吴建|香港该如何站稳内地游客出游榜的C位？

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  吴建苏州大学博士，旅游管理从业人员

今年年春节前在香港旅游期间，一些港人的温情给笔者留下了深刻的印象：在乘地铁的时候，由于我们带着小朋友，先后两次被让了座位；在街头小店用餐时，不仅老板与我们热情攀谈，当地食客也积极为我们的行程安排出谋划策。凡此种种，都和部分媒体颇具火药味的描述不相契合。

客观来看，香港陆地总面积不过1104平方公里，人口仅约740多万，2018年却接待了近6515万人次访港旅客。不要说是人口密度世界第三的香港，即便换成任何旅游目的地，这么多游客也会影响到当地人的生活。而且游人又主要集中于中环、尖沙咀、旺角、铜锣湾等繁华之处，以及迪士尼、海洋公园、太平山、维多利亚港等热门景点，就是游客自身也大有人多心烦之感。

根据内地赴港旅游人次历年统计表可知，2015、2016、2017三年赴港旅游的内地游客人次呈下降态势。除了因为亚洲区内其他国家和地区的竞争与威胁，与相关媒体报道香港限奶、反水货等事件也有密不可分的关系。相关媒体的负面报道进一步破坏了香港好客之都的形象，也降低了内地游客赴港旅游的意愿（团队游客赴港降温明显）。同时，泰国、日本、韩国、新加坡等国家则在吸引中国内地游客方面迅速崛起。从这个角度来说，相关媒体关于港人不满的报道，可谓是损己利人。

去年，广深港高铁、港珠澳大桥的开通为香港增加了新的吸引动力，在这两种全新交通方式的带动下，内地游客赴港旅游再一次出现明显的回暖迹象，2018年超过5000万人次，是1997年的21.6倍。

对于香港而言，内地游客十分重要。从香港旅游发展局的数据来看，2018年全年整体访港旅客近6515万人次，其中，访港陆客近5104万人次，占比78.34%。在全世界都敞开大门欢迎中国游客的情况下，尤其是在区域内旅游竞争越来越激烈的背景下，香港不仅不能再出现负面新闻“赶客”的情况，还应进一步完善旅游产品布局，提升自身的竞争力。

首先，通过增加新的旅游吸引物来完善旅游产品布局。

香港并没有世界遗产级别的旅游吸引物，其现存历史最悠久的建筑也只有不到200年的历史。当前，香港的旅游吸引力主要体现在“购物天堂”这一传统品牌上，铜锣湾、尖沙咀、中环、机场附近的时代广场、海港城、置地广场、东荟城等都是游客向往的购物圣地。游客选择最多的热门旅游景点，除了新界荃湾区、香港岛南区的迪士尼、海洋公园等主题公园，主要为香港现代都市景观，如香港岛中西区、香港岛东区、九龙半岛油尖旺区、香港岛湾仔区的太平山、维多利亚、星光大道、海港城、天星码头、庙街夜市、金紫荆广场和香港会议展览中心等。也就是说，目前游客大多聚集于香港城市旅游景区，尤其是商业和旅游中心——尖沙咀、当地人购物的热门地段——旺角、全港三大闹市口之一——铜锣湾。

其实，除了繁华与市井，香港其实还有本土与自然的另一面：摄影爱好者拍摄花鸟的南生围、拥有独特渔村风土文化的大澳、以海鲜闻名的南丫岛、充满异国情调的赤柱、拥有浪漫情怀的坪洲、观赏和拍摄日落的白泥、雨季水淹白千层的城门水塘，等等。香港世界地质公园、众多离岛，均是休息游憩的好地方，但内地游客涉足较少。比如大屿山，知名度便被迪士尼给盖住了。香港应在这些地区增加休闲度假设施，改造和建设景区景点的，形成新的旅游吸引点，以此分散都市旅游的压力。

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• 责任编辑:吴立群
• 最后更新: 2019-02-12 07:36:17

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