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马云美国一小时英文演讲实录:美国需要将中国视为机遇
关键字: 马云美国演讲马云英文演讲马云中国机会马云中小企业论坛美国中小企业论坛中国机遇我们做这件事不是因为我们是互联网方面的专家,不是因为我们聪明。其实我们并不聪明,但是我们非常乐观,我们相信未来,相信互联网,我们更相信如果我们不能成功,总会有人成功。我们清楚地知道,自己需要谦卑,我们需要为客户服务。投资者们也许不看好我们,但是如果客户相信我们,我们就会有未来。多数倒闭的公司不是因为缺少资金,而是因为有太多资金。我们并没有计划,我知道很多风险投资家会问,“Jack,你的商业计划是什么?”我没有任何经营计划,所以风险投资家会说,“你都没有计划,我怎么投资?”我的回答很简答:在1999年这个年代,怎么能提供互联网电商的营销计划?只有一件事我们需要考虑,如何让互联网更好为客户服务、了解客户需求、让客户成功才能保证我们公司的成功,这就是我们怎么成功的。
马云和美国前总统克林顿。
我非常感谢美国,1995年,我来到西雅图,发现了互联网。在2001年到2002年期间,互联网泡沫近乎破灭,我再一次来到西雅图。我在朋友家里看了一部非常棒的电影《Forrest Gump》(《阿甘正传》)。我非常喜欢里面的一句话,每当我遇到困难的时候,我就会告诉自己,阿甘说过,生活就像一盒巧克力,你永远不会知道你会得到什么。我就像阿甘一样,帮助小型企业。阿甘就是简单向前跑,简简单单,一心为人类服务,这是我学到的。
企业家认为所有事都很困难,今天困难,明天会更难,但是请相信后天,后天会很美好,但是大多数人在明天晚上会放弃。如果你不努力工作,你看不到阳光。有人会说,你怎么可以在现在这样糟糕的环境里鼓励其他人?我们只招自我激励的员工,不会招收自怨自艾的员工。作为一个领导者,你永远都不应该抱怨。如果你去抱怨,没有人愿意跟随你。没有人愿意为经常抱怨的老板工作,我们必须乐观。我很荣幸遇到过世界上很多优秀的企业领导,他们都很乐观,不去抱怨,希望他们的团队变得更好。
18年后,我们从一个18人的团队发展到拥有超过50000名员工,其中有很多大学生。去年,我们达成了超过5500亿美元的商品交易总额,同时我们有超过5亿的用户仅在中国使用我们的服务,每天有超过2亿的用户使用手机在我们的网站上购物,有一件事不管你们相不相信,我自己也不明白,每晚有超过1600万的用户在手机上仅浏览不购买。
值得骄傲的是,我们为中国创造了超过3300万工作机会。我们的目标远不止这些,到2036年,我们要努力把我们的经济体做成世界上第五大经济体。去年我们的商品交易总额排名世界21、22。在之后的20年里,我们要做到第五,那时候,我们希望为20亿客户服务,我们希望为世界提供1亿工作,让1000万的小企业家在我们平台上盈利,这就是我们希望做到的。
1998年马云和他的创业伙伴在长城合影。
有很多的故事和书提到过我们,我自己从来没有写过自传,因为我认为我开始写的话就意味着我老了。我以后打算写的书是关于阿里巴巴的一次失败和一次错误。我们犯过很多错误,但是我们从错误中吸取的教训是我们最好的资产。我们在营销、融资、人力、市场和竞争上犯过很多错误。
我告诉你们一个非常有意思的故事,如果你们想要走向世界全球化,都会遇到的事情。当我们开始创办阿里巴巴B2B的时候,我们希望帮助小企业向境外出售产品。然后我们就在思考,哪个国家有最好的互联网技术呢?美国。我们在帮助发展国际贸易,而国际贸易需要英语,那么哪个国家英语交流更好呢?美国。哪个国家拥有最好的进出口贸易?美国。所以我们想,我们应该把总部,或者至少是一家大公司设在美国。于是我们决定在旧金山设立一家大公司。当我们在旧金山成立公司的时候,我们发现了一个错误,我们很难在旧金山招到了解贸易的员工,我们必须从迈阿密、纽约等地引进员工到旧金山工作。一两个月之后,我们在旧金山硅谷的公司扩找到30位员工,那时候我们意识到我们犯了一个错误。因为,在我们招聘的人里,有的只知道贸易,不懂互联网,有的只懂互联网,却不懂贸易。另外一件让我苦恼的事情是,这本应该非常完美的工作流程:中国白天的时候,美国是晚上,而美国白天的时候,中国是晚上,所以人们在一个地方工作,发送邮件,第二天另一个地方的人可以继续工作,这个流程非常完美没有浪费,但是并没有起作用。然后我意识到,其实做贸易的人,我们不需要他一定懂英语,或者是英语专家。其实语言没有关系,只要人们知道你们在说什么,我们不需要英语专家来做进出口贸易。当我们意识到这个错误的时候,我们决定关闭公司。
我和这30名员工说,我们将关闭这个公司,你们想要钱还是阿里巴巴的股份?如果你想要钱,一人可以拿到3000美元,2000或者3000,如果你们想要股份,1份还是2份,你们自己选择。他们说给我钱,不要股份。他们都非常开心得带着3000美元回家了。
所以我们犯了很多错误,我们的同事也犯了很多错误。我们存活下来了,我们绝不会说阿里巴巴是一家成功的公司,因为我们还没有存活102年。我们现在才存在18年,还有84年需要奋斗。在这84年里,什么事情都有可能发生。我们不会说自己成功,我相信每个人都有这种感受,每当你感觉自己成功的时候,困难就会不期而至。
- 原标题:马云美国一小时英文演讲实录:错过中国,你就错过了未来
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- 责任编辑:吴娅坤
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