-
2小时拨打872个电话!武汉中院借助科技手段“提速”社区摸排
最后更新: 2020-02-18 21:14:462小时拨打872个电话!武汉中院借助科技手段“提速”社区摸排丨武汉一日
疫情当前,湖北省武汉市中级人法院各支部酣战青山对口社区防控一线,在全力配合基层组织做好常规防控工作,想方设法筹集紧缺防疫物资,缓解一线战疫难题的同时,还充分发挥职能特点,积极借助科技手段减轻对口社区工作负担。
武汉中院下沉的八大家花园社区系青山最大的社区之一,共有6739户2万余居民,包含31栋居民楼外加和平党校、电装大院、教师楼、新奥风尚、金域花园等,楼栋老旧,独居老人多,情况复杂。
目前,确诊患者106人,疑似患者42人,发热人员17人。社区现有工作人员23人,管理14个网格,每日需完成统计上报、接听居民需求电话、为居民购买生活必需品、处理群众特殊困难等工作。任务繁重,对整体情况电话排查和每日必须的160余位重点人群电话回访更是疲于应对。
针对此情况,下沉到该社区的武汉中院办公室党支部在协助社区完成人工排查回访、买菜送药、维护社区出入秩序等日常任务的同时,主动联系与武汉中院合作的科大讯飞股份有限公司,计划筹措搭建智能呼叫平台,充分借助科技手段来提高社区摸排工作效率。
据了解,该智能呼叫平台每个账户每天最高可以拨打2万个电话和发送2万条短信,能够灵活定制需要询问的问题,并对询问结果进行后台数据分析,让摸排情况一目了然。
2月16日,该呼叫平台搭建好后,拨打社区书记电话进行测试,机器人询问预先设置好的3—5个问题,根据回答确定下一个需要询问的问题,询问语气礼貌温和,通话时长适中,获得社区书记和工作人员的肯定。
2月17日,该呼叫平台导入了一千余户居民的信息,在2小时内完成872户电话拨打,接通801户,接通率91.86%,发送781条信息,筛查出5位发热居民,16位有接触式居民,21位干咳、乏力居民,切实有效提高了摸排效率,减轻了社区工作人员压力,为社区处理电话摸排之外的事情赢得了宝贵时间。
下一步,该社区将加大电话智能呼叫的宣传力度,不断提高电话接通率和居民认可度,确保落实筛查摸排全覆盖。
【编辑:朱延静】
- 原标题:2小时拨打872个电话!武汉中院借助科技手段“提速”社区摸排
- 责任编辑: 郭涵 
-
致敬白衣战士 祈盼平安归来
2020-02-18 21:13 -
战疫情 记者观察丨应收尽收 环环相扣
2020-02-18 21:09 新冠肺炎抗疫战 -
大数据带你读懂疫情形势的“积极变化”
2020-02-18 21:08 新冠肺炎抗疫战 -
国家级新区采取有力措施支持企业应对疫情安全有序复工复产
2020-02-18 21:07 新冠肺炎抗疫战 -
全国产业转型升级示范区努力创造条件有序支持企业复工复产
2020-02-18 21:05 新冠肺炎抗疫战 -
部分国家对中国人签证和旅行设限,中方回应
2020-02-18 20:56 新冠肺炎抗疫战 -
我不知道你是谁,但我知道你为了谁
2020-02-18 20:19 新冠肺炎抗疫战 -
受应勇委托,副省长杨云彦看望武昌医院院长刘智明家属
2020-02-18 19:46 新冠肺炎抗疫战 -
李强今天与这些专家座谈交流,期待他们为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战作出更大贡献
2020-02-18 19:43 上海观察 -
国常会:阶段性减免企业社保费,缓缴住房公积金
2020-02-18 19:41 新冠肺炎抗疫战 -
国务院联防联控机制:科学划分疫情风险等级
2020-02-18 19:04 新冠肺炎抗疫战 -
钟南山说,家里这件事极为重要
2020-02-18 18:54 新冠肺炎抗疫战 -
唠叨的无人机又来了:钓不到钓不到,一条也钓不到!
2020-02-18 18:52 新冠肺炎抗疫战 -
网传一确诊病例致北京西城区政府停摆 官方回应来了
2020-02-18 18:37 新冠肺炎抗疫战 -
日本又送来一批物资,可中国网友的态度却变了…
2020-02-18 18:35 新冠肺炎抗疫战 -
村民多次不戴口罩,被捆墙上后…
2020-02-18 18:30 新冠肺炎抗疫战 -
上海首例!男子因打骂防疫志愿者获刑一年半
2020-02-18 18:30 新冠肺炎抗疫战 -
村民因多次不戴口罩被捆墙上?官方回应
2020-02-18 17:50 新冠肺炎抗疫战 -
滞留武汉的香港女模特分享温馨日常,竟被网民恶语相向
2020-02-18 17:39 新冠肺炎抗疫战 -
习近平向克罗地亚新任总统米拉诺维奇致贺电
2020-02-18 17:38
相关推荐 -
“美国居然在锯自己骑着的那根树枝,蠢得可怕” 评论 93换一种方式,让国宝“回家” 评论 114矛头直指哈尔科夫,普京首次公开俄军意图 评论 185普京特地去了趟哈尔滨,东北-远东合作前景如何? 评论 233中俄联合声明重量级要点,不只有图们江出海口 评论 313最新闻 Hot
-
中俄联合声明重量级要点,不只有图们江出海口
-
中国废食用油也被刁难,主要美企发声
-
行政瘫痪?联合国、世行及18国大使联合致信越南总理
-
“抱歉我说了这么久,因为感觉就像在自己家里”
-
“史上最宽松首付政策”来了,年轻人的月供终于“可支付”?
-
“规模庞大”、“阵容豪华”,普京随行代表团中都有谁?
-
《联合声明》多次点名美国及其盟友,俄专家这样说
-
首付、利率双降!央行打出重磅组合拳
-
“伤势严重但情况稳定,能开口说话了”
-
美方污蔑:中国太大管不住自己,不能再有第二波“中国冲击”
-
“任他是拜登或特朗普,中国早就准备好了”
-
西门子:撇开中国,办不到
-
“美国对华加税,不一定要变成战争…”
-
印度担心:美国制裁中国,我们却遭殃
-
果然,他们放弃了
-
荷兰特朗普,又杀回来了
-