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微信提高金融类直播规范:须真人出镜,不得展示K线
最后更新: 2023-12-18 09:27:59近日,微信官方更新《视频号金融科普类直播准入标准》,更新生效时间为2023年12月18日,其中规定,主播进行金融科普类直播,必须有真人出镜。未经腾讯书面许可,主播不得通过直播诱导用户进行投资。
不允许通过直播间输出具体的投资建议,包括但不限于:对具体的行业或股票板块等进行分析预测,对未来的行情下定论;展示K线图,并对其中的数值、走势等进行讲解分析。
如主播围绕证券基金相关知识进行科普直播,为保障知识的时效性,主播不可采用事先录制的方式进行直播。
以下为全文:
为进一步提升视频号金融科普类直播的内容质量,持续优化直播体验,保障用户的合法权益,腾讯根据法律法规及《微信视频号运营规范》《微信视频号直播行为规范》等平台规则,制定《视频号金融科普类直播准入标准》(以下简称“本标准”),特此公告。
一、 适用范围
1.1 本标准的适用主体包括微信视频号用户、主播和连麦的用户(以下统称“主播”),在直播活动中发布金融科普类直播内容,包括但不限于直播封面、主题、商品标题、主播的名称与头像、画面背景、背景音乐、主播展示或叙述的内容等。
1.2 “金融科普类直播”是指主播通过直播间围绕金融相关知识(包括但不限于:股票、债券、基金、银行、保险、信托等)进行科普讲解。
二、 直播规范
1.主播进行金融科普类直播,需满足:
(1)按照本标准提交准入申请并审核通过,且处于有效期(自申请通过之日起1年)内;
(2)必须有真人出镜;
(3)进行直播的账号仅限申请者本人使用,不得以外借、出租、共享账号供他人直播。
2.未经腾讯书面许可,主播不得通过直播诱导用户进行投资,包括但不限于:
(1)将用户引流或者诱导至外部链接、应用、账号等;
(2)讲解炒股软件中的选股工具(如:操作方法、选股公式等),或推荐具体的炒股/荐股/投资理财软件等金融产品;
(3)保证投资收益、鼓吹行业走势、展示投资前后收益对比等方式诱导购买/投资金融产品;
(4)诱导未成年人投资;
(5)推荐或提供具体的金融产品或服务(如:股票、基金、证券、现货、期货、外汇、贷款类产品/服务、保险类产品/服务等)。
3.不允许通过直播间输出具体的投资建议,包括但不限于:
(1)对具体的行业或股票板块等进行分析预测,对未来的行情下定论;
(2)展示K线图,并对其中的数值、走势等进行讲解分析。
4.通过直播围绕股票、证券、基金相关知识进行科普直播,直播间需标明主播个人真实姓名、从业编号及所属公司。如主播围绕证券基金相关知识进行科普直播,为保障知识的时效性,主播不可采用事先录制的方式进行直播。
5.主播还应遵守《微信视频号运营规范》及《微信视频号直播行为规范》等平台规则协议约定的要求。
三、申请与撤销流程
1.申请流程
有意向进行金融科普类直播的用户可以通过【发起直播-右上角菜单-服务与收入-特定直播资质】提交申请,视频号团队审核后,将在7个工作日内反馈审核结果;如申请通过,则有效期为自申请通过之日起1年,逾期失效,用户应重新发起申请。
2.撤销流程
如用户需要取消申请,则用户可通过向[email protected]提交撤销申请,具体材料详见附件。
撤销申请函
撤销准入申请模板
四、资质要求
1.企业主体
2.个人主体
注:
1.申请主体均需提交JPG图片或者PDF文件。
2.如法律法规对上述类目的资质要求发生变化,腾讯将随之做调整,请用户及时关注。
3.一位主播仅可申请一个账号;申请成功后如需更换申请账号,需先按照准入撤销流程撤销准入后,再重新申请。
五、 投诉及处理
若腾讯自行发现,或收到他人举报或投诉你的行为或发布的内容违反本标准及视频号相关规则协议时,腾讯有权不经通知随时停止直播、清除违规内容、取消准入资格,并视违规行为和情节对违规用户采取包括但不限于警告、停止或者部分停止提供服务、暂停或永久停止提供直播或评论能力的服务、暂停或永久停止提供视频号及相关微信账号的部分或全部功能的服务、暂停或者永久停止账号开展金融科普类直播权限等措施。
六、其他说明
1.腾讯有权根据业务发展规划、国家法律法规或监管部门的要求,调整、修改、完善、优化、升级或取消资质准入申请、评估及撤销流程,你不得因此追究腾讯的违约或侵权责任。
2.如主播的资质证件、从业机构等信息发生变更或已失效,需于变更之日起的10个工作日内向腾讯发起撤销资质申请或更新相关信息(向[email protected]提交)。如主播未向腾讯同步相关变更信息,腾讯有权按照本标准“五、投诉及处理”对主播进行相关处置,此外,如由于主播未向腾讯同步相关变更信息或者虚假持证引起任何纠纷或者给腾讯造成相关损失的,由主播自行解决,且腾讯有权追究主播的违约责任。
七、动态文档
这是一份动态更新的文档,我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新,制定新的规则,保证用户的体验。请主播定期查看本文档,以便获得最新信息。
深圳市腾讯计算机系统有限公司
- 责任编辑: 林铃锦 
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