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推理模型爆火,阿里国际站拿出了第一个产业应用:做外贸
最后更新: 2025-02-28 13:22:18用AI帮商家做外贸,阿里国际旗下AI搜索引擎Accio宣布接入Deepseek。
过去一个多月DeepSeek、通义千问的Qwen等模型的推理能力大幅升级,AI彻底破圈,各种消息层出不穷,但对商家来说,最好的消息可能还是这个:
2月28日,阿里国际宣布旗下面向全球B2B买家的首个AI搜索引擎Accio接入DeepSeek等最先进的推理模型,正式上线深度研究、商业探索等功能。而此前,阿里国际站为中国外贸商家推出的AI工具“生意助手”也已全面接入推理模型。简单来说,就是阿里国际站已经在让最先进的AI推理模型,帮商家做外贸了。
阿里国际首个AI搜索引擎Accio接入DeepSeek等先进推理模型 阿里官方
那用AI做外贸到底有什么不同?如果说之前的数字化还只是把外贸的环节放到线上,做外贸不用全球跑。那AI则是一次对外贸的彻底改造,因为它真的会帮你高水平地完成这些环节。这将带来外贸的巨大想象力。
在海外:用AI占据采购搜索入口,带来更多买家
先来看海外,以往做全球采购的都是有经验的“老手”,他们得知道用什么专业术语、产品关键词去谷歌等搜索引擎里搜商品,即便如此,一两个关键词的匹配根本不精准,过去搜商品宛如大海捞针。
但现在,任何一个做生意、创业的普通人,都能用最简单的一句大白话,让Accio帮他做一份可行性极好、专业度很高的商业计划书,给他推荐该去阿里国际站上采购什么东西,甚至连采购的东西放店里该卖多少钱都帮他研究清楚了。
根据阿里国际站总裁张阔的演示,比如有人“异想天开”想在沙漠里建一个室内滑雪场,就简简单单把这句话输入对话框里,Accio在短短30秒里就去搜索了大量资料,还反复推理,考虑各方面因素,给出了一份详细的计划。
阿里国际站总裁张阔在现场演示Accio 阿里官方
最基础的造雪机、通风和空调系统,Accio会帮人比较阿里国际站上各个品牌、供应商的优势、价格,告诉你该买多少台。在此基础上它还想到了建造场馆的钢材、预制板该买哪家的、买多少。甚至Accio还想起来既然是在沙漠里建造,那还可以整一个光伏发电系统节约电费。
最后Accio会帮你分配好预算,甚至还会跟亚马逊等平台比价,告诉你去阿里国际站上做全球采购批发能省多少钱。
而张阔举的另一个例子,则“朴实”一些,但更能体现Accio在外贸领域的专业性。当一个服饰行业的采购商问Accio想买一些面料,但他对面料已经想得很清楚、具体,就是得由聚酯纤维、棉和氨纶制成,每平方米克重为 245至260,还要有网眼针织纹理。放以往在谷歌里,这么长、这么专业的搜索词,能搜出个啥真不抱希望。
但在Accio这里,它自动对全网126600个相关品类产品进行了5轮搜索,改写并补充了20个不同的搜索词,筛选出了200个能满足部分需求的商品。然后,Accio进一步对200个商品进行了交叉核对,综合排序后,最终为买家推荐了30个能满足部分需求的商品以及9个匹配了全部需求的商品。
Accio基于深度推理思考全网搜索为买家推荐商品 阿里官方
由此可见,Accio把推理模型的能力在外贸领域用到了极致。这一方面能把普通人的念头转化成具体的生意计划,进而驱动他们上阿里国际站采购,这能给外贸商家拓展出海量的新客户。另一方面,它把专业采购做到极致,提高了匹配的精准度和效率。
拓新叠加提效,当Accio这一AI原生应用占据了海外买家的采购搜索入口,将给外贸商家带来全新的市场增量。
对外贸商家来说:AI能帮人完成经营中的绝大部分复杂环节
而对中国商家来说,以往商品运营、跟客户谈单、营销以及风控都是一堆复杂事,所有人都知道B2B出海这门生意好,不仅单子大、利润高还更加稳定可持续,但就是入不了门,被这些复杂环节卡住了。
现在,商品运营可以托管给阿里国际站的AI Agent,客户半夜来的单子也可以让AI去谈,不仅秒回,还能调用各种接口回答物流细节、沟通专业的产品情况。再加上全球营销、各个市场的风控等等复杂问题都可以交给AI。
当AI能协助人完成外贸经营中的绝大部分环节,原先的内贸商家、产业带工厂、创业者都能快速开启B2B生意。
据悉,目前全球已有超过10万企业在使用阿里国际站AI工具做外贸。数据显示,AI优化后的商品,转化率提升了52%,AI接待的客户,回复率提高了36%。
这其中,2025年开年,一位义乌老板徐镜钱“意外地”靠AI在中东这个人生地不熟的新市场拿下超1亿人民币大单的故事,让很多外贸商家都感到兴奋。
最开始,只是一位沙特买家在凌晨发来询问,想买无油螺杆空气压缩机。他同时还问了十几家供应商,但只有徐镜钱在阿里国际站上开着AI自动接待功能,AI秒回了客户,给对方推荐了自家的产品。
而这还只是开始,沙特买家不断追问,AI调用各种行业知识,应答如流。事后回看,很多有关无油螺杆空气压缩机的专业问题,即便真人业务员可能一时也答不上来。
五六轮对话下来,沙特买家浑然不知跟他聊天的是AI,只是觉得这个供应商在中国时间的半夜还在给他详细介绍商品,很有诚意,第一感觉很好。徐镜钱事后复盘,其实从这时候沙特买家就已经做出了选择。
要知道,徐镜钱这笔单子发生在阿里国际站AI升级之前。在AI升级发布的现场,张阔则展示了,升级后的AI生意助手能进一步帮商家做到什么程度。
演示中,当买家发来一句:“你好,我对这个产品感兴趣,请问50件的价格是多少?”阿里国际站AI生意助手经过快速地深度推理,结合店铺里的商品信息,会细致地分析:店铺原本设置的最小起订量是100件,买家现阶段可能还没有做好大宗采购准备,给他推荐样品测试比较合适。当AI把这个提议发过去后,对方还真是这样,欣然同意。
阿里国际站AI生意助手“无人值守”功能运行中
紧接着AI又自动调用接口,获取物流信息,自动跟买家确认信息、起草订单,就这样,一笔订单自动完成了。据了解,这样“无人值守”的自动订单正在变得越来越多。
除了帮人谈单,阿里国际站这次还把商品运营、智能接待、营销助手、风险顾问4个AI Agent全部升级。实现从极简发品、运营托管,到分析店铺智能营销,再到风险预警、自动处理在内的全流程AI外贸体验。这其中,AI还能自动帮商家把新品运营成爆款,试用阶段的数据显示,AI打造爆款的成功率更高,时间还缩短了29%。
张阔认为,随着AI的自我学习、不断进化,AI生意助手的能力将快速达到Top 10%的顶级外贸员的水平。这意味着,马上,再小的企业、团队也能拥有高水平的外贸员,出海生意,将不会再受限于流程和环节。
本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。
- 责任编辑: 胡祥熙
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