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从劳动密集到数字化，万科分拆万物云境外上市获证监会核准
简单来说，就是以机器或AI服务替代人工服务，以远程服务替代现场服务。
唐家墩蝶城街区运营中心
另值得一提的是，为了让万物云与科技进一步加深，万物云于2021年7月邀请阿里云首席智联网科学家丁险峰加盟，担任万物云管理合伙人及首席科学家一职。
“随着劳动力红利的消失，物业管理行业的数字化转型升级是一个不可避免的方向。”不久前，丁险峰在接受媒体采访时表示。
“蝶城”样板武汉唐家墩
事实上，如果只在单个小区部署智慧通行系统、自助服务终端、边缘计算、可视对讲网络、任务调度平台等相应的基础设施，不仅无法降低现有成本，还有可能加大物企的投资成本。
换句话说，点对点的智能化服务并不是一笔划算的买卖。
对此，万物云给出的解决方案是：由点到线、由线到面——“蝶城”模式。
万物云表示，为了打造一个高浓度、高效率的服务网络，不再局限于住宅物业、商企空间、城市空间单一物业类别，而是以街道为标准，在区域内划出一个服务者20-30分钟可达或半径三公里的服务圈，为该区域内的所有用户提供服务。客户在3000户以上的区域，是构建蝶城的目标区域；客户达10000户的区域，是构建蝶城的理想区域。
比如武汉唐家墩蝶城，万物云在该区域管理着7个住宅小区，服务户数超过13000户，同时还在管一个商务办公楼。
以往的设备房巡检在采用云巡检模式后，通过加装设备传感器、远程监控镜头等，实现远程线上一键巡检，唐家墩蝶城内47个设备房巡检仅需47分钟即可完成。而由3名机师岗、2台为高压冲洗和1台驾驶式洗地机组成的高压冲洗组，以边冲洗、边收水的组合作业模式，按周期对唐家墩蝶的7个项目进行清洗。在以前，每个项目都需要配备单独的冲洗机和作业人员。
观察者网了解到，2022年，万物云在深圳、武汉、佛山、中山、南京、苏州、杭州等地筛选了14个区域作为首批构建蝶城的试点，其中，武汉唐家墩街道体现了规模效应、表现不俗，深圳坂田街道内装修服务和家具维修服务收入年增长率超过200%。
尤其值得指出的是，铺设智能化服务系统虽在一定程度上加大物企成本压力，但有时也成为解决老旧项目亏损的有效方案。据万物云介绍，由于老项目单价低、容积率低等原因，坂田街道的住宅物业项目常年处于亏损状态，但从2022年开始推进坂田蝶城建设后，坂田8个住宅项目人效比提升达到20%以上，首次实现盈利。
其中，万物云通过现场智能改造的远程运营，降低深圳坂田街道项目人力54人，节约成本约500万元/年。
万物云的目标不止于此。根据分析，一共有超过14900条街道具有智能化的潜力，他们选择了其中最有潜力3400多条作为首期目标。在未来，万物云计划将“万物云街道”模式在全国范围内快速扩张，力争三至五年内完成建设数百个街道的目标。
本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。
- 责任编辑: 解红娟
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