三是打造高频明星场景，超预期满足用户需求。vivo在今年推出的高端旗舰中打造了多个明星场景，比如X100系列首发长焦悬日，X100 Ultra为演唱会场景定制长焦舞台，而在折叠屏中，X Fold3系列不仅做到了轻薄全能，而且首发半固态电池解决了低温续航难题，再加上iQOO的自研电竞芯片Q1，均是在高频场景中超预期满足用户需求，形成了独特卖点。

总而言之，没有对用户需求的深刻洞察，创新就会成为空中楼阁，长期主义也会沦为无本之木，因此伟大的企业总是以用户为导向。正如程刚所言，“不能只坐在会议室看PPT上用户的需求”，vivo也正是通过打通从用户的目标人群锁定、需求研究、产品定义、营销沟通、消费体系设计、用户满意度NPS监测等全链路，形成了“用户导向型创新”的闭环。

蓝科技，是用户导向落地的坚实支撑

用户导向是价值观和方法论，但唯有坚持科技创新才能将其真正落地。人文财经观察家秦朔认为，行业需要领导者，需要创新驱动和研发驱动，企业要给消费者提供的，不是PPT或者文案宣传的价值提升，而是要给消费者提供真实体验的显著性提升、显著性变化。

一言以蔽之，没有科技创新，用户导向就是无源之水。长期以来，vivo围绕影像、设计、系统、性能等四个长赛道重兵投入，就是要在行业内形成领先的技术能力。投身底层技术多年，也让vivo获得了显著的创新成果——技术品牌“蓝科技”，包括蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝心大模型、蓝河操作系统和蓝图影像，从硬件到软件实现多维度的创新覆盖。

以影像为例，深耕影像十年，除了与蔡司在软硬件、影像系统调校等方面联合发力，vivo蓝图影像更实现了传感技术、算法矩阵、影像芯片的全链路自研，风格自成一派，并在用户中形成最好的口碑，这些都是滴水穿石的结果。在7月份举办的影像盛典活动上vivo副总裁，影像副总裁于猛还透露，vivo将于2025年推出MR穿戴设备，持续引领空间影像的发展。

再比如在当下最火的AI大模型领域，vivo蓝心大模型的研发历经了足足六年之久，千人规模的专家团队、13000T的多种模态数据、2800T高质量中文文本数据……人力、算法、算力等方面的长期超饱和投入，才促成vivo在AI领域的一鸣惊人，持续领跑全球权威榜单。

续航方面也相当可圈可点，vivo X Fold3系列行业首发半固态电池技术，采用二代硅材料，带来更高的能量密度、更大容量、更薄身材和更快闪充，即使在-20℃左右的环境下，也能持续为手机供电。vivo还与宁德新能源合作建立蓝海续航实验室，在新材料、电化学体系、提升电池健康和充放电管理方面全面深度合作。

由此不难看出，“蓝科技”的诞生，意味着vivo已经从单点创新扩展到全面创新，从应用创新扎根到底层技术创新，这些都将为vivo用户导向的落地提供不竭动力。

中国手机的黄金时代，vivo仍将是“头雁”

极致的用户导向是vivo的方法论，而科技创新是将其落地的支撑，但这一切的背后还是要归因于vivo的企业文化，文化是一切原则的根源。在秦朔看来，vivo倡导的本分价值观和企业文化是中国整个商业大潮中的一股清流，归根结底是为了创造消费者可以感知的价值。

作为一家始终追求众乐而非独乐的本分企业，vivo正是通过“催化”消费者、员工、商业伙伴、股东四大利益相关者之间的“化学反应”，才打造出一个能不断驱动创新的产业闭环。

在程刚看来，任何一方不Happy，企业长远都是健康不了的。但不可否认的是，用户满意是剩下三方满意的前提，只有用户满意，才有可能持续让员工、合作伙伴、股东满意。

“把企业做好就是一种社会责任，如果连企业都做不好，对这些人都是不负责任的。”程刚说道，vivo的供应链体系、员工家属至少几百万人，这是vivo的基础，“我们一定要把企业做好，让这些人能够一起开心，生活得到改善，这是我们理解商业文明和社会价值的底层。”

一直以来，vivo创新战略中都有着关键一点：科技应当是服务于人的，科技企业应当推动科技普惠，让每个人都能享受到科技带来的便捷与美好，包括障碍人群。“vivo听说”“vivo看见”等服务于听障、视障群体的自研应用，正是vivo践行“以人为本”创新的具体表现。

从创新战略到企业文化，vivo显然已种下了未来持续向好的“因”。当然这是内因，从外因来看，中国手机行业的黄金时代，不在过去，而在将来。

一方面以vivo为代表的国产手机已全面崛起，在影像、设计、系统、性能等赛道上实现了爆发式创新，而且手机是进化速度最快的行业，没有衰退期，只有波动的成熟期。芯片、AI大模型、虚拟现实、6G等趋势性技术正在手机行业交汇，催生出新产品形态和商业模式。

同时，人工智能也正重塑千行百业，手机、眼镜、手表等设备都可以嵌入大模型，进化成隐形机器人甚至是人形机器人，这些都是拥有无穷潜力的赛道，而vivo得天独厚的优势是，手机产业具备这些赛道80%的能力，剩下20%可以与伙伴合作进行补足，这激发了无限可能。

埋头种因，才能雁行致远。正是不断种下“善因”，vivo才获得持续领跑行业的“善果”。

但还是那句话，销量不会是“世界一流企业”追求的根本目标。企业要想更健康、更长久，就要与世界一流的合作伙伴像雁群一样飞行，推动产业链繁荣，为社会创造更多价值，让更多人Happy，让科技之光温暖万家灯火，而这正是vivo最根本的愿景。

未来，在这些方法论和愿景的指引下，在“蓝科技”的强大技术支撑下，vivo有望继续引领中国手机产业新的黄金时代，成为中国消费电子产业链的“头雁”。