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双11即将到来,各个快递公司增加人手和科技设备
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根据第一财经援引速途研究院对2016年双十一期间物流行业的调研结果数据分析,去年双十一当天收到包裹的消费者中,顺丰包裹的到达比率最高,占比高达53.1%;其次则是“三通一达”,申通、中通、圆通占比均在20%以上,韵达稍低,占比14.6%;百世、EMS、天天等包裹到达比率均不足10%。
另外,从各快递企业省级、省内、同城业务时效性对比来看,顺丰整体处于领先;而EMS的主要优势体现在省级;省内与同城配送方面,各企业配送速度基本持平。
总体来说,从2016年双十一数据看来,顺丰毫无疑问是第一梯队,而龙头企业“三通一达”也都表现不错。
外卖小哥转行快递业
在河南郑州,快递公司已经开始从外卖公司“抢人”了。
据《郑州晚报》11月10日报道,早在一个月前,就已经开始招兵买马。昨日,记者在赶集网发现,招聘快递员的帖子居高不下,月工资为5000~8000元。
而且,即使如此,快递业也开始试图让外卖小哥“客串”快递员,弥补人手的不足,外卖小哥中午和晚间比较忙,下午2点到5点较为自由,这一空闲时间段为外卖小哥改送快递创造有利条件。
据了解,饿了么等外卖公司证实,外卖小哥客串送快递确实已经在试行。双11期间,部分快递公司也将尝试吸纳同城餐饮人力来兼职。美团也会利用业务的间隙,协助快递行业包裹的派送。
加薪加薪!
随着“全民狂欢”双11的到来,有关电商行业的薪资上涨速度也非常惊人。据中国网11月10日报道,根据58同城最新招聘数据显示,2017年10月,与“双11”紧密相关的快递、物流行业的薪资水平持续攀升,同比2016年10月平均增长超过10%,其中北京、济南、成都列薪资增幅前三位城市。
在所有上涨的城市中,其中以北京涨幅最高,高达28.87%,第二三名分别为济南26.48%、成都26.28%;深圳快递员平均薪资最高达8284元。与企业薪资上扬相对应的是,样本城市中,有9个城市的快递岗位求职薪资期待超过10%,尤以杭州22.57%为最高,北京、上海位居第二三位,分别为19.61%、17.48%。
除了快递以外,以客服为首的电商基础职业薪水上涨也非常快,中国网称,有数据显示,上半年客服人员薪资为3000到3500元/月。“双十一”前夕客服人员的薪资得到了大幅度提升,据58同城招聘数据显示,在10个重点城市中,2017年10月客服企业发布平均薪资达5417元,不包括相关提成。在双十一期间,有些销量比较大的商家,客服人员月薪过万也不成问题的。
科技成标配
当然,除了人工增加以外,科技上的投入也必不可少。
据新华网11月9日报道,国家邮政局副局长刘君在接受中国政府网专访时说,科技创新正在深刻改变着这样一个传统行业,正是这些科技的应用不断拉升产业发展水平。目前快递前端变为巴枪收寄,作业组织实现智能化分拣,末端投递实现无人机、无人车、无人分拣配送,这些方面的改变极大地提高工作效率、节约了人工成本,也提升了用户快递体验。
国家邮政局副局长刘君(中国政府网 陈杰 摄)
刘君举例说,党的十九大期间,有一个200多人的外国记者团到天津看小黄人自动分拣技术。国外记者惊呼,感觉他们身处2050年。“小黄人”在2千平米的作业场地每小时处理量可以近2万件,智能化分拣现场基本上看不到人。
实际的案例可以在地方各个快递公司的厂房中看到,据上观新闻11月9日报道,在中通快递上海转运中心的操作间,记者看到长达200多米的传送带正在高速运转,传送带上整齐有序的包裹经过激光扫描后,自动落在两旁各个片区的编织袋中。中通快递集团中转管理部总监王全法介绍:“这是我们自主合作研发的全自动分拣系统,一小时最快能处理23000件。”
“以前我们这样一个操作间需要400名操作员,一天下来只能处理40万份快件,如今,我们只需要85人,每天处理的件量可接近50万。而且分拣的准确率高达99.99%,大大降低了差错率和操作成本,提高了快件的转运时效。”中通快递上海操作部经理李伟说。今年双11期间,中通在多个城市上线了最新的双层自动分拣系统,其快件处理能力能达到每小时4到6万件。
自动分拣中心(图:上观新闻)
实际上,不管是三通一达还是电商的操作间,记者发现自动分拣设备已经成为了一种标配。这种机械化的操作模式大大节省了人工,也提高了速度和效率。
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- 责任编辑:张珩
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