受越南打砸中资企业事件影响，日前，国内各大旅行社已开始暂停赴越南旅游业务，并积极采取相关旅游保障政策。昨日，外交部表示，中方从即日起已提升中国公民赴越旅游安全提示级别，调整为‘暂勿前往’，并暂停部分双边交往计划。中方将视形势发展，研究采取进一步措施。

目前国内最大在线旅游公司携程旅游18日向记者证实，由于国家旅游局官网连续转发我国外交部门关于中国公民暂勿赴越南旅游的提示，携程已开始主动劝退预订近期越南游产品的国内游客，并启动特别保障政策，全额退还订单费用，不让客户承担损失。对于自己要求取消行程的客户，携程也承担退订产生的损失。这项措施目前已涉及全国范围数百旅游者，包括预订了携程网上自营与代理产品的用户。

另据记者获悉，目前国旅、凯撒旅游等国内各大旅行社已开始劝退预定越南团队游自由行的游客。凯撒等多家旅行社已停止收客赴越，已经收客的电话通知退团。

为躲避暴乱，部分华人离开越南

越南承诺确保中国游客安全

越南旅游部门日前表示，承诺确保赴越南的中国游客的安全。据越南旅游总局统计，2013年共有190万中国游客赴越旅游，中国游客是最大的访越外国游客群体。

越南旅游总局和越南旅游协会代表16日专门同一个到越南的中国旅游团举行见面会并赠送礼物。

越南旅游部门代表承诺确保赴越南观光旅游的中国游客的安全，并指出中国一直是越南旅游业的重要客源市场之一。然而，今年5月初以来，越南全国许多地方人民举行游行示威，甚至发生一些意外暴力事件，使得许多中国游客决定取消赴越旅游计划，直接影响越南旅游业。

见面会上，越南旅游协会副会长武世平说：“目前越南与中国关系出现一些问题，两国政府将寻找办法解决。尽管这几天来在越南一些地方发生一些意外暴力事件，但其实际上是个别的，与旅游部门和游客无关。我们承诺确保游客的安全，这就是我们旅游部门的首要任务。”

越南旅游总局旅行司司长指出，越南旅游部门已向国内外旅行社发送文件，其中强调确保赴越南旅游的国际游客的绝对安全。

越南文化体育与旅游部旅游总局16日向各省市、越南旅游协会、各家国际旅行社、各家3星级以上酒店下达紧急公文，要求有关单位采取措施，保障游客的绝对安全。

越南旅游总局要求上述单位应维持旅游活动正常运营，提高旅游服务质量，满足游客的要求；经常跟踪和掌握信息，在发生变化时应及时汇报旅游总局。同时，必须采取措施，保障游客的绝对安全，特别是华语游客的绝对安全，不让坏人利用和煽动，引发过激和失控行为；保障食品卫生安全等。

越南排华事件影响中国赴越旅游

新闻回顾：越南反华游行演变为打砸抢烧

观察者网此前报道，由于中越围绕钻井平台在台海僵持不下，近日越南国内爆发大规模反华示威游行，上周二（13日）局面失控变成排华暴动，当地反华民众看见汉字就砸。几日来，两岸三地在越企业管理层和员工人心惶惶。越南政府未能及时控制局面，保护外资企业员工生命及财产安全，严重影响了本国投资环境和市场信誉。

昨日，传闻中将再次出现的越南全国性反华示威并未出现。中国驻河内使馆门前，只有约二十名示威者被越南军警“护送”绕行。一些越南活动分子通过博客向外界表示，他们中的不少人遭到越南警方拘捕，更多的示威者被阻挡在家中不能出去。外媒认为，中国连日来对越南的警告已经起到效果，随着河内出手压制，越南反华示威告一段落。

在安排中国伤员乘中国政府包机回国后，中国政府跨部门工作组昨日（18日）赶赴此次受冲击最大的越南河静省中冶台塑钢厂项目基地，看望在暴力事件中受冲击的中国工人。工作组组长、外交部部长助理刘建超表示，暴力事件发生后，党和政府在最短时间内安排3架包机和4艘客轮接大家回国。希望大家做好准备，有序撤离，平安回国。预计约4000名中国工人5月19日全部启程回国。据外交部此前消息，在中国驻越南使馆协助下，已经有已有3000多人回国。