【文/观察者网 赵挪亚】

“在网络监管方面，如果政府和监管机构的表现更为积极，那将会是一件好事。”

近日，“数据泄露门”和“新西兰枪击案”视频审查不利等风波，将互联网巨头脸书（Facebook）顶在了风口浪尖之上。3月30日，脸书CEO马克·扎克伯格在《华盛顿邮报》上撰文，一改之前反对政府干预的态度，呼吁各国政府在监管互联网方面应发挥“更积极的作用”，而不应该仅仅将重压放在个别公司之上。

扎克伯格：“互联网需要新规则” 图自《华盛顿时报》

各国政府在网络监管上有四大缺失

扎克伯格认为，如果政府能够介入管理互联网，创造一片免受有害信息侵扰的空间，那么人们在网络上的自由也就越多。

“通过改进互联网规则，我们可以保留互联网最好的一面，人们可以自由表达自己的心声、企业家可以不受束缚地创造新事物，同时保护社会免受更广泛的危害。”

扎克伯格表示，有害信息、选举公正、隐私保护和数据可移植性，是现今各国政府在网络监管上缺失的四大方面。

而这就造成了类似于脸书和推特这样的公司，在社会舆论上的巨大影响力。

脸书CEO在文章中写道：“国会常常和我说，脸书在言论方面有着巨大的力量，坦白说，我非常同意这一点。”

在扎克伯格的设想中，未来可以在政府的帮助下，成立第三方机构，制定内容审查的标准，为互联网企业设立内容上的底线，并要求这些企业建立将有害内容控制在最低限度的系统。

同时，在影响选举的政治广告方面，脸书已经为广告主建立了档案和追踪系统，但还需要各个国家的政府立法，才能更有效地管控这些广告。

此外，扎克伯格还呼吁采用各国政府效仿欧盟，采用与通用数据保护条例（GDPR）类似的法规，赋予监管当局对无法达到安全标准的机构实施制裁的权力，从而对数据进行保护。

扎克伯格的这篇文章，可谓是他的经验之谈，过去几年，脸书风波不断，而这些风波正来自于有害信息、选举公正、隐私保护和数据可移植性四大方面。

2017年9月，脸书发布报告，称数百个源自俄罗斯的虚假Facebook帐号和页面购买了10万美元（约合65万元人民币）的政治广告，而这些广告干扰了2016年的美国大选。

2018年3月，数据分析公司“剑桥分析”被指在未经授权的情况下，获取了多达8700万名脸书用户的数据。

去年3月，扎克伯格曾因泄露用户数据而前往美国国会接受质询 图自视觉中国

丑闻不断，脸书被批“监管不力”

据英国电视四台（Channel 4）的报道，“剑桥分析”用这些数据，暗中参与了世界各国超过200场竞选，严重影响了各国选举的公正性。

“数据泄露门”以后，扎克伯格四处救火，不仅穿上西装，主动去美国国会认罪，承认脸书在保护隐私和防止数据泄露方面有所纰漏，还在多家媒体上发文，表示愿意采取措施确保此类事件不会再次发生。

而在今年三月，新西兰发生清真寺恐袭案，枪手在其脸书主页上直播行凶过程，而在恐袭发生的24小时内，尽管脸书已经删除屏蔽了近150万条有关枪击案的视频，但仍有30万条视频成为了漏网之鱼，在网站上进行了广泛的传播。为此，脸书也被批评监管不力。

而在此之前，脸书还被指对白人民族主义内容的监管相对宽松，不过脸书已经宣布，将强化针对不良信息的监管团队。目前，脸书从事安全和内容审查工作的团队已经从1.5万人增加至超过2万人。

遭受这些风波，损失最大的还是脸书自身。

据《华尔街日报》报道，脸书在“数据泄露门”爆发以后，股票深跌近7%，市值蒸发360亿美元。而在新西兰恐袭案的一周内，脸书市值也下跌约5%。

在舆论和股价下跌的重压下，脸书正在寻求变化。此前，扎克伯格曾在2016年公开表示，脸书只是一个“技术平台”，不生产任何内容，因而反对政府介入平台的运营和审查。

但为了避免未来脸书继续在有害信息、选举公正、隐私保护和数据可移植性四大方面持续遭遇风波，扎克伯格改变了态度，除了呼吁政府监管，增加内容审查团队的人数以外，还提出了将脸书转型为“聚焦隐私的社交媒体发展愿景”。

3月6日，扎克伯格表示，未来将整合旗下社交软件，并将发展重心从公共、开放的分享转向构建“关注隐私的短信与社交平台”，据《华尔街日报》、《纽约时报》等美国媒体分析，这一理念与微信十分相似。

不过，在旗下业务整合和盈利模式方面，脸书转型之路还很远。而扎克伯格也仍旧需要在转型完成之前，继续与各国政府合作，在保护隐私和监管不良信息方面做出巨大努力。

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