亚马逊的“水土不服”是“你瞅啥”那种傲慢-不靠谱的YK

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亚马逊的“水土不服”是“你瞅啥”那种傲慢
- 不靠谱的YK前亚马逊员工
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2019-04-24 07:51:03 字号：A- A A+ 来源：豆瓣

关键字: 水土不服外企制度亚马逊撤出

但他们毕竟没有说不蘸牛奶不许吃。而且你算过这种潜移默化的消费者教育累计需要多少广告费么？恕我直言，你教育不起。

说到傲慢和自以为是，还有一个更好的例子：亚马逊你能不能告诉我，Kindle和Prime的中文是什么？

也许现在中国人洋气到了小卖部售货员都每人起个英文名字，但是外国产品在中国连个中文商标都没有，那就是不想干的态度。

失败原因之三：对中方的极度不信任

每个外企机构都不简单，比亚马逊官僚的公司多的是。有时候恶性公关事件还得越洋请示，外国人该休假休假，该下班下班，把一件小事活活拖成了灾难。

但是亚马逊人真的很努力，总部同事跟中国同事一样忙，邮件、IM一般都回复及时，各种电话会议更是每天不断，沟通不可谓不顺畅，只是沟通得再顺畅也没有用，许多业务部门在中国没有技术团队，沟通得再清楚也没人给你干。

中央统一管理可以理解，毕竟又安全又节省成本。但你现在是要在中国做生意，该雇人就雇人，该找合作伙伴就找合作伙伴，远程遥控就想得天下可真是有点托大了。

逆袭？还是分步撤退

图片来源：IC photo

事实告诉贝索斯，在接近饱和的市场和残酷的竞争下，没有巨大的投入就不可能有回报。所以现在放弃了跟传统电商的竞争，留下了三块最具亚马逊特色的业务专注发展。这是现阶段能做出的最正确的决定了。

亚马逊说对这三块业务会持续并且加大投入。会增加多大投入呢？让我们看看这三块业务的前景：

跨境购：依托国外亚马逊的渠道，真实货源，比其他电商的海外购更有权威性——但就不知道消费者买不买账。用户当然想要真货，但是流畅简单的购买流程也很重要。毕竟代购也挺方便的。从历史数据看，这可并不是亚马逊的风格。

Kindle：这个没有中文名字的阅读器在小众市场有一批忠实拥趸，且在中国市场没有直接竞争对手。但阅读器从来都不是一个硬件生意，而中国数字阅读的重头市场是网络文学，这又是一个亚马逊不擅长的领域；

云服务：这个业务在中国的落地难度就不用说了……我就请问你听说过AWS吗？

这三个业务板块，比起传统电商，确实具有更多的竞争优势，但也更需要本土的开发。这一点以亚马逊现在的架构，不是能不能支持的问题，是它想不想支持的问题。

别忘了还有传统电商业务关闭后，余下这三块业务（尤其是跨境购和Kindle）急剧增加的运营成本。

关闭传统电商业务，对亚马逊来说不是一个保守的决策，实际上是一个更加大胆的决策，如果没有强大决心、大刀阔斧的改革和投入，那这一步棋，最后也就沦为全面撤退前的一个步骤了。

已经离开了亚马逊，我就更不知道贝索斯是怎么想的了……我只知道顺其自然是没戏的。毛主席说了，扫帚不到，灰尘不会自行跑掉。

祝福吧……

本文原载于豆瓣，观察者网已获授权转载

原文链接：https://www.douban.com/note/715380723/?tdsourcetag=s_pcqq_aiomsg&qq-pf-to=pcqq.group

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标签亚马逊外企电商
- 原标题：我是一个没有感情的前亚马逊员工
- 责任编辑:戴苏越
- 最后更新: 2019-04-24 16:35:23
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