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一单挣1毛,年入392亿!差点被微信干死的对手,要复活了
关键字:2. 营销短信
如今,在短信里出现最多的,不是我们的亲朋好友,而是形形色色的企业。
企业玩了十几年短信营销,乐此不疲。2019年春节假期,全国移动短信发送量133.3亿条,同比增长7.7%。这其中,公益短信、企业拜年短信等,成为了数据增长的关键。
不仅春节,各种节假日,尤其是“双11”,都是短信营销的高峰期。
当你意志消沉时,请打开短信,看着那么多淘宝店家或世界500强,都无比期盼你再次光临,作为金主爸爸的你,就该振作了。
3. 垃圾短信
垃圾短信,短信诈骗,这类短信从一开始到现在,就没消停过。
短信上写明了“退订回T”,但回复了“T”也没用,流氓之极。有代发平台甚至表示,回几百遍也没用。他们在后台设置参数,用户回复“T”进行退订,后台实际执行的可能是“同意”“注册”等操作,因此最好是不回复或直接拉黑。
防不胜防啊。
4. 验证码
成也萧何败萧何。互联网蓬勃发展,催生出各种社交软件,它们壮大的同时,顺便就把短信收拾了。短信气苦,但没多久就发现,这些抢它生意的软件,没一个离得开它。
随着互联网的发达,短信业务反倒蒸蒸日上。为什么?验证码啊!注册、登陆、修改密码等等,没它真不行。
从上面四类短信就能看出,虽然短信错过了风口,失去了高频的社交场景,但它在B端发力,围绕企业做信息服务,而整个企业市场,也对短信有着强烈的需求。所以它过得并不差。
它老而弥坚,是因为在移动互联网时代,它充分发挥了作为基础性工具的优势。
归根结底,除了电话外,短信一直是触达消费者最有效的手段,只需要一个号码(甚至一个号段),就可以把消息送到你眼前。
与此同时,对于未入网用户和老年人、少幼龄用户而言,短信始终是联系他们最可靠的通讯工具之一。
只不过,已经沦为接收验证码、快递、广告的短信,尽管略有起色,但真的还有未来吗?
3
是焕发第二春,还是死而不僵?
短信也许是失去了和微信等社交软件一决雌雄的资格,但强如微信,哪怕它被形容成是移动互联网的“水和电”,在未来很长一段时间内,它也无法取代短信。
短信是最基本的电信服务,所有系统都会内置短信,它对设备要求极低,不论是功能机还是智能机,都能收发短信。这就意味着,它的学习成本很低,使用场景也更多。这点上来说,其他软件根本没法比。
一时半会死不了,那就有焕发第二春的可能,关键看如何转型了。
现在运营商们,一般是以企业服务为切入点,提升富媒体能力,这依旧是发挥其更为直接、高效的通知与触达优势。
更有野心的,还要把短信做成一个新的行业能力平台。早在2017年,行业就提出了MaaP(Messaging as a Platform,消息即平台)的概念,使用户可以在消息窗口内完成搜索、交互、支付等一站式业务体验。这样的短信,类似于“短信公众号”,不仅有底部菜单入口,还可推送直达商家App的商品、服务页面,形成转化。
当然,运营商目前所做的努力,大都被用户忽视了——有各种体验更好、专门的app,何必在短信里找服务呢?
即便有人要用短信里的互联网服务,面对充斥着各种垃圾短信、验证码的收件箱,也要望而生畏了。
短信还没死,但运营商要学的还有很多,尤其是:如何在互联网时代做好一款产品?
可惜的是,运营商做互联网产品,屡战屡败,其产品只能在互联网公司的阴影下无声地诞生、死亡。
连曾经有着美好未来的飞信,也没落了
有人戏谑,运营商互联网产品不仅难存活,还死法奇异。有的死于部门内斗,不让我成功,也不让你成仁;有的躺着中枪死,互联网打架,殃及池鱼;有的被领导重视死,领导亲自做产品经理...
技术、资源,它们都有,也许就是缺了点做产品那股纯粹的劲儿。
不难预料,运营商们仍会意志坚定地屡败屡战。只希望,在它们摸索的过程中,可以多折腾自己,少折腾用户。
- 原标题:一单挣1毛,年入392亿!差点被微信干死的对手,要复活了
- 责任编辑:弘毅
- 最后更新: 2019-03-05 13:53:02
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