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精神科医生监利日记| 陪伴遇难者家属度过的十天
关键字: 湖北监利长江客轮长江乘船东方之星长江乘船事故沉船事故长江客轮倾覆还听到别的医生讲了不少奇葩家属的事情,深深地为自己没有碰到这些人而庆幸。有一个家属患有痛风,来了之后不听医生的劝告,自己乱吃药,后来才知道他是把自己的身体状况作为与政府谈判的条件。还有一个家庭,父母都是这次的乘客,妻子也是机关人员,但在后面指挥其他家属,特别是他的丈夫,向政府漫天要价。他们和工作人员发生了比较严重的冲突,那个丈夫把宾馆房间里的东西全部砸坏了,之后他有点意识到自己做的过分了,就和宾馆的人说,自己可以赔偿,但从检察院抽调来的工作人员,直接对他说达到这样的数额是可以抓起来的,于是这个丈夫就拒不赔偿了。他们还要求政府除了补偿款之外,还要给他们一套房子,大言不惭地说自己本来在家什么都不用做的,现在这个样子,以后要怎么办呢?唉,遇到这样的人真的很棘手,不过那个检察官的态度也太生硬了,在这种情况下和这种人硬碰硬有什么好处呢?反而制造了问题。
回到宾馆,听说明天B家人要去江陵殡仪馆了,不知道社区人员怎么做通的工作,他们答应去了。不过明天我不和他们一起去,工作组向医疗组借了一个医生明天陪他们一起去了。我明天就在宾馆里待命了。我想今晚最难熬的就是那对郎舅了吧,就剩他们家的比对结果没有出来了,如果他们的家人不幸在那8个找不到的人当中怎么办呢?
回到自己住的宾馆,听说今天新来的工作人员已经到了,不过公安的并没有和家属们见面,行踪比较隐秘。之前来的两个警察是负责传达比对结果这种法律文件的,这些后来的不知道要负责什么呢?是担心家属会发生什么事情吗?
和昨天一样,到了十一点半的时候,警察同志又被叫走去取文件了。这下就放心了,总算都找到了。看着他在这个点出去了,想起和他聊天时讲得话了。他说,其实到这里出差是一个美差呢,大家都争着要来,不用像在派出所里时时刻刻东奔西跑,而且睡觉比较规律。平时都是4天值一次班,值班那天基本上只能睡到两个小时左右,想想我在医院虽然也是4天值一个班,但是不用东奔西跑,也很少需要半夜起来,比他还是幸福不少了。
6月10日
早餐依旧是面。问了一下社区人员,D家老先生在江陵,所以七点半D家的郎舅两个和B家一起出发,先去江陵,然后把遗体带回监利。我们剩下的人八点半一起出发去监利殡仪馆。有些许不爽,工作人员许多决定都没有告诉我,如果我不问就不说。吃完早饭连忙去药店买了一些可能用得上的应急药物,准备出发。不过我发现还少了一个人,他们没通知和我同住的警察同志,本来我以为既然昨天让我待命,那就不急着去殡仪馆了,出门也没叫警察同志起来。我问他们警察不是应该一起去的吗,但是他们好像忘了这个规定,也不知是觉得时间来不及了,还是什么原因,并没有人要叫上他。
8点半准时出发,很快就到达了监利殡仪馆,入口进去不远就有几个帐篷,是进行登记的地方。其中只有江苏是单独的一个帐篷,因为江苏的遇难者最多吧。按照规定是只有家属才可以进去看的,但先进去的家属状况不太好,后面的几个家属都由工作人员陪同进入。我则在外面陪一个情绪不太稳定的家属,大家都觉得她要是进去很可能承受不住,就让她在外面等着,由她的兄弟进去看。在大厅外面,时不时会听到其他地方来的家属的哭喊声,让人觉得心情低沉。我陪的家属一边哭一边在讲着父母在时如何关爱自己,照料家庭,往事一幕幕仿佛就在眼前,但是这一切却已经化为尘烟了。她不停地责备自己,不应该让父母出来旅游。父母这样突然地故去,这是子女们从来没有想到的,他们连照顾父母的机会也没有了。以前总觉得有一天自己能照顾生病的父母,尽到子女的孝心,但是现在一切都已经来不及了。而这个时刻我能做的就是陪着这位家属了,即使内心里有一种想要说点什么,做点什么的冲动,也要忍耐住,因为这个时候家属正在宣泄自己的情绪,不要去打断,这种发泄本身就是对情绪的重新整理,是对逝者的祭奠。
不久进去的家属们就出来了,听工作人员讲遗体变形确实很严重,即使他们平时和那些遇难者是熟识的,现在也有些难以分辨了。个别家属脸色不是太好,我赶忙上去看看他到底怎么样,可是他还沉浸在打击之中,半天也不愿说话,可以想象他一定受了很大的打击。不过总体上看家属们没有大的问题,还算是比较镇定的。A家人当场就确定了13号上午9点火化,另一家决定再考虑一下。于是大家上车,返回宾馆。
回来之后,让家属们自己去整理情绪,我也好好想了想。有些担心这些看了遗体的家属今后会出现闪回的症状,在夜深人静或者闲暇的时遗体的形象再次浮现在他们眼前,难以摆脱。如果他们回去之后能好好地在心中与家人告别,也许就不太会出现这样的症状,但是有些不愿放下的家属就很难讲了。这样看来,不让那位家属去看遗体,虽然有些残忍,但是也算是一种保护吧。
中午、下午都没有什么特别的事情。下午对家属进行例行的询问,都没有什么情况。而去江陵的家属直到6点才回到宾馆,家人的遗体也已经转移到了监利。喊和他们一起去的医生一起吃晚饭,可他说医疗组喊他还有事,没时间吃饭了。这一天他也真的是辛苦了。
晚上也没有什么事情。接下来就是确定什么时候火化,还有组织在家的家属们到监利来了,我只要守住自己的一亩三分地,把这些家属照顾好就行了。
6月11日
吃完面就去家属的宾馆,工作人员说昨天都确定了,所有的家属都同意遗体在13日早上的9点火化。还在X市的家属们明天早上坐车过来,在监利住一晚,然后参加告别仪式,再到江边拜祭一下,等拿到骨灰就返回了。
白天还是例行的看两次家属,他们昨天回来之后都放松了一些,虽然心中的悲痛还未变淡,但至少不再焦虑不安了。剩下要考虑的就是回去之后如何让操办后事了。
晚饭的时候有一个家属吃鱼时被鱼刺卡住了,鱼刺比较大,只能去找当地的医生了。森林公安热情地把我们带到医院,不过这个点口腔科已经下班了,只有内科急诊了。知道我们是遇难者的家属后,正在吃晚饭的内科医生立刻帮我们联系了口腔科的医生,口腔科医生用器械很快就解决了问题,并且让我们不用再去补挂号了。再一次感受到了监利人的热心!
6月12日
吃碗面到了宾馆,给家属们量一量血压,询问了几句,便又开始了一天的等待。
下午3点左右,单独坐高铁来的几个家属已经到了。D先生的老伴也在其中,她的表现比较激动,满面愁容,等她到了宾馆房间里之后,我也去看了一下,身体状况倒是还好,就是情绪状态不稳定,交待了她儿子几句,好好陪着老太太就好。这种情绪状态下,对她说什么也听不进,只能先让家属陪在身边,看看稍微好点再做点什么吧。
傍晚的时候,家属们乘着两辆大巴车到了宾馆。看他们表情都还算放松,这是因为他们不是最亲近的家人吧。
一夜无事,等待明天。
6月13日
吃完在监利的最后一碗面,上车,等待所有人都到齐,8点钟出发。
周末早晨的大街没有喧嚣,路上警车和武警车辆也不见了,街边三三两两是吃着早饭,喝着早酒的人们。郊外的草地上几只黄牛在悠闲地吃着草,对经过的车辆漠不关心,世界仿佛一直是这样波澜不兴。
很快到了殡仪馆,每人发了两个口罩后,家属们纷纷穿上孝服,我们也在左臂别上黑布。还有半个小时才到9点,等待的时间总是难熬的,只能靠有一句没一句的聊天打发时间。
到了9点,进入大厅,7口冰棺,7具遗体。虽有鲜花相伴,却难掩尸臭,而亲人的面容也被黑布掩盖了,想见最后一面也不行了,这样的告别确实让人鼻酸。很快大厅里就充斥着不舍的低语与哀伤的哭泣,很多人都已经不能自持。社区人员赶忙上去安慰比较激动的家属。
在我看来这个时候的重点人物是D家的老太太和A家的女儿。老太太非常瘦小,情绪特别激动,哭声也是最大的。连忙把她扶到殡仪馆里的医疗帐篷里,看了她几分钟之后,由昨天一起来的医生看着她,我去看看A家的女儿。她被社区人员扶到殡仪馆的餐厅里去了,身边还有她的两个弟媳和外甥、外甥女。不久B家的两个女儿也进来了。B家的妹妹比较难过,而姐姐在安慰妹妹,她们俩相互陪伴,一个人负责伤心流泪,一个人负责坚强,也算是稳定的结构,应该问题不大了。
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