支付宝上线“智能理财助理” 能诊断理财行为

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支付宝上线“智能理财助理” 能诊断理财行为

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2019-06-20 15:13:35 字号：A- A A+ 来源：观察者网

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（观察者网文/一鸣）6月20日，蚂蚁金服在上海发布全新AI应用“智能理财助理”。有别于传统的智能投顾，该产品能随时进行理财健康体检，对自己的理财行为进行评估，了解持仓风险，学习理财知识，获得个性定制配置策略等。

蚂蚁金服数字金融事业群总裁黄浩表示，“智能理财助理”不会打扰客户，但会在客户有需求的时候给出真正的建议。“比如说可以进行各种理财问题的问答，可以对你市场机会单独的解读，可以帮助你的需求和特征以及风险偏好进行产品推荐，” 他说，“智能理财助理”还可以像诊断手机是否健康，电脑有没有病毒一样，为客户的理财行为进行诊断打分。

蚂蚁金服数字金融事业群总裁黄浩

黄浩认为，“AI正带动理财领域的人货场重构”。他表示，过去的理财是为20%的少数人提供最全面的产品和服务，而蚂蚁财富要“在一个人的投前投中投后实现全生命周期、全资管品类、全服务链路的重组...所有的人在他的全周期里能够购买适合他的理财产品，能够享受全链路的理财和陪伴服务。”

他还透露，“智能理财助理”不仅能服务用户，也可以服务金融企业，因为行业趋势看，消费者不仅关注理财产品，更关注理财服务。所以在用户端，智能理财助理可以成为用户的个人财富智能操作系统；而对金融企业来说，它可以成为金融行业的基础设施，帮助企业更好地了解市场需求，提供有针对性的服务。

黄浩对于“智能理财助理”寄予厚望：“我们二十年的积累都是为了这一刻的爆发，这个项目是来自蚂蚁金服全球的科学家和工程师。我们在金融知识图谱、自然语音处理、金融洞察能力，凝聚在这一个小小的产品上。我们相信这个产品是金融知识图谱在中国理财领域最大规模的应用，没有之一。”

目前，用户可在支付宝App“我的-总资产”中找到这个以蓝色蚂蚁为头像的“智能理财助理”入口，免费获得服务。

据了解，仍在打磨中的智能理财助理，试运行阶段已经帮助超100万用户优化资产，帮助资产风险过低用户平均收益提升12.5%，资产风险偏高用户平均风险降低36%。

黄浩表示，未来，智能理财助理将成为用户的个人财富智能操作系统，同时也将是金融行业的基础设施，“开放并服务全生态”。

本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。
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