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李佳琦博鳌对话薇娅:网红经济究竟给社会带来了什么?
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吕栋宁静致远。
最后更新: 2021-04-21 13:12:30导读李佳琦说,在他看来,流量的提升是一个网红乃至一个企业或品牌必须经历的阶段,如何把自身的流量运用好,对得起消费者的信任,是每个网红和企业必须考虑的问题,只有对消费者负责,流量才是一个褒义词。
【观察者网白紫文博鳌报道 编辑/吕栋】
近几年来,网红经济在直播平台和视频平台的推动之下,发展得非常迅速,催生了巨大的流量,为人们的生活带来了极大改变,从全世界来看,中国在基于社交媒体衍生的商业模式的创新上走在前沿,网红经济现在已经催生近万亿级的市场,下一步网红经济究竟往哪里走?社会又需要什么样的创新?
4月20日晚间,在博鳌亚洲论坛“乘风破浪的网红经济”分论坛,美腕合伙人李佳琦、谦寻电商主播薇娅、《ELLE世界时装之苑》前主编晓雪、互联网经济学者薛兆丰等人,围绕直播电商前景、直播助农、新国货品牌崛起等话题展开讨论,并分享了自己的看法。
2019年11月29日,杭州某线下活动结束后,薇娅、李佳琦拿起手机玩自拍。图片来源:视觉中国
流量究竟给社会带来什么?
网红经济给社会经济发展带来了一个新的关键词——流量。而伴随着流量提升至一定的闸值,不少网红又跳出了其本身所属的领域,实现质的飞跃——破圈。那么,流量与破圈的真正意义是什么呢?
“我觉得互联网给了人们非常大的机会,”薛兆丰指出,不同的人之间受教育的差距在缩小,很大的原因是互联网,因为互联网打破很多隔阂,让地域受限的人、年龄受限的人、时间受限的人、社交半径受限的人完全打破这个界限,他们能够以一个非常低的价格,接受以前不敢想象的教育。
而晓雪认为,互联网直播给每个品牌尤其是中国品牌搭建了一个非常好的成长路径。她举例称,刚刚过去的上海时装周,李佳琦和薇娅在为中国设计师站台,对中国设计有特别强的推动。
“中国设计师有了突飞猛进的增长,直播确实是一个平台,包括新的美妆品牌、生活领域品牌,最快接触到消费者,最快实现产品到利润的转化,我觉得这真的很神奇,过往任何一种媒介都完成不了,但是直播的平台做到了。”晓雪表示。
博鳌亚洲论坛视频截图
薇娅表示,红人经济最重要的基础有两点,一个是信任,一个是价值。“主播是一个桥梁,需要连接消费者和商家,基于信任找到价值,这个产品对大家有什么价值,是不是把合适的产品推给了合适的人,比如公益直播,可以把农产品通过我的渠道让更多人认识到,这也是一个破圈。”
“很多人说流量是一个褒义词,但我觉得它是一个中性词,可能带来会好的东西和不好的东西。”李佳琦直言,作为一个主播,流量给他带来了收益,让他成为了万众瞩目的“李佳琦”,但也带他带来了诸多的偏见与误解。“我觉得流量更多的是一份责任,我会花更多的时间把流量接住,用好。”
李佳琦说,在他看来,流量的提升是一个网红乃至一个企业或品牌必须经历的阶段,如何把自身的流量运用好,对得起消费者的信任,是每个网红和企业必须考虑的问题,只有对消费者负责,流量才是一个褒义词。
线上直播是否会挤压线下生意?
随着电商直播越来越火,销售额节节飙升,不禁令人产生一个疑问:线上销售的火爆,会挤占线下门店的市场吗?
在薇娅看来,这是一个误解,线上销售如火如荼,并不意味着线下就没有生意了,两者之间是相互促进的关系。目前很多线下商家也在自播,因为这样会使得更多消费者了解其产品;而对于主播本身而言,主播的工作也不是在线下生产产品,而是将线下的产品卖给消费者,所以不存在绝对的矛盾。
“我说一个小数据,我们卖某一个快餐,一次能卖50万。因为量大,你不要担心有质量的改变,因为你通过我们的直播间,通过线下的渠道,它的口碑传递是非常透明的,一家店的品质不行或者服务不行会传到全网,反而线上线下打通更促进商家对品质的把控。”薇娅表示。
博鳌亚洲论坛视频截图
李佳琦也表示,线上线下永远不可或缺。如生鲜水果等品类的产品,通过网络销售会有一些局限,比如无法保证品控,这对于线上主播来说容易“踩雷”,但通过线上线下结合的方式,主播可以销售水果券,让消费者到线下门店去选择自己放心的水果。通过消费券的形式,线上主播还可以为线下门店才能提供的服务“带货”引流。
“我觉得线上线下确实需要结合。”薛兆丰以去年走上风口的在线教育为例,认为在线教育让更多原先没条件、没机会接受优质教育的人有了学习的机会,但同时,这次疫情也让人们看到了线上教育的局限和缺陷,线上线下相结合才是最好的方式。
薛兆丰举例称,过去只知道教育是一个灌输的方式,老师教学生学,教育有一个很重要的作用,标签作用,你是哪个学校出来的,还有社交作用,你的同学是谁比你的老师是谁更重要,还有你的同学圈,你是高高在上还是什么,可能20%的同学成就可能是最高的,因为他看到他比别人好,他有自信,他又看到自己有很大的改进空间,又不断的向上,这些是在线教育提供不了的,两种方式的结合可能是更有意义的前景。
- 责任编辑: 吕栋 
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