准入门槛低，微信小程序的电商焦虑

相比于成熟的电商平台购物，微信、支付宝等生态下的小程序网购，已经是一种新兴模式。观察者网在走访过程中发现，虽然很多消费者在使用，但他们对小程序购物的特点不够了解。小程序购物和支付起步晚，为了获取更多业务，它在某些地方可能会更宽松。

某种程度上，这就给别有用心之人留下了漏洞和空子。

有网友反映，支付宝小程序也出现疑似商家跑路的事件 黑猫投诉平台截图

在其他国内媒体对此事的报道中，也提到了“小程序支付”的相关问题。

据《财经十一人》报道，头部电商平台上的商家，生意做起来要靠长期投入和维护，违法成本相对较高，平台也在持续加强监管。但是小程序电商相对而言门槛较低，多位电商行业人士都提到，小程序电商平台为了吸引更多商家，会降低一些要求。

有支付行业人士告诉《财经十一人》，商家可以提前申请提款，“只要申请了就能提到，因为监管方并不知道有没有发货，有没有到货。”支付行业人士提到，监管很难解决所有问题，强制要求资金先进入监管账户已经能解决大部分资金安全问题了，“但是也防不住有些商家就是要违法犯罪。”

走访中不难发现：“无需消费者确认，货款就可以到商户”的模式，超出了很多人的直观印象和常识。

某种程度上，这让很多人忽略了这个问题：小程序网购，或许会被人利用。

观察者网注意到，同处于微信生态之下的微店，在较为醒目的地方划出了“服务保障”版块，其中对“交易资金担保”、“违规赔付”、“保证金保障”等条目内容进行了详细说明。但根据走访，维权群内的多位受访者表示，他们没有见到“易联购”有类似“服务保障”和“交易资金担保”等说明信息。

微店某商品界面，醒目标注了“服务保障”等相关内容 微店截图

观察者网还注意到，“易联购”关联公司的注册时间是7月28日，到9月中旬暴雷“跑路”，整个过程用时不到两个月。某种程度上，这是否提醒平台在风险管控方面，应该进一步把关？

有受访者认为，这就好比两个人利用“微信零钱”功能转账，如果金额较大，那么它会引发关注。但是加上了“小程序”作为包装，仅仅是多了一个付款界面，资金同样直接到了别人账户，却没有引发同样的足够重视。这说不过去。

在这么短的时间内，“易联购”进行了金额巨大的交易，应该引起平台风控系统的关注。

“易联购”涉事公司从成立到“跑路”不满两个月 天眼查App截图

两个月不到就跑路？受访者：“空手套白狼式”诈骗成本极低

在走访过程中，“易联购”事件受害者的高频词是“诈骗成本极低”。

重庆爱奉科技有限公司（知本家数码）是涉事“易联购”的电脑设备租赁方。在采访过程中，知本家数码负责人何文滨（化名）向观察者网透露了有关此事的部分细节。

涉事“易联购”的有关电脑设备系租借 何文滨（化名）供图

据何文滨讲述，“易联购”关联公司的法人罗晓熠租下房子后，便联系他租赁电脑设备，“很着急”。加上微信后，除了一句“你是罗总吗？——是的”以外，双方再无其他联系。

8月1日，何文滨的公司按照对方要求，为“易联购”安装了设备，“各方面看不出来有什么问题。”一直到9月14日之前，“易联购”没有就任何电脑问题或者技术咨询联系过知本家数码。

何文滨出具的合同文件显示，知本家数码向“易联购”出借了20台经营电商业务的电脑，租金为每月1500元，“押一付三”。何文滨称，9月14日物业联系到自己，他急忙赶到“易联购”办公场地，这才发现“人去楼空”，沙发、椅子都是乱的。

何文滨提到，房东曾对他透露：“易联购”的场地租金是“押一付一”。

“易联购”小程序商城往期图片，受访者供图

不少受访者纷纷猜测，这是一场“空手套白狼”式诈骗。

快递公司遇到大型客户可能选择月结，如果有人铁了心要“跑路”，理论上是可以卡好时间点展开行骗的。小程序是别人搭的、场地是租的、设备是租的，快递费和工资甚至都可以不给……这极大地降低了违法犯罪的成本。

易联购的开业花篮至今仍在，受访者供图

小程序购物遭遇商家跑路，微信和腾讯需要担责吗？

从技术角度来看，一大症结在于：小程序购物资金没有经过托管，是直接进入商户账户的。

有相关人士对观察者网表示，就整个网购行业来看，阿里作为网购体系的重要开拓和奠基者，其模式是支付宝作为买卖双方均信赖的资金托管方，确保交易资金的安全。这种模式是最常见的，但不是法定的，所以微盟云店这种资金直接支付到商户的模式也无可厚非。现行《电子商务法》等法律法规中，也并没有明确要求电子商务平台一定要进行资金监管，或者建设第三方资金监管制度。

但该人士同时强调：“易联购”跑路事件，还是应当引起人们，尤其是电子商务平台对风险管控的重视。