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同程旅行发布2024年一季度财报:年累计服务人次18.27亿,同比增长57.4%
5月21日,同程旅行(0780.HK)发布2024年第一季度业绩报告。财报显示,2024年第一季度,公司实现收入38.66亿元,同比增长49.5%;经调整净利润5.58亿元,同比增长10.9%。截至2024年第一季度末,同程旅行年服务人次达18.27亿,同比增长57.4%;年付费用户达2.29亿,同比增长14.3%。用户规模和用户价值均实现大幅提升。
随着旅游逐渐成为人们的生活方式,同程旅行在休闲旅游及出境游市场迎来新的增长机遇。财报数据显示,2024年第一季度,同程旅行的国际机票票量同比增长超过260%,国际酒店间夜量同比增长超150%。
2024年第一季度,同程旅行在强化核心OTA业务的同时,持续拓展酒店管理、旅游度假等业务领域。日趋多元的业务布局,为同程旅行打开了新的可持续增长通道。其中,受益于广告和酒店管理等业务的规模化增长,同程旅行的其他收入板块(含广告、会员、酒店管理业务等)同比增长36%至5.02亿元。
消费频次大幅提升,年服务人次突破18亿
2023年以来,大众旅游市场持续繁荣,并发生诸多结构性变化。一方面,旅游变得更为“日常”和“大众”,消费者的出游频次不断增加。非一线城市居民成为休闲度假旅游的常客。另一方面,旅游需求日趋多元,更具个性化的消费习惯正在深刻影响旅游市场。这些变化都为中国旅游市场带来了新的结构性增量。
凭借对大众旅游市场的敏锐洞察和率先布局,同程旅行享受到了行业增长所带来的红利。财报数据显示,截至2024年一季度末,同程旅行的年付费用户同比增长14.3%至2.29亿,居住在中国非一线城市的注册用户占注册用户总数约87%。
广泛的用户群体意味着需求的多样性。面对市场新需求的不断涌现,同程旅行持续丰富服务场景和产品种类,以满足最大消费群体的多层次需求。目前,除了与腾讯的战略合作持续深化,同程旅行已将服务能力拓展至兴趣电商、线下服务、私域生态、厂商生态、工具生态等多个消费场景。同时,同程旅行的产品体系已从酒店、机票等出行服务,逐步扩展至门票、电影票、电竞赛事等体验型消费产品。
这些布局,在满足用户旅行需求的同时,也显著提高了用户与同程旅行的互动频次。财报数据显示,截至2024年第一季度末,同程旅行的年服务人次同比增长57.4%,达到18.27亿,用户消费频次呈现出健康的增长趋势。
用户规模和消费频次的增长,既彰显了用户对同程旅行的认可和信赖,也为其业绩增长奠定了坚实基础。2024年第一季度,同程旅行交易额同比增长15.2%,达到659亿元;收入同比增长49.5%,达到38.66亿元。具体来看,交通业务收入17.37亿元,同比增长25.6%;住宿业务收入达到9.65亿元,同比增长15.6%。
休闲度假需求风起,助推国际业务高增长
2024年以来,大众旅游市场迎来“供需两旺”的局面。根据文化和旅游部发布的数据,2024年第一季度,国内出游人次达到14.19亿,同比增长16.7%;国内游客出游总花费为1.52万亿元,同比增长17.0%。
进入二季度,大众旅游市场的火爆态势得到了延续,除了传统的刚需出行,人们更加重视休闲度假和旅行体验。同程旅行数据显示,清明节后一周,“五一”相关旅游热度环比上涨超7倍。中长线休闲旅游和出境游市场火热,游客出游距离和出游天数均有显著增加。
面对日益增长的休闲度假需求,同程旅行采取了更为积极的策略:公司持续推进线下旅行社门店加盟计划,为本地居民预订度假产品提供了新途径;同时,为把握国际市场机会,同程旅行快速拓展国际机票、国际酒店和出境游等业务。
第一季度,同程旅行与哈萨克斯坦旅游和体育部下属单位达成战略合作,为前往哈萨克斯坦的游客提供更多“同程方案”。同程旅行通过在洛杉矶开设首个海外实体店,不断强化海外市场的服务能力。此外,同程旅行还通过推出“疯狂星期三”出境机票专属福利及国际机票专场直播等营销活动,为出境游用户提供高品质服务。
这些举措为同程旅行的业务增长提供了新动能。财报数据显示,今年一季度,同程旅行的机票业务达到了历史新高,其中国际机票票量同比增长超过260%;国际酒店业务的增速也同样显著,其间夜量同比增长超150%。
持续深耕产业链,同程旅行打造综合旅行平台
当前,旅游业已经从强复苏进入到增长新常态。一方面,大众旅游市场持续涌现的新需求,为行业提供了坚实的支撑;另一方面,在供应端,基础设施的完善及产业链升级推动了行业良性发展,为旅游经济的稳健增长提供了保障。
以新技术赋能产业链,是同程旅行推动旅游业高质量发展的重要着力点。过去几年,同程旅行已帮助多个机场推进数字化转型及中转产品开发。与此同时,同程旅行通过与旅游景点的合作,以增强其数字化能力。在住宿行业,同程旅行通过全面的PMS品牌组合赋能住宿业客户,帮助他们提升运营效率。
同程旅行在持续深耕产业链的同时,也将自身的平台边界逐步扩大。目前,除了机票、酒店等核心OTA业务,同程旅行还涉足了酒店管理服务、线下旅行社等领域。通过聚焦产业链布局,特别是对酒店管理和旅游度假业务的持续深耕,同程旅行正逐步转型成为一家综合性旅行服务平台。
数据显示,截至2024年4月30日,同程旅行旗下的艺龙酒店科技平台上开业酒店近1800家,签约酒店超2600家。同程旅行快速整合旅游度假产业链,截至2024年3月底,旗下的同程旅业在全国有约500家旅行社门店。
随着多元化业务的规模性增长,同程旅行正逐步构建起推动未来发展的新动力源泉。财报显示,2024年第一季度,同程旅行包括广告、会员、酒店管理等在内的其他收入同比增长36%,达到5.02亿元;包含线下旅行社业务、旅游景区运营等在内的旅游业务收入为6.63亿元,显示出强劲的增长潜力。
同程旅行CEO马和平表示,旅游业正从复苏快速转向可持续增长阶段,这将为行业创造更多发展新机遇。同程旅行将加快多元化业务布局,在服务好国内大众旅游市场的同时,积极把握国际市场机会,以谋求更大的发展。
- 责任编辑: 沐梵 
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