李伟明（43岁，仁德亚洲总裁）——朝鲜人做生意讲信用

李伟明可说是一个“朝鲜通”，早在1996年就到朝鲜工作，当时他是一家本地企业的业务代表，每年得到朝鲜洽谈生意。2014年，他决定离开老东家，自己出来创立仁德亚洲（Jentech Asia），专门带领东南亚和欧洲公司参加平壤国际商品展览会。

平壤每年春秋两季都会举行为期4天的国际商品展，展出货品琳琅满目，每次吸引约三万人。（潘君瀚提供照片）

平壤每年春秋两季都会举行为期4天的国际商品展，展出货品琳琅满目，包括电脑、家电、美容保健品等，任何人都可以买票进场，每次吸引约三万人。刚在上个月举行的秋季商品展，李伟明就从东南亚带领了30人的商队参展。

他说：“很多公司对朝鲜有兴趣，却不知道如何接洽。由于朝鲜管制信息，所以外人不可能直接与朝鲜商人联络，反之亦然，因此国际商品展就扮演了重要角色。这展览不只针对当地企业，也直接面向普通消费者，是测试市场的好机会。”

李伟明透露，目前有超过20家新加坡公司和朝鲜有生意往来，一些是知名的本地品牌，例如超级咖啡、猫头鹰咖啡等。不过由于朝鲜受到国际制裁，很多企业虽然做的是正当生意，却宁愿保持低调，避免招惹不必要的麻烦。

朝鲜人喜欢新加坡的什么产品？李伟明说：零食、食用油和饮料。“其实朝鲜人很喜欢东南亚的食品，他们认为我们的产品又便宜又好。由于他们知道中国出现黑心食品，所以虽然很靠近中国，却不太喜欢进口中国货。前几年，当地掀起喝咖啡的文化，年轻人爱喝咖啡，所以朝鲜进口了很多咖啡产品，现在则开始流行运动饮料。”

与朝鲜打交道20年，李伟明是所有受访者中资历最深的。他以吃鸡翅膀为例，说明朝鲜这些年所取得的经济成绩：“我刚去的时候，多数餐馆员工都不会英语，菜单只有韩文。我想吃鸡翅膀，只能拿出韩语字典，指着自己的胳膊，比手划脚，店员才明白。记得当时的鸡翅膀瘦瘦的，营养不良，不像现在售卖的，比较肥美，哈哈。”

朝鲜人爱喝酒，到那里做生意，难免要应酬。李伟明说，当地人爱喝烈酒却不喜欢自己倒酒，喜欢替彼此倒酒，“因为自己倒酒表示赚不到钱，彼此互倒就表示大家有钱赚，我花了一些时间才适应这种饮酒文化。”

朝鲜人的另一个特点就是“信用第一”，只要找到好的合作伙伴，就算没有白纸黑字，只有口头协议，他们依然会守信用。李伟明说：“我在那边做生意，20年来从没被骗过，重点是要花时间了解生意伙伴，也给他们机会了解我。”

朝鲜并不如外界想象落后，平壤国际商品展上可以看到电脑、高清电视等商品。（潘君瀚提供照片）

对很多外国生意人而言，朝鲜的信息管制对沟通造成很大困扰。李伟明介绍，当地人没有个人电邮，为方便审查，所有电邮只能通过企业的统一邮箱接发，所以与朝鲜人电邮沟通一般会耗上好几天。如果有急事须要打电话，也得先发电邮通知，约好时间，再通过接线员接驳。

此外，朝鲜的国际电话费也很昂贵，一张售价40美元（1美元约1.40新元）的SIM卡其实只有15美元的储值，从平壤打电话到新加坡每分钟是2.50美元。如果要有上网功能，一张SIM卡的售价则是240美元，只有200MB的数据量，超高价令人咋舌。

李伟明笑说：“如果要打国际电话，我会建议参展商先准备讲稿，哈哈……由于信息和行动受到限制，很多本地商人干脆把参展当成度假，白天专心展览工作，晚上就聚在一起喝酒，反而有助于大家建立感情，有时甚至还谈成新的生意合作。”

虽然距离明年春天还有半年，李伟明已开始为春季国际商品展招商。面对朝鲜的各种负面新闻，他说那些都与政治有关，外国商人只要遵守联合国制裁，谈生意就好：“不是所有消息都是真的，我鼓励大家亲自到朝鲜走一走。其实，朝鲜人挺尊重外国人的，因为他们相信我们是有一点身份地位才能来到他们的国家。入乡就要随俗，我们也要尊重他们的法律和文化。希望朝鲜未来能更加开放，人民消费能力增强。”

苏炳强（63岁，三太星餐馆经营顾问）——对经济有贡献 获颁金日成徽章

2009年5月，平壤开设了朝鲜第一家快餐店“三太星”（Samtaesong），当时这可是一件大事，全球媒体竞相报道。三太星其实是一家联营企业，幕后推手有三个新加坡人，其中一人是苏炳强。

回忆起当年的决定，苏炳强说：“我拥有一家美国快餐店的连锁经营权，另外两个新加坡投资者没有餐饮业经验，于是邀我一起进军朝鲜。我认为是个商机，便决定放胆一试。”

三太星目前在平壤有三家大型餐馆，29家外卖店，一个中央厨房和最大冷藏库，员工超过130人。餐馆售卖汉堡、薯条、炸鸡、华夫饼、热狗等，售价介于1.70欧元（约2.50新元）至5.40欧元（约8.20新元）。

苏炳强在三太星的外卖店外留影。（苏炳强提供照片）

三太星在平壤有三家大型餐馆和29家外卖店，售卖汉堡、薯条、炸鸡、华夫饼、热狗等快餐。（潘君瀚提供照片）

在朝鲜开快餐店，本以为苏炳强会碰上一大箩问题，他却说一切相当顺利。“或许是因为我的朝鲜伙伴有很好的背景，所有员工都很合作、好学、有纪律、有礼貌，没有黑箱作业。这跟中国很不同，我曾经在成都和上海开过连锁餐馆，很快就撤出，因为实在太黑暗了。”

开店初期，苏炳强曾在平壤呆上两个月，现在他一年会到朝鲜两次，很多朝鲜人从生意伙伴变成了他的好友。有趣的是，鉴于他对朝鲜经济做出贡献，当地官员还颁给他一个金日成徽章。

他自豪地说：“这个徽章不随便给外国人，这表示他们把我当成半个朝鲜人看待。有一次，我从平壤搭飞机到北京时碰到一位朝鲜外交官，他很惊讶我竟然有这个徽章。这应该是个传奇吧，新加坡有几个人有这个徽章？”

过去八年，苏炳强见证了平壤市的翻天变化，高楼林立，新地铁线，新机场等基础设施相继建成，民生获得极大改善。“以前连原子笔和纸都难找，现在能买到LCD电视、平板电脑、国产车等。路上汽车也越来越多，人们的思想变得更开放，女性穿着自由多了。”

物质生活不断改善，但朝鲜人纯朴善良的个性依然不变，苏炳强举例说：“我每次到朝鲜公干，当地导游觉得酒店洗衣费太贵，所以会主动帮我洗衣服，分文不收。我活到这把年纪，在新加坡都没碰过这样的事，他们还保留儒家的敬老思想。记得三年前，三太星员工在我生日当天送我一束花，还带我到凯旋门前照相留念。”

苏炳强特别欣赏朝鲜人的民族性，面对国际制裁，他们依然充满自信，不屈不挠，不抱怨，对未来充满憧憬。“我觉得制裁对朝鲜不公平，大家都是人，应该有各自的生存权利，不该因为某种政治原因而打压它的发展。”

由于平壤市的快餐市场接近饱和，三太星现在也进军资讯和房地产业。苏炳强也被朝鲜生意伙伴介绍到高丽航空集团，协助训练餐饮部员工，并提供咨询服务。他认为，朝鲜在食品和基础建设上有许多商机，新加坡人应该抓紧机会，到朝鲜做生意。

“当初很多人笑我进军朝鲜，嫌他们穷、封闭，根本赚不了钱，结果我的生意做到今天，还看到朝鲜的进步。朝鲜人对新加坡没有戒心，我们应该利用这机会去做生意。其实他们的现代化不逊于新加坡，一旦国际制裁解除，相信全世界都会冲去跟他们做买卖。”

两名朝鲜女生在游乐场玩碰碰车，重拾童年。（潘君瀚摄影）

每到周末，朝鲜中老年人都喜欢聚集在公园唱歌跳舞，互相交流同时也娱乐身心。（潘君瀚摄影）

三个女生在朝鲜东部的海滩上追逐玩乐，附近也有人在玩沙滩排球，这画面可见到当地人的消闲生活。（潘君瀚摄影）

一对新人在平壤民俗公园拍结婚照，腼腆中带新婚的喜悦。（潘君瀚摄影）

朝鲜逢节日或重要场合都会举行大型歌舞活动，年轻男女都会盛装参加。（潘君瀚摄影）

潘君瀚在朝鲜东北部的清津旅游时，一群学生用手机拍他，他后来索性与她们一起玩自拍。（潘君瀚摄影）

朝鲜估计有超过300万个手机用户，他们使用的都是国产品牌手机。（潘君瀚摄影）