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京东美团必有一战,号角已经吹响
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周毅“平芜尽处是春山。”
“减负”成功后,京东把下一个战场选在了即时零售市场,跟美团的硬碰硬已经迫在眉睫。
承认“京喜”的失败,是京东上半年最明智的选择。今年二季度,京东选择严守财务纪律,削减各类开支,随即也看到了成效:该季度京东的经营利润为人民币38亿元,同比增长1160%。但在漂亮的业绩背后,以3C产品起家的京东仍在煎熬。
消费电子行业进入寒冬、消费者购物热情有所冷却,现实依然残酷;与此同时,京东旗下的“京喜拼拼”等业务已经迎来了大规模收缩和裁撤。某种程度上,这也意味着京东在下沉市场的探索遭遇了挫败。京东急需找到新的增长点。
在二季度电话财报会议上,京东表示今后将会更加关注即时零售市场——而这也是美团瞄准的业务领域。京东和美团之间的竞争将在所难免。这场围绕着线下生态和末端配送的大战,最后会花落谁家?
是牵手达达的京东,还是拥有超过500万骑手的美团?
在即时零售市场,达达是京东整体布局的重要一环 图源微博@京东到家
瘦身之后,京东仍将加码即时零售
新冠疫情给向来信仰“烧钱扩张”的企业们迎面泼了一盆冷水,即使家大业大的京东也得“勒紧裤腰带过日子”。今年二季度,京东减少了“营销开支”及“一般和行政开支”,同时裁撤了花钱补贴用户却收效甚微的社区团购业务。
下沉市场遭受挫折,京东在业务布局上无疑更审慎了——但该花的钱还是得花。在追求“一小时乃至几分钟配送到家”的即时零售市场上,京东并没有收缩的意思。相反,在二季度业绩电话财报会议上,京东展现出对即时零售的极大兴趣。京东CEO徐雷表示,京东已经关注到用户对按需交付的需求在快速增长,这也将推动京东更加关注即时零售市场,并进一步作出调整。
“我们将继续看到这一业务对消费者的渗透,以及这一新业务的质量和交付表现。因此在短期内,我们不会考虑短期的GMV表现。不过我们确实看到京东即时零售业务的GMV,在沿着一条良好的轨道增长。”
在人们眼中,能下单后半个小时送到家的,已经不仅仅是外卖了。
连锁品牌店、商超便利店、鲜花店、蛋糕店、药店、生鲜店……在越来越多的场景中,今天的消费者需要外卖那样即时、快速的配送体验。尤其是在早年的外卖大战后,即时零售进入了爆发期。这进一步吸引了各大企业的注意。
浙商证券研究所研报指出,从需求角度测算,到2025年,即时零售行业有望达到万亿元规模。覆盖2.57亿消费群体的即时零售市场,不容任何一家企业小觑。
即时零售行业规模在2025年有望突破万亿元 图源浙商证券研究所
京东能在整个市场中分到一块大蛋糕吗?
用老兵打新仗,美团的勇气是外卖给的?
即时零售的商业模式分两种:
一种是自营模式,比如美团买菜、叮咚买菜、盒马鲜生。平台要自己进货、销售和配送。在这种重资产模式下,商品销售收入是盈利的主要途径。一些传统商超有时也会建立自己的平台,比如永辉生活、沃尔玛到家。这种模式的好处是产品质量容易把控,但场景的丰富度很低,出于控制成本的考量,自营商家能够提供的商品品类有限,对于消费者而言可能不够灵活。
相比之下,平台模式的场景就丰富了很多,商超便利、生鲜水果、鲜花绿植、药店甚至数码3C等第三方商家都可以入驻。比如现有的美团闪购、饿了么和京东到家,平台只需展示信息,并提供订单即时配送服务,不承担商品采购和仓储成本。不过这种轻资产模式,对流量池和配送网络有很高的要求。只有规模不断扩大,平台才能不断地优化成本,实现盈利。
这背后的逻辑并不复杂:只有用户流量更大,才能吸引更多的商家,拥有更多的商品和服务品类;只有配送网络越强,配送效率越高,消费者感受到的“即时配送”体验才会越好,才会反复选择这一平台。
与京东APP(上)聚焦购物不同,美团APP(下)还提供了打车、单车、电影、旅游等服务入口
值得一提的是,这些要素非常容易产生正反馈。它们在形成“护城河”的同时,也可以成为品牌的放大器,推动平台快速扩张。在某种程度上,这正是美团的优势所在。
- 责任编辑: 周毅 
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