-
长沙开启上门核酸采样后爆单,发文致歉
最后更新: 2022-12-25 17:32:54近日,因众多核酸采样点撤离,健康320平台联合权威的核酸监测实验室在长沙推出“上门采样”服务,并将检测结果同步至湖南省居民健康卡。消息发布后受到极大关注,健康320微信公众号访问量激增,该平台于12月24日发文称,由于对该项目整体把控预估不足,后续服务中部分未达到预期效果,从而给用户带来诸多困扰与不便,深表歉意!
据潇湘晨报此前报道,近一周来,奥密克戎病毒来势汹汹,越来越多的人中招变阳,记者在多家医院采访了解到,近期长沙各核酸检测点、发热门诊人流量明显上升。针对这一现象,健康320平台联合权威的核酸检测实验室推出了“上门采样”服务,结果可同步至湖南省居民健康卡。目前暂时只开通长沙市区范围。
报道称,“上门核酸采样”具有节约时间;避免长时间的排队等待,避免被动,可有效的把控时间;减少暴露风险;避免人群聚集,以防交叉感染等诸多优点,24小时随时可上门,居民可以根据自己的时间进行预约上门,只需关注“健康320”微信公众号,点击服务项目-核酸服务就可以进行预约。
此消息一经发布立刻受到广泛关注。12月24日,健康320发布《关于核酸上门采样服务的说明》一文称,该公众号12月19日发布的消息《320一键预约核酸采样,24小时上门服务,免排队!》一文后,“核酸上门采样”服务项目上线当天,访问量剧增。由于对该项目整体把控预估不足,后续服务中部分未达到预期效果,从而给用户朋友们带来诸多困扰与不便,“我们深表歉意”!
健康320在文章中称,通过整改优化,已作出以下应对方案:对超出预约时间未上门服务的,已安排客服逐一致电回访,用户也可以自己在下单页面操作订单退款或来电联系客服取消订单,费用将在3个工作日内原路退回;后续可提供随时查询核酸检测进度功能,提供7*24小时客服咨询服务;为了避免户外排队采样产生交叉感染,提供上门采样服务,此项目含有上门服务费用,服务全程遵循自愿原则。
(澎湃新闻记者 陈雷柱)
- 原标题:长沙开启上门核酸采样后爆单,发文致歉
- 责任编辑: 连政 
-
我国小儿外科主要创始人张金哲院士逝世,享年102岁
2022-12-25 16:18 -
中国工程院院士、著名叶轮机械气动力学专家王仲奇逝世
2022-12-25 16:09 -
浙江:日新增阳性人员数已破100万
2022-12-25 15:28 抗疫进行时 -
“阳”过多久能打“第四针”疫苗?专家:6个月
2022-12-25 14:51 抗疫进行时 -
逃离深圳教师岗的985毕业生:等不到公租房,请不到带薪假
2022-12-25 14:46 -
自来水测抗原现两道杠?北京自来水集团辟谣
2022-12-25 14:24 抗疫进行时 -
新疆一金矿坍塌18人被困,应急管理部派出工作组
2022-12-25 14:06 -
杭州:120日均出车900余次,为去年同期3倍以上
2022-12-25 13:46 抗疫进行时 -
广州:出殡业务原则上延至明年1月10日后申办
2022-12-25 12:47 -
云南:购买退热类药品及抗原,需实名登记
2022-12-25 12:35 抗疫进行时 -
王毅:中俄关系坚如磐石
2022-12-25 11:29 中俄关系 -
王毅:世界上不接受垄断民主定义权的呼声越来越强烈
2022-12-25 10:25 中国外交 -
制止家暴算见义勇为!河北明年1月1日起实施
2022-12-25 10:05 -
南京大屠杀幸存者王津去世,在册在世幸存者仅存53位
2022-12-25 10:03 -
国家卫健委:即日起不再发布每日疫情信息
2022-12-25 09:47 抗疫进行时 -
苏州:感染人数正处于高位平台期,新增上升趋势有所放缓
2022-12-25 09:07 抗疫进行时 -
上海:社区发热诊疗人数超50%,缓解二三级医院压力
2022-12-25 08:21 抗疫进行时 -
专家:北京目前感染率未到70%
2022-12-25 08:17 抗疫进行时 -
上海:鼓励引导外来务工人员留沪过年
2022-12-25 07:34 -
我国粮食产量连续8年站稳1.3万亿斤台阶
2022-12-25 07:22 聚焦三农
相关推荐 -
“中国有望实现沙伊复交后又一突破” 评论 61“5G、AI和棉花产业变革,帮新疆战胜美国制裁” 评论 70继续升级!威胁停学、惊现“狙击手”、学生占领行政楼 评论 295“中国制造2025已实现86%,证明美国制裁无效” 评论 373“不管枪支教育,却禁掉我谋生工具,这就是我的国家” 评论 195最新闻 Hot
-
CNN最新民调,拜登尴尬了…
-
特朗普与德桑蒂斯“破冰”会面,讨论筹集竞选资金
-
美国宣布以军5支部队“侵犯人权”,但不提制裁
-
美国记者问西方走到尽头是什么?杜金的回答很有意思
-
外媒紧盯福建舰:或马上开始海试
-
继续升级!威胁停学、惊现“狙击手”、学生占领行政楼
-
“23条立法不额外限制媒体批评政府自由,无论有多尖锐”
-
美国终于给他“撑腰”
-
“中国制造2025已实现86%,证明美国制裁无效”
-
印度人“后槽牙都咬碎了”
-
他施压内塔尼亚胡:不进攻拉法,政府就会被推翻
-
他“催”哈马斯尽快接受停火协议:以色列异常慷慨
-
禁了TikTok,谁会得利?看看印度......
-
在这一领域,中国占6成,远超欧洲的19%和美国的9%
-
美报告挑事:欧盟任何惩罚都过于温和,无法阻止中国电动车,除非...
-
所罗门群岛总理索加瓦雷退出新任期竞选
-