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华为余承东:HMS超出预期,今年的目标是不下滑
最后更新: 2020-04-09 22:51:04记者:余总您好。您刚刚提到华为Q1国内还在增长,我们想问一下目前国内销售具体情况能不能介绍一下?另外有报道说1/3的中国消费者因为疫情推迟购买新手机,您怎么看待疫情的影响?
余承东:中国市场恢复很快,从2月底开始到3月初我们就迅速恢复了。所以我们3月份取得非常好的增长,增长幅度还很大,相比去年的3月份,华为品牌获得了较大幅度的增长。2月份大家都在下跌,但是2月份我们情况还不错。所以我们整个一季度在中国市场增长幅度还比较大的。整个市场是下滑的,我也了解到一些消费者可能会推迟购买产品,但是从市场表现看大家对华为有很多的支持和厚爱,所以很感谢全国的消费者非常非常感谢,在这种困难时期,大家购买我们的产品,给了我们更多的支持和帮助,让我们在中国市场一季度仍然有很好的增长。1月份是很好的增长,2月份下跌,3月份又有很大的增长,所以整个一季度我们在中国市场有很好的增长。
中国市场经济快速恢复,这也是一个机遇,在这个时期我们快速恢复,当然很多出口型经济都会受到影响,但是中国内需市场很大,我们就需要一些更有创新力的产品。所以P40系列产品上市和智慧屏等等这些的上市,竞争力非常强,这种创新的产品,我们在家里办公、远程办公、远程学习,我们这种大屏的产品,PC、平板和智慧屏,在目前阶段这种需求会增加。所以目前我们的PC、平板增长幅度很大,就是因为大家远程办公、远程学习的原因,有百分之百以上的增长。
记者:余总您好,我是自媒体。刚才您提到在疫情期间,笔记本、平板这些销量上升很快。我想问一下全场景智慧生活的战略越来越重要了,那么从2019年来看,其他终端跟手机的销售比例大概是什么样的?今年预计这个比例会发生什么样的变化呢?谢谢。
余承东:这个比例不是以数量来看,因为不同类型产品我们没办法计算比例。其他的领域我只能说它的增长幅度很快,有100%、200%多的增长,像PC、平板增长幅度都非常大。智慧屏因为前段时间无法上班、无法上门安装,现在可以上门安装以后,增长很大,因为孩子上网课什么的都很方便,因为我们的智慧屏上网课体验非常棒。不同产品没法去说它的比例,比例上手机肯定是最大,但其他的量也不小,因为每个领域销量不一样,PC的销量和智能手机的销量肯定没法比。PC产品中国市场一年只有几千万台,但是智能手机有几亿台,所以不同产品没办法比,所以我不好回答您这样的问题。
但是对我们自己来说,我们的增长幅度非常大,因为我们华为总销量里面,华为销量里只算数量,因为华为手机之外的销量对我们来说过去都是接近1:1。我卖一台手机、同时卖一台其他的东西,所以至少在1:1,量还是很大的。因为我们卖的音箱就是我们说的“1+8”这种产品,卖的是“1”的话,那“8”也是1:1这样,具体数字我没详细计算,从数量上差不多是一半一半。耳机这块,我们的耳机体验非常好,我也装在包里一直在用。但很多消费者还没用过,不知道这个体验好,所以这个需要时间,用了以后才会有越来越多的用户来使用。因为现在大家微信语音、看视频都需要声音,有人在肯定不能用声音干扰别人,这个时候也催生了无线耳机,消噪耳机我们的体验非常棒,在外面吵的时候,大家坐地铁、坐飞机、在路上吵的时候这种体验都非常棒。所以我一直说我们未来的“8”的量肯定会大于“1”的。所以我们是“1+8”,这个+号是路由器连接,就是九类产品,1+8等于9,+还有一类,就是十类产品,“1”是手机,另外“+”和“8”是九类产品,我们只聚焦这十类产品,其他产品AI、IoT这些东西是给合作伙伴做。
记者:余总您好。除了手机以外,IOT设备接入数量有什么样的规模?
余承东:您知道我们手机一年卖了几亿台,我们去年卖了2.4亿台,发货量加起来也有2、3个亿这样的规模。在未来可能会多,未来可能5、6个亿甚至更多都有可能。
记者:余总,华为手机的高端化的问题,因为去年很多厂商都有高端化的现象,但是华为很早就开始做这个事情了,那其他手机的高端化会不会对华为产生冲击?
余承东:华为一直在打造我们的高端品牌,高端要有引领性的技术和创新,包括设计、技术、创新、品牌等等,才能高端。像我们P40的设计就是非常有特色的,四曲满溢屏是全球唯一的一个,我们的相机也是引领,我们的设计也是非常特别的,整个行业都是学习我们。我们的AI能力的引领等。P40 Pro 我也在用,我的感觉它是如丝般顺滑,我们是最佳的体验,还有软件优化,所以我们做了以后体验非常好,打造高端品牌,要靠引领和创新的设计、创新的体验,所以单纯的堆砌,所谓的某一项指标的规格,并不能打造真正的高端品牌。其实我们也看到一些其他的厂家也想这样做,我们也欢迎。但是我想说的是我们要技术引领、要有消费者支撑,否则它也不可能有销量。所以要真正的有品牌和创新能够支撑才行。
你看我们的手机一个细小的东西,还有前置摄象头挖单洞是我们前两年的水平,我这里放了很多复杂的传感器,比如我们的P40它本来准备休眠,它发现我在看它,它就不再休眠,可以让我继续看,这些很贴心的功能,它是很方便人使用的。还有我们的相机这方面也远远领先同行。我们的相机成本也是一百几十美元,这只是相机这部分的成本,非常昂贵。其实我们卖的这个价格销售毛利是非常低的。我们P40 Pro刷新屏幕、我们的操作系统内核进行优化,如丝般顺滑,而且还省电,我们的90Hz比120Hz体验还顺滑。还有充电,我们要保证安全性,我们充电的安全性技术明显比别人领先一大截。
所以我们可以看到我们虽然要打造高端品牌,但是我们的性价比仍然在那里。而且你可以看到我们这次发布的P40那么小小的手机,6.1寸,但我的屏幕比6.58寸的还大,所以握感、续航能力都非常强,体验非常好。所以这样看来我们四千来块,性价比非常高,我们虽然是高端产品,但是我们的性价比还是有明显的领先优势。
但是我想我们产品的设计、产品的体验优势以及我们对操作系统的优化,其实能够在用户的体验方面引领和超越对手。你看我们宣传得比较保守,防水性能方面,我们本来是不能掉在水里泡的,掉在水里迅速捞上来是不会坏的,但是P40就更强了,所以十倍光速变焦这是全世界最复杂的技术,我们能把这些技术搞定,费了巨大的研发投入,华为公司一年研发费用接近200亿美元,在全世界排前三名,在全世界所有的公司里,我估计这样增长下去,2020年可能会达到前一、二名,别的厂商发布的研发费用,他们跟我们完全不在一个数量级,他们是增长几十亿人民币,我们是研发费用200亿美元,根本不在一个数量级上。我说的研发投入和创新还是为了用户体验,因为像操作系统内核这种优化其他厂家根本做不了。所以我们打造高端品牌,一定要高端的设计、创新引领,真正给用户体验带来颠覆性的,大家用我们这种手机去看演唱会、看足球赛、拍远处的东西、变焦,还有夜晚拍照能力真的超过人眼的能力。
记者:余总你好,我看了咱们财报里面增长34%,我了解到今年咱们面对疫情也好,包括有外部环境的挑战也好,咱们今年大概的预期市场会是什么情况?我们准备在哪几个市场有什么样的应对措施?
余承东:我们的消费者业务预期还会增长,当然今年难度非常大。我们在中国市场今年肯定还是持续保持很好的增长。在海外市场肯定是下跌的,海外去年上半年在高速增长。但是去年上半年因为增长幅度太猛了,去年下半年是下跌到很严重的时候,今年HMS拓展的比较迅速,用户体验还不错。但是我们在P40系列之前的产品卖得也很好。所以我相信下半年应该会好起来,全年我们有信心继续保持增长。当然大家也知道美国现在还在进一步地制裁,如果这种非常极端的事件发生影响会很大,这个不好说。但是如果没有更进一步的恶劣事件出现的话,我们的消费者业务应该是全年保持比较好的增长,这个我们还是有信心的。
再次感谢大家的支持,因为我们不断地推出伟大的有创新力的产品,有卓越用户体验的产品,包括我们的旗舰店的建设、体验店的建设,我们现在的消费者服务满意度远远高于同行,这些都是帮助我们的品牌构筑,帮助我们在困难时期获得增长的重要来源。
标签 华为- 责任编辑: 尹哲 
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