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冯川:社区防疫,如何安抚宅在家的居民?
【文/观察者网专栏作者 冯川】
社区虽然是由一个个“家庭”所组成,但在疫情防控中,工作队、社区工作者和党员志愿者在识别和管控工作中,却往往更加注重“个体”。
然而,中国人重视家庭,家庭是个人寄托生命意义和情感认同的基本单位。与疫情恐慌嫁接的家庭故事,容易成为激发民众悲观、愤怒情绪的引爆点。家庭圈会成为扩散病毒、生产和传递负能量的源头。
如果社区防疫工作不能与家庭形成顺畅的对接,则家庭就可能成为疫情排查中不予配合的一个个“封建堡垒”,也可能成为“应收尽收”暂时无法完成时的一个个孤立无援的绝望“孤岛”。
简而言之,社区疫情防控,不能忽略“家庭”这个社会基本单元。
防疫期间社区治理所面对的家庭并非铁板一块、千篇一律。我们必须细致分析“家庭”这个社会细胞在疫情中的表现,充分了解不同类型的家庭在疫情中所表现出的不同情绪和不同需求,并在此基础之上因势利导,对社区家庭进行分类治理。让社区成为战时状态下稳定的后方,就是对抗疫前线最好的支援。
社区工作人员(右)对进入社区的人员进行检测登记(资料图/新华社)
一、五类社区家庭
按照“家庭关系和情感支持体系是否自洽”和“在行动上家庭成员间能否相互支撑”这两个维度,我们可以将防疫期间社区治理所面对的家庭,分为以下五种类型:
类型1,“平衡家庭”:家庭关系和情感支持体系能够自洽,家庭成员彼此能够在行动上相互支撑。
在疫情期间,社区大多数家庭的家庭成员居家禁足,只要身体尚处于健康状态,这个家庭的情感互动就能在日常生活中得以维持。只要社区能够满足他们的日用饮食,他们的情绪相对而言就能处于稳定状态。
类型2,“消耗家庭”:虽然家庭关系和情感支持体系能够自洽,但某一家庭成员单方面需要其他家庭成员的照顾。
若是家庭成员中出现了感冒发烧的症状,其他家庭成员会对其进行照顾,亲友也会通过微信、电话对其投来关切的目光。此时,虽然心情紧张,但如果社区能够在满足他们的日用饮食之余,为他们保障感冒药退烧药,在观察若干天之后,若该家庭成员身体恢复正常,则他们的情绪又将回复稳定状态,“消耗家庭”将转变为“平衡家庭”。
若是家庭成员中有一位需要长期照料的病患,通常是一位身患慢性疾病的老年人,或是一位身患重病者,在防疫期间无法雇请保姆和护工,又由于医院被征用而无法住院的情况下,其已婚子女和亲属只有代替医生昼夜不停地对其进行护理工作。特别是当小区封闭时,已婚子女亲属中的少数一两位成员,只能与病患长期生活在一起,依赖社区提供日用饮食和有限的药品,精神消耗和身体消耗极大。
类型3,“分散家庭”:家庭关系和情感支持体系由于客观原因而无法自洽,处于稀薄松散状态,家庭成员间的互动也不足。
所谓的客观原因,大概包含两种情况。
其一,是工作职责。
我们不能忽视执行防疫任务的社区工作者、警察、医务人员等一线工作者,他们本身也是社区家庭中的一员。为了防止疫情扩散、救治更多患者,他们必须坚守工作岗位,无法回到小区与家人团聚。在这样的家庭中,很有可能多个家庭成员都是一线工作者,分别奋战在抗击疫情的不同现场,比如警察与医生的婚姻搭配。
他们每天在一线忙碌,接触的人多,生怕万一传染给孩子,只有将孩子早早送到其他亲戚家,将老人托付给他人看顾。他们有时候应急值班,甚至几天几夜没回过家,家庭成员之间时常见不到面,各自成为家里的“独行侠”,全身心扑在基层防控工作上。
其二,是需要离开家到老人居住之处长期照顾老人。
在分家别居的状态下,此时以父代为中心的核心家庭属于前述“消耗家庭”,而以子代为中心的核心家庭则处于“分散家庭”状态。
类型4,“缺损家庭”:家庭关系和情感支持体系处于缺损状态,无法自洽,更不存在行动上的支撑力量。
当能够照料老人的子女被隔离,或父母皆被隔离的小孩在武汉没有亲戚时,这样的老人和小孩就丧失了既有的家庭关系和情感支持体系,很有可能只有孤身一人在家,靠邻居和社区每日送饭,却无人敢不考虑感染风险将其接回自己家。近日一段反映全家隔离独自在家的六岁小女孩的视频传遍全网,她无助恐惧的眼睛,攫住了无数人的心脏。
类型5,“消失家庭”:家庭关系和情感支持体系从社区空间中消失(也许是暂时,也许是永远)。
如果出现发热反应的家庭成员真的是新冠病毒携带者,则照顾他的其他家庭成员很有可能也已经受感染,这就出现了以家庭为单位的“聚集性感染”。一旦出现这种情况,根据集中收治的相关政策,这个家庭理应立即从社区消失,不再是社区防疫的治理对象。
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本文仅代表作者个人观点。
- 责任编辑: 李泠 
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