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从电商到数智化社会供应链,20年京东的中国式现代化之路
最后更新: 2023-06-19 18:03:36原先,汽车行业的痛点在于,第一,零配件仓库无法实现仓间调拨;第二,汽车零部件的SKU数量动辄10万级,且使用频率并不一样,如果要保证4S店的维修体验和配送效率,库存就不得不堆得很厚。
京东物流帮助沃尔沃做了三件事,首先,重塑全国仓网规划,把原来的4仓变成8仓,每个仓的配送范围缩小,周转频次加快,同时,打通跨区域调配。沃尔沃因此成为2022年上海封城期间少数没有停产的汽车主机厂之一;其次,根据配件使用频率进行快流件、中流件和慢流件的分类,提升整体库存周转效率9%;第三,将B端和C端的配送网络打通,大幅优化维修体验。
“这样的业务模式不同于快递公司,不同于其他电商平台,也不同于产业物流,”来自京东物流的负责人表示,“通过积累不同品类的深度分析和洞察,才能够在成本、效率、体验三者之间找到有机的平衡点。”
“这不是资本短期能够‘烧’出来的,也不是掐住产业链的某一层收取垄断税,当初,市场认为京东会发展成为中国版亚马逊的路径,也有人认为京东只做3C就足够了,”来自京东集团的老员工回忆,“但刘总做很多决策的时候,出发点确实不太一样,他往往考虑什么是对社会有价值的事,如果这件事还是需要长期投入的、困难的事,那这件事可以成为护城河,一些重大决策经历过很多质疑,内部的,外部的,但是回过头来看,刘总当年的战略眼光确实是对的。”
技术!技术!技术!
“下一个二十年,京东只有技术!技术!技术!”这是2017年2月的开年会上,刘强东喊出的口号。
事后来看,2017年是互联网平台的高光时刻,2018年是风光的最后一年,当时,在中国互联网的每一个局部战场,每一场艰苦战役中,几乎都能看到两个巨头的巨大阴影。随后,政府加强监管、强调数实融合,叠加疫情三年,格局变化延续至今。
这几年与流量战场中心保持距离的京东,则默默夯实着自己的供应链技术,如果会看6年前刘强东的演讲就会发现,当初的蓝图一点点变成了现实。
变化始于2016年,这一年,京东先后成立X事业部和Y事业部,全面转型技术驱动公司。这一年,京东成立了智慧物流开放平台X事业部和侧重智慧供应链能力打造的Y事业部。
X事业部侧重智慧物流开放平台,它承载了京东无人机、无人车、无人仓、无人配送站等一系列智慧物流项目。
京东Y事业部侧重智慧供应链能力打造,核心使命是利用人工智能技术来驱动零售革新。
据不完全统计,京东体系迄今已经投入了超1000亿元用于技术研发。
“如果一位15年的老采销管一个 SKU ,他会管得非常好,但如果给他100个、1000 个,就无法搞定了。可是利用人工智能,相当于我们拥有了325万名在京东公司工作了15年的老采销一样,去盯着每一个SKU,……可能我们今天有 50% 以上的采销工作可以通过智能的方式,而未来几年我们希望 100% 靠智能。”
如今,京东能够做到“211限时达”,在自营商品超过1000万SKU的基础上,京东的库存周转天数保持在31.7天的行业头部水平,要知道,全球零售业以运营效率著称的Costco被芒格盛赞,它的库存周转天数在30天左右,但这是靠着把SKU压缩到仅有几千个来实现的。
“商品背后的流转都是算法,都是从用户销量预测、用户购买到供应链采购补货、仓网规划、下发库房、高效拣货与调拨等技术能力的展现。”京东集团技术委员会主席曹鹏指出。
- 责任编辑: 连政 
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