近日，内蒙古呼和浩特市统计局发布了《呼和浩特市旅游企业发展情况调研报告》。报告于5月下旬对该市157户旅游企业进行调研发现，超过4成旅游企业面临严重困难，可能倒闭，半数企业已经停业或勉强维持经营，仅5.5%的企业经营总体保持稳定或完全正常。

调查称，近8成企业通过降低成本降低影响，选择调整公司内部结构或调整业务结构的企业各占约5成和4成。超过3成的企业对员工降薪，还有14.7%的企业选择了裁员、开展副业、停业等其他方式。

此外，42.7%的企业认为当前影响和制约企业经营最突出的问题是用工成本增加，用工成本是企业成本的主要构成部分。报告称，这同时会造成企业自主离职人员急剧增加，业务开展受限，企业进入经营每况愈下的恶性循环。

调查结果显示，74.1%的企业享受到减税降费的政策；59.4%的企业享受到政府补助；35.7%的企业享受到“互联网+”扶持政策；26.6%的企业享受到简政放权的政策；24.5%的企业享受到创新支持；21.7%的企业享受到降息的政策支持。

报告全文如下：

呼和浩特作为自治区首府，正在全力努力打造“美丽青城、草原都市”，然而近两年受疫情的不断冲击，呼和浩特市旅游企业发展面临新的风险挑战。为深入了解呼和浩特市旅游企业的发展状况，进一步探究旅游企业的发展需求，市统计局与市文旅局对接，于5月下旬对157户旅游企业进行了调研。调研结果显示，旅游企业面对市场困境和严峻形势，正在积极探索发展路径，但业务量急剧下降、从业者自主离职较多、资金短缺等问题依然突出。

一、参与本次调研旅游企业基本情况

参与本次调研企业包含旅行社、旅游景点、度假村等，98.6%的企业在市四区，开业10年以上的占52.1%，5-10年的占17.1%，3-5年的占30.6%，2年及以下的占10.3%。

（一）旅游企业经营状况不佳

调查结果显示，目前旅游企业经营状况不佳。2022年5月与去年相比，订单量减少50%以上的旅游企业占92.5%，营业收入减少50%以上的占91.8%。44.5%的旅游企业面临严重困难，可能倒闭；24.7%的企业停业，且停业时间在90天至一年不等；25.3%的企业经营面临部分困难，经营勉强维持；3.4%的企业经营出现一些困难，但经营总体保持稳定；仅有2.1%的企业经营情况正常。

（二）降低成本是应对当前旅游市场严峻形势的主要举措

调查结果显示，为了应对当前旅游业的严峻形势，79.7%的旅游企业通过尽可能降低成本来缓解疫情影响；51.1%的企业通过调整公司内部结构来应对风险；44.1%的企业通过调整业务结构来缓解危机；33.6%的企业通过员工降薪的方法应对风险，还有14.7%的企业通过裁员、开展副业、停业等其他方式应对当前的不利局面。

（三）导游和市场销售是最易流失员工的岗位

调查结果显示，69.2%的企业分别认为导游和市场销售是最易流失员工的岗位，44.1%的企业认为运营是最易流失员工的岗位；28.7%的企业认为产品研发是最易流失员工的岗位；27.3%的企业认为客服是最易流失员工的岗位；11.2%的企业认为财务是最易流失的员工的岗位；9.8%的企业认为人事是部门是最易流失员工的岗位。

（四）企业积极拓展新业务应对疫情冲击

调查结果显示，为应对疫情的冲击，75.3%的企业积极转型，考虑规划新路线、开拓新业务。其中，48.2%的企业推出周边游与乡村度假、小众户外游等细分产品；39.1%的企业尝试混业经营，暂时发展非主营业务，考虑直播带货；36.4%的企业发展线上开店，拓展线上云游业务；26.4%的企业做自媒体，如孵化红人IP、做攻略号、种草号等；24.6%的企业采用预售的方式预定旅游线路，给予一定优惠。

（五）减税降费是企业享受的主要扶持政策

调查结果显示，74.1%的企业享受到减税降费的政策；59.4%的企业享受到政府补助；35.7%的企业享受到“互联网+”扶持政策；26.6%的企业享受到简政放权的政策；24.5%的企业享受到创新支持；21.7%的企业享受到降息的政策支持。