已经意识到了地缘政治的风险,为了应对风险,保证业务连续性,从那时开始,他们就着手在旧系统的跑道旁边搭建一个“副跑道”,业务主要还是运行在老系统的“主跑道”上,一旦遭遇制裁,副跑道就可以启用,同时,逐步地把各项业务迁移到副跑道上。
第二阶段是从2019年受制裁到今年4月公开宣布实现自主可控的MetaERP研发成功,在这个阶段,Oracle公司已经不能为华为提供服务,华为花了大约4年的时间全力自研,投入了大量资源,据我所知,华为投入了千人级自有资源,另外还有千人级的外包团队,算起来资金是百亿元级别的。
第三个阶段是华为的MetaERP上线之后到未来5-10年,目前华为的自研产品主要是以自用为目的,如果要变成商品软件走向市场的话,我估计需要至少5-10年的时间来沉淀和迭代,满足外部企业需求,此外,还需建立服务伙伴的生态。
科工力量:对于中国其他企业,特别是央国企来说,他们同样面临制裁风险。有没有必要像华为一样投入这么巨大的人力物力去自研一套系统“重复造轮子”?华为的产品或服务能否复用到其他企业?
陈果:你提到的其他大型企业试图自研ERP软件的情况,据我所知确实存在,比如某些国企的SAP系统的自研替换项目,资金投入远远低于合理范围,进展无法令人满意,坦白说,我认为很多大型国企在 ERP 自研上的投入水平,显著低估了ERP 系统开发和实施工作的复杂性。
ERP不是一个纯IT项目,它是整个企业管理体系的建立,需要高度标准化、现代化的管理成熟度。拿人力资源管理体系的标准化来说,就要把企业自身的职级、薪级、职业发展、绩效管理等等维度做一整套标准化建设,才能把 ERP 里的人力资源管理功能发挥出来,否则就只能叫一个公司人员“花名册”系统。
图源:新浪科技
从长远来看,我个人希望中国有ERP软件公司能够崛起,服务于中国的大型企业。我也非常看好华为ERP软件走向市场,因为华为确实是中国少有的兼具技术能力和现代化、国际化管理水平的大企业。但就目前来看,即使是华为的这套 ERP系统,也还需要大量时间和实践去沉淀、优化。这涉及另一个层面的问题,那就是中国市场上会不会出现大的通用ERP软件?其实这是企业软件产业的欧美、日本和中国的不同发展模式的问题。
为什么ERP软件首先出现在欧美?在同一年代,日本企业的规模和软件开发能力也不比欧美差,为什么日本就没有出现ERP 软件呢?
因为ERP软件代表的是一种对信息进行标准化管理思想。举个例子,对于一个简单的物料,比如一个杯子,在SAP系统会有几十个领域、几百个字段来定义它,这本身就说明在大型和复杂的组织中,它对任何事物的管理都非常精密,而这种精密通过很多大型企业都使用一个标准化的SAP软件,变成了社会通用的事实标准,只要是使用SAP的企业,都共同遵循这个标准。
ERP系统的实质就是一个社会性的、组织运营的标准化。
把这个问题再延伸一些,欧美社会经过200多年的工业化进程,在100多年前的一战期间发展出科学管理理论,弗雷德里克‧泰勒提出,通过优化劳动任务的执行方式和专业分工来提高生产质量,组织可以制定标准化的工作,然后由受过专门训练的管理人员来负责。
几年后,亨利·福特建立了现代化流水线生产模式。1960年代,管理会计的概念逐渐普及,成为企业管理的重要组成部分;1970年代出现了产供销协同的物料需求计划(MRP)算法,在这个漫长的过程中,西方形成了一整套社会性的标准化企业管理体系。
亨利·福特 图源:pixabay
这种标准化与两个因素息息相关,一是资本驱动企业增长,二是“职业经理人”制度。欧美的大企业基本都是被资本催长起来的,资本总是希望企业将创新精力用于产品和营销创新,在企业管理层面不需要搞啥创新发明,只需要做到平均水平和对股东信息透明;这也导致“职业经理人”的产生,“职业经理人”是在企业间流动的,如果A公司和B公司的管理流程和术语都不一样,“职业经理人”也就无法发挥作用。
我一直有一个观点,ERP软件是一种“大国重器”,SAP软件号称全球500强企业有80% 都在使用,软件持续运行、迭代了20多年。从这个角度来看,它需要举国之力去协调开发,即使是华为投入那么大的资源去做,也并不是充分的。
回来说为什么日本没有ERP?首先,日本是财阀经济,财阀之间很难形成管理标准化,不同企业的做法肯定不一样,所以你听说“丰田生产模式”、“京瓷阿米巴”一类的管理学名词,都有鲜明的企业特点;此外,日本企业大多采用终身雇佣制,大学毕业后进入一家公司,一直工作到退休,很少人员流动,所以也不存在跨企业的管理经验交流。
所以日本没有出现ERP这样的通用型企业管理软件,日本的大企业使用的管理软件大都是自研的,在大连,对日软件外包甚至成为一个行业,日本大企业都会把自己的管理know-how沉淀出来,把软件需求写清楚,然后找到中国的码农们做开发,这就是企业管理软件的“日本模式”。
回到华为自研的ERP软件能不能走向市场的问题,我认为,中国的实际情况介于欧美和日本之间。
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本文仅代表作者个人观点。
- 责任编辑: 史岱君 
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