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微信、支付宝做了规模空前的无现金日营销,为什么都着急了?
关键字: 支付宝无现金社会央行叫停无现金微信支付实际上移动支付市场、微信支付增长最迅猛的两年,同样也是 O2O 按需服务补贴大战最热闹的那几年,而小商家总是最乐于接受它的一群人,互联网的交易创新切实地提高了做生意的效率。
但对于那些大品牌和连锁零售商,它们的加入更麻烦,也更谨慎。
星巴克至今没有接入支付宝支付,但自从去年 12 月它和腾讯达成战略合作,双方的合作一再深入,2 月上线的“用星说”微信送咖啡功能,几乎结合品牌推广、小额支付和新产品推介于一体,也是微信客户端第三方服务里,首个进驻的零售品牌。
无印良品提供支付宝付款,但它的会员卡系统用的却是微信系统;家乐福乐于谈的是微信支付带来的社交分享,让优惠券的核销率达到 87%,以及朋友圈广告后续传播的可能;60% 订单通过移动支付完成的味千拉面现在依靠微信来发展会员数量,并且打算开发小程序,作为支付和会员管理的入口。
微信支付运营总监黄丽此前在接受《21世纪经济报道》的采访时提到,微信支付连接的各行业中,目前零售业占比最高。“近年来电商不断地冲击它,行业改变的动力较足。零售行业也率先在架构、管理体系上进行变革。”
大公司的“投票”显示了微信的“社交性”在支付领域所带来的创新空间和附加值。所以除了用户黏性和活跃度,这同样是支付宝此前一直在社交属性上努力的原因,但在多次尝试社交未果后,支付宝开始重新思考自己的方向。
支付宝的反击可能来自淘宝,最终还是要用自己最擅长的打法
上海外滩刚开业一个月的 W 酒店以设计摩登著称,是万豪针对中国年轻消费者的一张新名片。8 月 7 日晚,阿里巴巴集团 CEO 张勇在这里宣布了阿里巴巴与万豪达成的战略合作。
双方将成立合资公司,万豪集团旗下酒店品牌复杂的会员体系和阿里巴巴的 “88 会员”体系进行全面打通。
一周以前,阿里巴巴宣布原淘宝、天猫的会员系统一升级为 “88 会员”,并将每年的 8 月 8 日定为 “88 会员节”——又一个 “88”。
在 “88 会员”体系下,淘气值成为会员等级划分的唯一依据,共分 300、1000、2500 三档,其中 1000 分以上的超级会员在阿里巴巴看来,代表了“消费升级的中坚力量”。
8 月 8 日晚,淘宝 88 会员节还要在上海办一场演唱会
“明天,超过 5 亿消费者会有属于自己的一个 88 节日。”张勇在这么说的时候,发布会的许多出席观众在底下开玩笑:“阿里巴巴又造节了,这次是‘巴巴(爸爸)’节。”
在这第一届 88 会员节,如果你打开手机淘宝会看到,大部分的 “8.8 折商家会员卡”仅超级会员有资格进行抽奖。包括 GAP、雷朋眼镜、野兽派、星巴克、梅西百货在内的 50 个品牌成为第一批会员权益合作商家。
万豪集团之所以那么特殊,值得单独开一场发布会,因为它是那么多零售公司里唯一一个和出行相关的公司,代表了更多可能性,以及五星级酒店象征的那个“尊贵”的标签。
其实在 2015 年 9 月,万豪就已经宣布旗下位于上海、北京、香港三地的 10 家酒店接入支付宝服务,办理退房和入住时,都可以通过扫描二维码或条形码进行支付,但合作也仅限于此。
“你没发现中国的公司都不会怎么做会员(体系)吗?”现场一位阿里巴巴的工作人员评价说。
比起双十一,阿里的 “88 会员节”更像是为“消费升级”那群人造的一个节日。通过这个节日,阿里把淘宝天猫多年积累的优质客户一口气“卖”给了合作商家,并说服更多公司进入阿里的生态体系。
- 原标题:微信、支付宝做了规模空前的无现金日营销,为什么都着急了? 本文仅代表作者个人观点。
- 责任编辑:韩京霏
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