航班关舱门时发现两人上错飞机？海南航空回应

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航班关舱门时发现两人上错飞机？海南航空回应

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2025-07-08 11:04:53 字号：A- A A+ 来源：观察者网

@海南航空 7月8日发布通报称，近日，有网友反映我司航班旅客错登机情况。经核查，7月7日HU7359（三亚-贵阳-兰州）航班在贵阳龙洞堡机场过站保障期间，有目的地为贵阳的旅客未及时下机，乘务组第一时间识别并妥善安排相关旅客下机。该事件得到及时处置，未对航班运行造成影响。感谢广大旅客对我们工作的关注与理解，我们将持续提升服务品质，保障旅客顺畅出行。

据@三湘都市报此前报道，有网友发布视频称，从贵阳龙洞堡机场飞往兰州中川机场的海南航空HU7359次航班，上演了一幕令人瞠目结舌的戏码——飞机即将关闭舱门之际，突然被告知有乘客上错了飞机。

据发布视频的网友张先生讲述，当时飞机一切准备就绪，舱门即将关闭，就在这时，一名乘务员急忙提醒暂缓关闭舱门，并通过广播向客舱内询问：“有没有乘错航班的旅客？”

不一会儿，两名乘客在工作人员的引导下下了飞机。“我们乘坐的是海南航空的航班，而那两名乘客原本是要乘坐春秋航空的。”张先生补充道。

根据“航旅纵横”平台信息，7月7日由贵阳飞往兰州的海南航空HU7359次航班，最终延误了9分钟才抵达目的地。而春秋航空同航线的9C6122次航班，与海南航空该航班起飞时间相差近一个小时。
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