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张力:“爱心菜”变“伤心菜”,如何补救?
——再论武汉新冠病毒“自我隔离”是否成功的“最后一公里”
最后更新: 2020-04-08 10:09:18此外,是否有“爱心菜”通过合法证明,变成了微商团购高价菜?百姓也难免有这样的疑问。
在人命面前,物价上涨并不可怕。可怕的是,混乱的“爱心菜”分配管理,直接导致封闭小区内部交叉感染的几率大幅度提高。所以很快就有了以下帖子在微信广泛流传(图7):
“第一批感染者是年前的,
第二批感染者是挤医院的,
第三批感染者是挤超市的,
第四批感染者就是各种团购的”
图7 截图来自笔者手机
社区证明领取“爱心菜”及“微商团购”对反弹有多大影响?
文章开头提到,武汉新增病例确诊增加原因有二,疑似病例确诊和“密接”导致的新增确诊。
中国—世界卫生组织联合专家组追踪调查统计数字发现,大约1%-5%的“密接”者,确诊感染了新冠病毒。
根据3月1号新华社“新华视点”记者秦交锋、廖君、刘宏宇发表的最新调查结果:
“武汉一主城区两个隔离点的统计数据显示,第一个隔离点累计留观人员(密接)170人,目前转出确诊病例26人,比例高达15%;第二个隔离点累计留观人员(密接)270人,目前转出确诊病例27人,比例达到10%”。
结果远高于中国—世界卫生组织联合专家组追踪调查统计的1%-5%。
毫无疑问,凭社区证明领取“爱心菜”及“微商团购”,会导致封闭隔离区内的“密接”频次和人数增加。目前不能肯定高出的5%-10%,是由频次和人数增加导致,不过混乱的团购领取现场肯定会增加“密接”的可能性。
合情,不等于合理
民众关心“爱心菜”流向,合情。
但指责“爱心菜”通过大型连锁超市“有价销售”,既不“合情”,更不合理!因为,实情实理是这样的:
1.高效。
大型商超有现成的专业物流配送系统,而且专注“最后一公里”,进而大大缩短易腐烂的“爱心菜”走完“最后一公里”的时间。
2.安全。
大型商超有现成规范的蔬菜药检流程,即便是“爱心菜”也应该纳入农药残留检测,相信大家可以理解。
3.保质。
大型商超本来就有一套严格分拣、整理体系,符合条件后才能售卖。在这套流程操作下,“爱心菜”可以在保证质量的前提下呈现在“围城内”广大市民面前,“爱心”更浓。
4.低耗。
大型商超物流有快速仓储、配送条件。“爱心菜”周转的越快,腐烂就会越少,损耗越低。“爱心菜”到达武汉后烂掉了,才是最应该被指责的!
5.维稳。
“爱心菜”有价销售,在确保武汉市民日常生活的同时,也可保证市场价格稳定。用市场经济规律,一方面打击不法奸商;另一方面对整个生鲜物质供应链,按市场规律正常运转、或快速恢复正常运转,意义极大。
6.监管。
面对千千万万个“微商团购”,政府不仅更容易对大型商超日常营业进行有效监管,而且可以对“爱心菜”收货数量、销售金额进行有效统计。
7.感恩。
大型商超有价售卖,一方面可以很方便地及时告示“爱心菜”来自何处;另一方面,在政府统一管理下,将武汉人民购买“爱心菜”部分款项,通过各种形式(比如购物卡、湖北特产礼包等等),回馈给无私捐赠、舍生忘死逆行武汉、以及忘我坚守一线的同胞(特别强调一线超市及保洁员工,他们收入本来就不高),用实实在在的物质,表达武汉人民的感恩。
至于“爱心菜”为什么不直接送到“前线”(比如医院)的指责,不仅不合理,简直荒唐!
医院是抗击新冠战“疫”的最前线。正在打仗的战士需要的是到手即吃的熟食,不是未加工、堆在“战壕”前的海量“爱心菜”。
这样的指责,除了添堵,毫无意义。
“打疫情防控阻击战,实际上也是打后勤保障战”
这是习主席2月23号重要讲话中的一句原话。习主席继续强调:着重解决好生活必需品供应的“最后一公里”。
2月23号当天,湖北省委书记应勇主持召开《部署打好城市生活供应保障战》专题会,会上强调:
“发挥国有企业在城市供应中的托底保障作用,打好疫情防控的城市生活供应保障战,打通“最后一公里”梗阻,实现团购配送小区全覆盖、家庭全覆盖。”
为此,笔者建言如下:
1.打通“最后一公里”的任何措施,必须以减少疫情为前提
为此,建议政府责任部门在规定时间内,整改目前通过“证明”就可领取“爱心菜”的乱象,回归“发挥国有企业在城市供应中的托底保障作用”、以及“有价销售”的正道上来。
2.坚决排除网上负面“报道”和舆情,对制定“爱心菜”分配政策和策略的干扰。
与2003年“非典”相比,2020年疫情最大的不同在于,普通老百姓不得不面对两种“病毒”,一种是“新冠病毒”,一种是“信息病毒”。“信息病毒”导致“精神瘟疫”,最终也可要命。
3.对“爱心菜”进行“闭环管理”
所谓“闭环管理”,就是避免即当裁判员又当运动员。建议武汉商务局(或指定下属协会)负责接洽、记录、分配;大型商超负责仓储、物流、配送、销售;武汉商业局负责收款监督、验收。
4.抓大放小
政府只负责中央调剂或是数量较大的“爱心菜”,具体的量化标准待定。
5.志愿者分配向商超倾斜
目前,志愿者分配向社区倾斜。笔者从一线了解到,由于商超分拣人力急缺,很多商超不得不推掉社区的“套餐”订单,不能保证封闭小区生活套餐的“应供必供”。
其实,如果商超“套餐”不能及时分拣出来,社区志愿者再多,也无货可送。
6.其他更具体的实操建议,请参考笔者2月5号发表在观察者网的《“自我隔离”是否成功的“最后一公里”》,https://www.observersnews.com/Zhangli3/2020_02_05_534558.shtml。时间已过近一月,有些文中建议已过时,权当抛砖引玉。
结束语
笔者以一段发生在武汉的真实历史回顾,作为结束语。
2003年“非典”突发,急需向疫情封闭圈内供应大量必需生活物质。当时的武汉政府紧急给外资和中资大型商超下达供货任务。
外资商超反应:必须先报请总部批准后,才能执行。
中资商超反应:连夜电话召集员工上岗到位,不计成本、不计劳动报酬,连夜调配物质送货到指定地点,之后继续确保供应。
战争危难时刻要靠谁?靠训练有素的“正规军”——自己的大型商超企业。
17年后的今天,同样如此。
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- 责任编辑: 陈轩甫 
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