-
淘宝出海业务加码,从服饰扩容至全行业
最后更新: 2024-09-23 14:22:019月23日,基于大服饰出海的经验,淘天内部将出海战略全面升级为“淘宝天猫出海增长计划”,面向全行业全类目启动招商。即淘宝天猫的美妆母婴、3C数码、运动户外、家居潮玩、小家电等多个行业的商家都可参与。该项目由淘宝天猫招商,阿里国际负责海外的物流和用户运营。平台提供海外邮费补贴,直接对海外消费者包邮。
据悉,今年7月,淘宝联合阿里国际推出“大服饰全球包邮计划”,8月项目正式上线。该项目首期覆盖新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、中国澳门、中国台湾等国家及地区,年底将从亚洲拓展至澳洲,之后逐步实现全球包邮。在这一计划中,卖家继续依托千牛平台进行日常运营,参与计划的商家将享受到相当的自主权,包括自主定价权和货权,无需再额外开设店铺,也无需为跨境物流的复杂流程而烦恼。
一旦接收到订单,商家只需将商品发往国内指定的集运仓,货物到达后即视为确认收货,全程实现了“0退货、0退款、0运费险”的无忧交易环境,并通过淘宝App直接面向全球买家进行销售。而海外物流的配送与用户的深度运营,则全权交由阿里国际数字商业集团来高效管理。
当前,就全球的消费者体验来说,海外用户在淘宝App的主页上就能够找到“服饰包邮”专区,可以直接浏览并选择享受包邮服务的商品。与此同时,海外用户还将享受到平台特别提供的服饰类专属优惠券福利,每位用户每日均可领取“满99元立减10元”及“满249元立减50元”的优惠券各一张,且这些优惠券支持跨店铺灵活使用。更进一步,自8月2日起,淘宝平台每日还将限量推出“满200元立减100元”的服饰大额满减券,让用户有机会累计领取总价值高达160元的优惠券,享受更加实惠的购物体验。
淘宝近期也对六个国家和地区的包邮政策进行了优化调整。自8月1日起,新的包邮门槛设定为中国澳门49元起包邮,中国香港与中国台湾则为99元起包邮,马来西亚上调至199元起包邮,而新加坡与韩国则维持249元起包邮的标准,淘宝还宣布其“大服饰全球包邮计划”将于今年年底进一步拓展,预计从亚洲地区延伸至澳大利亚。
伴随这些包邮服务的升级,上述国家和地区同时推出了本地化的退货服务——“本地退”,该服务承诺由平台承担所有退换货的成本。顾客只需将商品退回至指定的境外地址,一旦该地址确认签收退货,退款将迅速按原支付方式原路返回。
值得注意的是,退货服务在部分区域会根据具体情况有所调整。特别是针对抽佣订单,部分地区采用了创新的保险机制来处理退货。在此机制下,消费者将商品退回至当地指定地址并完成签收后,若商品经核查无误,保险公司将直接按商品货款的80%向店家支付理赔款,而无需将商品再退回到原发货地。
此外,香港地区在原有的“本地退”上门取件服务基础上,又增添了菜鸟自提点退货的便捷选项。用户通过淘宝App预约最近的菜鸟自提点后,每件退货商品将获得专属退货码。顾客只需将退货包裹贴上此码并交还给自提点工作人员,即完成退货流程。退货商品一经验货无误,用户将即刻收到退款,进一步提升了退货的效率与便捷性。
计划推出以来,吸引了数十万服饰商家报名参与,包括天猫商家蕉下、淘宝商家CHIC JOC、美洋等,和国内竞争激烈的电商环境相比,出海项目主打“0退货、0退款、0运费险”,经过2个月的试水,淘宝出海模式顺利跑通,商家收效明显。参与商家的店铺访问和订单量都有明显提升,有商家单日海外订单销售额,同比此前增长了近500倍。有的商家海外交易占比甚至达到50%以上,海外市场正在成为不少商家交易增长的“第二曲线”。
目前,“大服饰全球包邮计划”已经覆盖了全球超过200个国家和地区,目前计划已开放全球超过200个国家和地区,并号称“平台提供十亿级运费补贴”。
该项目聚焦于淘宝平台上的299个以服饰为核心的二级类目,涵盖骑行服饰、多种运动鞋类、运动服装、卡包、服饰配件、男女鞋类、腕表、眼镜等众多品类。据相关人士透露,“大服饰全球包邮计划”自其招商活动启动以来,吸引了广泛的商家关注与参与,报名情况极为热烈。在短短的三天时间内,千牛平台的商家签约转化率就已突破70%,这一数据显著超出了项目初期的预期目标。
本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。
- 责任编辑: 胡祥熙 
-
美国港口大罢工迫在眉睫,全球供应链又有大麻烦?
2024-09-23 13:06 -
8月日本对华半导体设备出口额激增62%
2024-09-23 11:51 观网财经-科创 -
多次辟谣“被卖”传闻后,盒马提起诉讼
2024-09-23 11:28 观网财经-互联网 -
高通被曝计划全资收购英特尔,能过反垄断关吗?
2024-09-22 12:37 观网财经-科创 -
一文读懂前8月财政数据,收入降幅略有扩大,支出待发力
2024-09-21 21:09 观网财经-宏观 -
被遗忘角落的穷苦人,终于有了与“死神”赛跑的机会!
2024-09-20 17:15 非洲之窗 -
华为首款三折叠正式开售,能超越华为的只有华为
2024-09-20 16:24 观网财经-科创 -
三星起诉当地工会成员,印度制造“蒙阴影”
2024-09-20 16:09 观网财经-科创 -
现场|华为三折叠交付,iPhone16排队提货,三星店内冷清
2024-09-20 15:12 观网财经-科创 -
巴西首次组装最新款iPhone
2024-09-20 12:34 观网财经-科创 -
不再强制安装脚踏?电动自行车新国标修订在即
2024-09-20 10:41 -
央行:1年期和5年期LPR均维持不变
2024-09-20 09:46 金融观察 -
东部、中部、西部、东北地区人均GDP差距逐步缩小
2024-09-20 07:22 -
“中船系”两大千亿级主角大重组,全球第一造船厂诞生
2024-09-19 20:21 -
华为三折叠即将开售,小米荣耀也在布局?
2024-09-19 16:52 观网财经-科创 -
“我们必须面对现实,美国在AI芯片领域的制裁长期不会取消”
2024-09-19 15:42 观网财经-科创 -
美投行巨头称“存储器凛冬将至”,韩国芯片双雄大跌
2024-09-19 11:07 观网财经-科创 -
收复7.1关口,谁在抢先买涨人民币?
2024-09-19 10:53 观网财经-宏观 -
以中央汇金等为主的“国家队”耐心资本持仓逼近历史峰值
2024-09-19 10:43 -
下调50个基点!美联储四年多来首次降息
2024-09-19 06:34 美国经济
相关推荐 -
最新闻 Hot
-
“特朗普的黄金时代需要工厂,但工厂离不开中国机器”
-
特朗普再对两家美媒“断粮”
-
“美国商品短缺和价格上涨的倒计时开始”
-
美国商会喊话特朗普:赶紧减免关税,经济撑不住了
-
“我们高度依赖中国,特朗普这么干,打残自己”
-
马斯克自比佛陀:佛陀去世后,佛教不是更兴盛了吗?
-
商务部:美方主动向中方传递信息,中方正评估
-
三个月了,日本被困下水道的卡车司机终于找到
-
中国批准了,澳大利亚业界“非常振奋”
-
“美国现在是不撞南墙不回头,不见棺材不落泪”
-
“群聊泄密门”始作俑者被解雇,原来他早就被…
-
麦当劳“叫苦”:经济难以预测,美国人不敢花钱了
-
“英伟达焦虑:若DeepSeek用中企芯片…”
-
瑞安航空:若涨价,退了波音考虑C919
-
“白宫在努力控制叙事,但美国消费者很清楚”
-
美财长:该降息了
-