【文/观察者网 陈思佳】对于来自佛罗里达州的克劳迪亚·亚历杭德拉，失业倒好像变成了她的“全职工作”。她每天都要进行申请她的失业救济金，有时一天100多次尝试，而这笔救济金本该在几周前就发放。亚历杭德拉这样说道：“我感到政府令我们失望。”

她的遭遇远非个例。路透社当地时间5月7日发表一篇题为“‘政府令我们失望’：失业美国人在疫情中的挣扎”的报道，揭露了美国多地失业民众迟迟领不到救济金的现状。

路透社报道截图

现年37岁的亚历杭德拉在3月底失去了工作，她现在已经把自己的800美元退休金变现，用以支付她的汽车的月供。这800美元相当于她一年的储蓄，而她现在不知道要如何支付公寓租金和电话费。

根据美国政府的方针，符合资格的失业工人应该在申请后三周内就领导救济金，但许多人等待的时间至少是该标准的两倍。更为绝望的是，其中不少人还要为食物、房租、账单等问题发愁。

路透社在佛罗里达、密歇根、亚利桑那和明尼苏达这四个州进行了采访。明尼苏达州的受访者有七分之六领到了救济金；佛罗里达州满是缺陷的申请系统引发强烈不满，只有八分之三受访者表示领到救济金；而亚利桑那接受采访的6个人、密歇根接受采访的8个人都表示没领到钱。

这些采访当然是不能作为美国失业救济问题的科学样本，但受访者都描述了类似的情况。一些领到救济金的人虽然相信政府正尽全力应对危机，但他们也坦言，让这个体系运转起来很困难。

接受采访的亚历杭德拉，路透社视频截图

综合路透社的采访来看，失业民众在申领救济金问题上面临的最大困难是糟糕的申请系统和不堪重负的政府部门。

密歇根州底特律的德尚·赫德里克3月16日失业，她在申请网站上尝试了一个多月，始终显示失败。直到4月18日她才终于申请成功，此时她已花完了1700美元的积蓄，还欠着4000美元的账单。如今赫德里克靠朋友送的面条和罐装汤度日，她在考虑要如何获得食物度过接下来的日子。

但密歇根州在某种程度上是相对成功的，截止至4月25日，该州有21.1%符合条件的失业者被纳入失业救济，该比例排全美第3。美国这一数字的平均水平为13.3%。

亚利桑那州菲尼克斯的居民贾梅尔·维斯4月9日失业，他患有强直性脊柱炎，发病时会令他关节、眼睛等部位剧痛。维斯在失业的第二天就申请了失业救济，但现在还没收到钱。现在他不知道该如何支付每月2000美元的药费。维斯不断打电话给相关部门却始终打不通，他到失业机构的办公室质询，但工作人员让他继续打电话。

在3月的时候，亚利桑那州曾放宽限制帮助申请者更快获得救济，但路透社对美国劳工部的数据分析后称，截至4月25日亚利桑那只有5.9%符合条件者获得了补助，比例为全美第4低。

明尼苏达州在4月初也面临同样的问题，但如今情况略有好转。提出申请的民众有望在当周就获得第一笔补助。4月初失业的普莱斯顿·乔根森一开始也打不通电话，但两周后他的申请就通过了。如今乔根森每月有1340美元的补贴，这虽然远不如他原本的工资，但至少足以偿还贷款、维持生计。

截止至4月18日，明尼苏达州有大约13.8%的符合条件者完成登记，略高于全美平均水平。

佛罗里达的情况最为糟糕，截止至4月25日，该州仅有4.1%的符合条件者得到了补助，为全美最低。州官员则声称在110万申请救济的人中，有43%拿到了钱。来自圣露西港的杰西卡·达·席尔瓦说：“现在给我什么都行。”她被告知她能拿到的补贴大约是600美元，如今她和她的丈夫面临着账单和延期付款的沉重压力。

佛罗里达州州长罗恩·德桑蒂斯表示，该州已经对电脑系统进行了全面维护，并引入2000名专员现场进行失业调查。他说，今年3月提出申请但还没收到救济金的人可能没有提供全部必要信息，或是不符合申请资格。

ADP发布的4月及过去一年非农私企岗位增/减，单位为千人，ADP官网截图

根据美国劳工部7日发布的数据显示，美国首次申请失业救济金人数7周累计已经突破3350万人。自动数据处理公司（ADP）发布的非农就业报告则显示，非农私营企业4月已削减超2023万个岗位，创记录最大跌幅。

经济专家预测4月美国失业率可能达到16%，但美联储官员在接受美国全国广播公司采访时表示，实际的失业率可能比这个数字更高，达到24%。不过特朗普坚称失业人口激增“是假的”，并声称就业岗位将会回升。

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