（观察者网讯 文/刘东峰 采访、编辑/庄怡）

进博会已经闭幕，但是优秀外企展商和中国的故事还在继续。入华140年的德国拜耳集团，本届展位达到了历届之最。

日前，拜耳健康消费品亚太跨境电商和中国境内电商副总裁万妍婧接受了观察者网专访。过程中，她一直透露着对中国市场的信心，并表示从全球电商市场来看，无论体量还是活力都无法找到可以代替中国的海外市场。

与此同时，万妍婧也坦言，拜耳近两年在供应链上也受到了产品如期交付和供应链等方面的诸多挑战。虽然受到疫情封控的影响，但是长三角、珠三角、航运等多元化的转换方案，让工期得以有效保证，展现了中国供应链的强大韧性。

公开资料显示，目前，中国已经成为拜耳全球业务最重要的战略支柱之一，也是其健康消费品全球第二大市场，同时中国也是拜耳处方药全球第一大市场和作物科学全球十大市场之一。据官网介绍，健康消费品业务则始于1899年推出的的阿司匹林，目前遍及100多个国家和地区，拥有非处方药品、营养补充剂和其它自我保健产品。

需要指出的是，虽然中国市场极其广阔，但挑战也不可小觑。

一方面，当下中国消费者的消费观念更加克制、务实。《埃森哲2022中国消费者洞察》显示，2021年，超过九成受访者不认同“月光族”，相较2017年上升了三成。意味着消费者对购买物品选择更加审慎，在品质相同的前提下，价格成为重要衡量因素。

另一方面，不同人群的喜爱差异巨大，对精细化运营提出了新的挑战。在万妍婧的观察中，中国90 后 00 后年轻一代消费者也有保养需求，但不同于父母辈，他们对于营养补充的口感愉悦度提出了非常高的要求。

她发现，年轻消费者愿意为更好的产品买单，在各大品类里面，消费者在单均价上的指数都在往上走，这为拜耳提供了新的研发思路，根据拜耳“在中国，为中国（China for China）”的方针，他们为中国不同代际群体的喜好打造了不同产品。

例如在赛道拥挤的维生素市场，拜耳创新开发了一款果肉维生素产品，完全不同于市面片剂类保健品，其模仿真实果肉口感不添加额外添加剂，一经上市便大受欢迎。这也让拜耳持续思考并研发不同人群的消费需求产品。

拜耳健康消费品亚太跨境电商和中国境内电商副总裁万妍婧

当然，在中国市场，拜耳更多的是直面本土产品的竞争。

制药行业历史悠久，当前周期而言新药研发速度比较慢，而中国本土品牌的迭代速度和市场营销令拜耳感受到了紧迫感。

万妍婧介绍，中国本土品牌研发的益生菌等健康食品时间可以缩短到半年到一年，而在德国研发周期一般按五年来算。此外，在产品营销上来说，“他们是我们的老师”，万妍婧称。“一些国民品牌、新锐品牌……他们步子迈的比我们更快一些，有更多的尝试”，这让拜耳同时反思，如何能提高自己的效率以及如何做产品创新。

今年进博会期间，拜耳通过与天猫国际，这一本土电商平台的合作，更好地将产品融入中国。据介绍，通过天猫国际这一平台，仅在今年11月1日至3日，有750个海外品牌销售额同比增长超100%，20个首次参与双11的海外新品牌成交额超过1000万元。

值得一提的是，拜耳的“慢性子”也为中国企业提供了另一些发展思路，例如这一产品在配方上是否足够严谨，是否经得起市场检验，以及能否让企业持续卖上100年。“如果他们想做一家 100 多年的公司，像拜耳一样在一个市场耕耘 140 年，它需要长期主义。”万妍婧表示。

以下是采访全文：

拜耳健康消费品展区

观察者网：这是拜耳集团第五次参加进博会，今年的展台也达到历届最大，比第四届增加了50%，你们是出于什么样的考虑作出这种调整？

万妍婧： 我觉得主要是两方面的原因。第一是拜耳对中国市场的潜力有坚定的信心。拜耳入华 140 年，经历了很多纷繁复杂的局势，但是业务体量还能越做越大，团队规模也越来越大，肯定是基于对市场的长期信心。

第二个原因则是基于实际情况，我们带来了更多品类、更多品牌的产品，有农作物、处方药和健康消费品，所以综合来讲希望给消费者有一个更好的呈现。

观察者网： 能不能聊一聊你们眼中的中国市场？

万妍婧： 因为我是负责健康消费品事业部的电商这一块，所以我集中在这方面来讲。

我们眼中的中国市场特别的充满活力。从地理上来讲，它有非常大的地区差异性；从年龄的角度来讲， 60 后、70后、80后、90后甚至 00 后它有很大的代际差异性，所以是一个非常复杂非常有活力的这样的一个经济体。 在全球来看，你找不出第二个电商市场可以替代中国的体量，可以替代中国的活力。所以中国市场对于很多国外的品牌是有巨大的吸引力。

反过来说，因为它有区域差异性，包括收入、背景、文化、年龄造成的代际差异，这个市场的复杂度也是无可比拟的，充满了吸引力，也充满了挑战。

观察者网： 针对这些挑战的地方，有没有一些针对中国市场特色的策略调整？

万妍婧： 我们讲“在中国，为中国（ China for China ）”的方针，单独为中国市场做了研发，有些是成分上的改进，有些是全新的产品，也有一些品牌原先是在国外生产，我们未来的计划是本土化，在中国生产。 由于中国消费者经济水平的提升，教育水平的提升，大家眼界也开阔了，选择面很广，所以消费者对于品牌方提出了更高的要求。

在中国，其实每一个细分市场拿到国际上来看都是一个巨大的市场，十几亿人口的一个细分需求，可能就是一个小国家总体的体量了。所以我们非常尊重，也细致入微的去观察这些细分市场的需求。

比如举“one a day”这个产品的例子，它对拜耳来说是一个非常值得骄傲的品牌，在美国有 80 多年的历史，是美国 50 岁以下维生素市场份额第一的品牌，在美国也有超过 400 个 SKU 的全渠道分销，但这个品牌来到中国市场之后遇到了非常大的挑战。