以知乎为例，这家问答网站近来不断在线下频繁发力，由知乎会员事业部发起的“快闪课堂”目前已覆盖全国12个城市，举办了100余场活动，近20000人参与。而负责连载《迷幻史》的盐选专栏已覆盖82个内容领域，生产超过2000万字，提供了10000多个问题的精选解答。

“在知识服务的行业赛道上，知识的产品属性和商业价值被更深层次的挖掘，”知乎向观察者网表示，“截止至2019年1月，知乎拥有超过2.2亿用户，大部分为18-35岁、追求自我提升的年轻人群。未来知乎将持续加强对知识品类内容的挖掘，在探索平台内容多元化的同时，推动内容生态更加活跃”。

而将视频作为主业的爱奇艺，则早已谙熟IP运作这个途径。依托“苹果园”生态系统，爱奇艺根据《小欢喜》《破冰行动》《中国新说唱》等热门剧综IP，开发出一系列的IP定制课程，力求凸显行业差异化优势。例如，在《中国新说唱》综艺下，呈现相关的音乐和说唱教学课程，将用户从热门综艺引流至付费课程。

2019年爱奇艺知识盛典

来源：爱奇艺官网

抖音、快手这些短视频平台则通过算法，绕过地域、人缘的限制，将诸如种菜、养猪等技能课程推送给可能的潜在用户。据“2019DOU知创作者大会”官方资料，截至12月2日，抖音上已有超过7.4万名粉丝过万的知识内容创作者，累计贡献1985万条优质知识短视频，平均每条触达近10万人次。

不过，诸多平台对知识付费展现的极大热情，并不一定能换来同等回报。

今年9月27日，全通教育发布公告称，终止对吴晓波的巴九灵96%股权的收购。巴九灵的主要产品就是“吴晓波频道”，被看作是个人命名的知识付费成功案例，不过本次终止收购标志着吴晓波上市计划遭遇的一个重大挫折。

另一个知识付费“天王”级人物罗振宇，由于其曾称看好暴风、乐视而后又被现实打脸，让用户知道了他们也有专业上的不足，崇敬心态逐渐减少，有网友批评称他本人以及旗下的知识付费产品“罗辑思维”是在“制造和贩卖焦虑”。而罗振宇2015年推出的旗下应用“得到”则在今年遇到了其第一个付费专栏的退出、活跃用户流失的困境。

另外一批早早开始对知识付费进行布局的公司是喜马拉雅、荔枝等音频服务企业。喜马拉雅今年10月宣称用户数已破6亿，付费会员数破400万；荔枝于今年10月递交IPO申请，称2019年第三季度月均活跃用户数超4660万，同时还有超过570万月活跃内容创作者；另一音频服务平台蜻蜓表示月活跃用户达1.3亿，全年增长近30%。然而，这些在知识付费领域或多或少有所成就的公司，仍然挣扎在是否盈利的困境中。以蜻蜓为例，尽管引进了高晓松、蒋勋等大IP，平台收益却连内容制作和购买的成本一半不到。

与此同时，知识付费产品含金量也受到质疑。有媒体认为，目前对知识付费行业的监管不够到位，其内容质量参差不齐，业内人士提出，除了政府部门要加强外部监管外，平台方更要重视对内容提供者的准入机制建设，建立完善的服务体系。

行业拐点来临 如何转型成难题

在“快闪课堂”上，陈楸帆称，在两次工业革命期间，蒸汽机时代向电力时代转型的过程中，只有5%的企业抓住了趋势，幸存了下来。“成为幸存到下一个时代的5%，这其实是非常难的问题，”他表示，“所以我希望把这样的问题带给大家，希望大家都能够成为最后脱胎换骨的5%。”

对于知识付费领域来说，那5%的希望，仍在探索过程中，有些媒体认为，算法助力下的全面视频化是最终解决方案。

观察者网注意到，自知乎之后，在知识付费领域布局的爱奇艺、抖音、快手等，几乎都是视频服务起家的互联网企业。自媒体大V卢战卡曾向媒体表示，过去和平台签约，主导权和话语权都在平台手上，而在短视频平台上，只需把内容做好，算法会自动匹配受众。另据央视网报道，过去一年中有近2000万人在B站学习，捧红了诸如“局座”张召忠等up主。相比较于早期知识付费服务的黯然失色，视频平台的高速发展似乎表明，算法和视频打败了“音频+文章”的组合。即使是知乎这样的早期入局者，也顺应趋势推出了视频私家课。

知识服务的未来在哪里，还有待探索，不过，历史和现实都表明，面对新领域，要放下过去的包袱，打碎原有认知，以新的心态去探索，才有可能在迅速转型的知识付费浪潮中幸存。

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