【文/观察者网 谷智轩】

周三（1月31日）早晨，不少脸书员工刚一醒来，就发现连一些最基本的工作任务都无法开展了。

他们不能使用手机里的日程表，更别说通过园区地图来找到共事的同事；无法查看公司最新的班车时刻表，也看不到自助餐厅供应什么午餐。

上述功能，都根植于脸书内部定制的iPhone应用程序。至于这些功能陷入瘫痪的原因，数名脸书员工对《纽约时报》透露，是遭到了苹果的“封杀”。

这场纠纷的开端，是1月29日美国科技网站TechCrunch曝光了脸书的一个隐秘项目——以每月大约20美元的报酬诱惑用户安装一款应用程序，来“窥探”他们手机中的隐私数据。

发现这一操作后，苹果一怒之下吊销了脸书的“企业开发者证书”。据《纽约时报》报道，3万多名脸书员工因此无法使用内部iPhone应用程序，生产力受到严重影响。

尽管苹果的态度出现软化，于周四恢复了脸书的有关权限，但报道称，该事件让人们清楚地意识到，谁才是科技领域真正的掌权者。

无独有偶的是，硅谷另一家科技巨头——谷歌，也被TechCrunch发现存在类似问题。即便该公司第一时间站出来“认错”，但还是没能躲过苹果的“权杖”，被处以和脸书一样的措施。

《纽约时报》报道截图

惩罚在脸书引起“巨大混乱”

据TechCrunch报道，自2016年以来，脸书向13~35岁的用户发放每月最高20美元的“介绍费”，诱惑他们安装一款名为“Facebook Research”的应用程序，同时支持iOS和安卓平台。

钱自然不是白给的。

通过该应用程序，脸书可以收集这些用户所有的手机和网络活动，包括社交媒体应用中的私人信息、即时通讯软件中的聊天信息、电子邮件、搜索引擎记录、浏览器历史、地理位置等。

甚至，脸书还要求他们上传亚马逊的订单历史截图。

报道称，脸书利用苹果“企业开发者计划”系统的“后门”，向个人用户推出这款应用程序。而苹果的这一系统仅供合作企业“内部分发应用程序”，并不能对普通消费者开放。

“Facebook Research”在iOS端的安装界面 图自TechCrunch

事件曝光后，脸书发言人在一份声明中承认了该项目的存在，并辩称这不是“监视活动”，安装相关应用程序征求了用户的同意，且参与的用户中不到5%为青少年，都经过了其父母的许可。

不过，脸书方面随后对TechCrunch表示，会在iOS平台关闭这款应用程序。苹果发言人周三早间表示，赶在脸书“自绝”之前，已于周二封杀了“Facebook Research”。

“出于保护用户及其数据的考虑，任何使用企业证书向消费者分发应用程序的开发者，都会被吊销证书。” 这名发言人指出。

消息人士对TechCrunch透露，“企业开发者证书”被苹果吊销后，脸书内部供员工使用的应用程序全部陷入瘫痪，除了用于协调办公室协作、通勤的手机软件，还包括脸书和Instagram程序的内部测试版本。

报道称，苹果的惩罚措施在脸书引起“巨大的混乱”，打乱了员工的日常工作和产品开发，估计将导致3万3千人的生产力大幅下降。

脸书方面随后称，正在与苹果谈判，试图解决这个问题，让员工的生产工具能够重新运行。周四下午，苹果恢复了脸书的“企业开发者证书”，后者受影响的内部应用程序得以启用。

报道认为，将近两个工作日的工作流程中断，可能会使脸书再次与苹果发生冲突时三思。

《纽约时报》评论表示，尽管脸书是全球最大的社交网络，但苹果控制着其手机应用程序的分销。这种权力是脸书创始人兼首席执行官马克•扎克伯格长期以来的担忧，其公司因此受制于他人的规则。

扎克伯格资料图 图自视觉中国

报道指出，本次事件突显出硅谷两大科技公司之间的紧张关系。多年来，这两家公司一直在人才和新技术方面展开竞争。

近期，两家公司在数据隐私问题上针锋相对，苹果首席执行官蒂姆•库克在接受采访时对扎克伯格表现出不屑；脸书去年还与公关公司Definers 合作，敦促记者对苹果和其他科技公司进行审查；苹果则对部分技术功能进行了修改，限制了脸书和其他公司追踪用户的能力。

值得注意的是，这已经不是脸书第一次因隐私问题被苹果“拉黑”了。据TechCrunch报道，去年8月，脸书从iOS端撤下另一款应用程序“Onavo Protect”，同样是被苹果发现它绕过苹果应用商店搜集用户数据。