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游客吐槽安徽一景区“只卖107元联票”？景区回应
今年2月10日，北京游客陈女士一家自驾来到安徽省黄山市呈坎景区准备游玩。陈女士发现，呈坎景区包括两个景点，按照《呈坎景区门票、导游服务价格公示》，游客可以按照景点单独购票或者购买联票。但在实际购票时，工作人员表示“只卖联票”。
3月中旬，央广网记者来到呈坎景区进行购票时被告知，单独门票需要到对应景点购买，游客集散中心售票处只售卖联票。
游客：买不到价格公示上的景区门票
呈坎景区位于安徽省黄山市徽州区呈坎镇，于2007年被国家旅游局批准为国家5A级景区。
陈女士告诉记者，当天到达景区后，她先去询问了门票情况。售票处除一个柜台外，还有一处院落提供取票和导游服务，这里张贴着《呈坎景区门票、导游服务价格公示》，上面写明联票107元，包含古村落和永兴湖共两个景点，除联票外，也可按景点单独购买。
陈女士询问了可否单买古村落景区门票，并得到工作人员的肯定答复。随后，在她与家人返回准备买票时，被同一工作人员告知“这里只卖107的票，单独的票哪儿有卖你去哪儿买。”陈女士表示，在沟通时该工作人员态度很不好，最后选择放弃游玩。
景区导览图上两个景点的边界模糊 央广网记者 赵家慧摄
游客集散中心售票处价格公示上只有联票 央广网记者 赵家慧摄
游客集散中心售票处旁的服务站里有另一张价格公示 央广网记者 赵家慧摄
3月13日，央广网记者来到呈坎景区旅游集散中心售票处，未在导览图上看到两个景点所处的具体范围。记者表示想要购买永兴湖景区的门票，工作人员回复道，“这里只卖联票。只去永兴湖的话，要去那才能买。”记者前往永兴湖景区后，在售票亭前未看见关于单点购票的提示，询问后得知“可以购买，但不推荐”。
永兴湖景区外的售票亭 央广网记者 赵家慧摄
景区：可以分开购买，后期会争取统一定价
央广网记者随即拨打了呈坎景区负责人电话，该负责人表示，广为游客所知的呈坎景区，是包括了古村落和永兴湖两个景点在内的村落范围。从2003年以来，呈坎景区先后经历过两次定价，刚对外开放时的古村落部分定价47元，后期永兴湖及其周边区域修建完成后，定价为65元，最终，核定景区门票总价为107元。2023年，有游客对收费方式存疑，故物价局要求景区提供单点票售卖。
该负责人告诉记者，由于两个景点都所属呈坎古村落，为了保障游览体验感，工作人员会在游客购买单点票时，作出建议。对于游客集散中心售票处价格公示张贴位置不明显、单点票购买地址不明确、景点具体范围模糊、工作人员沟通不到位等情况，该负责人表示，后期会做出相关整改。同时，由于分点定价是由呈坎古村开发过程中的阶段性问题所致，不符合古村旅游体验的完整性，景区也在积极向政府部门争取合并定价，希望让游客感受到更完整、更全面的皖南古村落文化。
（记者 赵家慧）
- 原标题：游客吐槽安徽一景区“只卖107元联票”？景区回应
- 责任编辑: 林铃锦
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