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采销固定薪酬翻倍、业绩激励上不封顶,京东重回奔腾年代
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周毅是故意的还是不小心?
重金赏勇、求贤若渴,京东重拾新型实体企业思考
在观察者网看来,京东此轮零售采销薪酬新政,有社会价值担当的考虑。
面对外部环境带来的不确定性,当下国内市场信心有一定缺失。身为民营企业的京东逆势涨薪,率先向一线业务人员涨工薪,并推动京东零售全员加薪,还向老员工发出“回归函”。此举一定程度上有利于激发市场信心,甚至带动更多企业加入进来,“聚做满天星”——以人为本、回报社会,这也是京东长期的价值担当所在。
不过,从京东零售的底层逻辑来说,此次调整更多的是业务务实的一面。
世界上所有的零售平台,都处于生产者(厂家)和消费者之间,他们的收入来源于为双方节约成本。这个成本主要分为两个部分,履约(货物移动)成本和信息(撮合交易)成本。这决定了所有零售平台,都要面对零售和平台两种身份的选择问题:围绕供应链发力,做零售企业;还是提高信息服务能力,做中介平台?
京东过去的快速发展,很大程度上来源于对供应链和供应链基建设施的建设。这一点和亚马逊、沃尔玛等美国零售巨头非常相似。京东2023年三季报显示,京东最新的存货周转天数是30.8天——因运营效率被芒格盛赞的开市客(Costco),其库存周转天数就在30天左右。
京东2023年三季度业绩公告截图(局部)
但是,外国巨头的周转效率,大多是建立在SKU(最小存货单位)数量之上的。很多以效率著名的企业,其SKU只有数千个,这让他们有贯通上下游的快速响应能力。但仅京东自营商品的SKU,就超过1000万。在某种程度上,京东面临的压力和挑战将是指数级上升的。
采销人员,正是京东集团中最接近“战场”的人。
眼下消费分级趋势日益明显,人们更加偏好优质低价商品,同时市场需求又无限细分。但几乎所有零售企业,都必须接受“零售不可能定律”——你不可能在所有时候、在所有商品上,比所有人便宜。如何在当前消费环境中收获消费者芳心,对零售平台采销能力提出了更高的要求——或许这是京东此轮薪酬调整的内在原因。
观察者网进一步猜测,此轮采销薪酬调整,或许也将是京东新一轮技术驱动的开始。在货源和报价随时变化、市场需求又近乎无限细分的当下,再有能力和经验的采销人员,都不可能凭借一己之力管理成本上千个SKU。人工智能等数智化底座,未来必将流入京东采销这样的供应链细胞。
“上不封顶”的业绩激励政策,或许也将推动个人、小组和团队,应用和创新更为高效和科学的工具。
不过上述内容只是猜测,京东的后续进展有待观察。
或许,整件事并没有这么复杂。企业的竞争,归根结底是人才的竞争。20多年来,京东始终把人才和对人才的关怀放在优先位置。2010年,京东只有0.7万名员工;到了今年的周年庆,京东已经拥有超过56万名员工,其中包括39万物流员工——截至本月,京东员工数量已经达到59万人,逆势增加了3万人。
在今年周年庆上,京东正式提出了面向未来20年的“35711”梦想——末尾的那个1,指的就是能提供超过100万个就业岗位。以人为本,长期主义,践行中国式现代化,主动承担社会责任担当,这正是京东穿越周期、坚毅前行的基石。基业长青,京东对员工的关注,对改革的决心,也将带动更多人参与进来。
本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。
标签 京东- 责任编辑: 周毅 
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