淘宝也上线了“送礼物”功能，三大平台角逐社交电商

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  连政gczhewanxgun

在电商行业进入激烈存量竞争的当下，任何一个产品上的微小创新，都在被快速对齐。

1月7日，多家媒体消息称，继微信推出礼物功能后，淘宝也上线了“送礼物”功能。淘宝客服表示，该功能已上线，且部分订单支持微信支付。对此，淘宝官方暂无说法。

据悉，部分产品“支持送礼”，点击“去送礼”，完成下单支付（不用填写收货地址），点击送给朋友，通过淘口令、二维码等方式分享给朋友，即可完成送礼物。淘宝官方人工客服表示，“送礼物”功能近期刚推出的活动，活动是持续性的，目前还未接收到具体结束时间。

截至目前，微信、淘宝、抖音平台都已开通“送礼物”功能，开始发力社交电商。

去年12月18日，微信小店运营团队推送的《微信小店「送礼物」使用指南》显示，微信小店开始灰度测试“送礼物”功能，用户可以自己付钱在微信小店购买产品之后直接发给微信好友，礼物送出后24小时内领取有效。而礼物接收方会在聊天对话看到礼物信息，只需点击礼物消息，填写收货地址并轻触“收下礼物”，就能正式收下礼物，并可在订单与卡包中查看相关订单。

据了解，除了珠宝首饰、教育培训类目外，其余微信小店商品将默认支持“送礼物”功能，且商品款式原价不得高于1万元，商品详情页则会公开展示“支持送礼物”入口。

微信送礼物提示界面展示。微信小店

有消息称，抖音也迅速跟进上线了送礼物系统。不过，有媒体向抖音方面进行求证，抖音电商相关负责人则表示，抖音电商于2023年就上线了替家人、朋友购物的功能。其“随心送”功能上线于2024年1月，并同步推出了“新春好礼随心送”活动。2024年春节活动期间共有73万用户使用该功能，送出84万单礼品，总金额超过4000万元。

微信小店送礼物功能推出后引起广泛关注，外界纷纷认为微信或将再次复制2014年“微信红包”奇袭支付宝的奇迹，借助社交的力量，让此前相对弱势的微信电商快速爆发。功能推出次日，与微信电商深度绑定的微盟集团股价一度暴涨超50%，众多A股上市公司也发出相关公告，蹭一波热点。

然而这个功能创新真的有那么大的意义吗？腾讯公关总监张军就“送礼物”出圈一事，于12月19日在朋友圈发文称，“最近我们确实推出来一些新功能，产品也在不断迭代，但是恳请大家别替我们定太高的调门，诸如‘史诗级’‘奇袭’之类的词汇，实在担不起，安心做好产品是要务。”

本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。

• 责任编辑: 连政 

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