工信部：携号转网移动转出占一半，转入电信最多

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工信部：携号转网移动转出占一半，转入电信最多
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2019-11-29 11:23:55 字号：A- A A+ 来源：观察者网

最后更新: 2019-11-29 11:47:20

导读
移动用户转出量占到了转出用户总数的一半，转入方大部选择了中国电信。

（观察者网讯文/张珩）

日前，工信部正式启动了期待已久的“携号转网”。如果从11月10日起的试运行阶段开始计算，携号转网已有了不短的时间，具体转网情况如何？

据工信部提供的数据，截至11月26日，天津、海南、江西、湖北、云南等五个实验省市完成“携号转网”用户316万，占用户总量的1.8%。其他26个省份于11月10日试运行上线了携号转网服务，截至26日，共发放携出授权码11.2万人次，协助7.2万个用户完成携转，占总用户量的万分之零点五，整体态势平稳。

与此同时，工信部负责人还透露，截至11月26日，中国电信、中国移动、中国联通转出的用户数占全部转出用户的比例分别是16.3%、57.6%和26.1%，转入的占比是49.3%、28.1%和22.6%。

其中移动用户转出量占到了转出用户总数的一半，转入方大部选择了中国电信。

与此同时，工信部还指出目前的携号转网存在不少障碍。首先是部分电信企业人为设置系统障碍，违规增设携入携出条件；部分用户反应协议期过长，提前解约赔付标准过高；系统运行维护不完善，影响已转网用户体验；携号转网导致用户收不到短信。

另外，携号转网还需各个手机APP实现重新对接，目前我国有450万手机APP，基本均采用了手机号验证。这要求携号转网不仅号码转，第三方服务也要跟着转，这也是一直以来携号转网服务最主要的技术障碍。

工信部表示，会与运营商竭力排查，及时解决相关问题。同时工信部也明确要求，运营商不得为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案。
本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。
标签工信部三大运营商运营商移动用户中国移动
- 责任编辑: 张珩
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