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京东否认显卡穿仓:不存在“金融化“情况
最后更新: 2021-05-07 11:03:24观察者网讯(文/卢思叶 编辑/庄怡)近日,有博主晒出一张聊天截图称,京东“金融创新”致显卡穿仓:疑似京东把客户返场修的显卡先高价卖出去,等显卡价格下降之后再买回还给客户,但是近期显卡价格不降反涨,有价无市,导致无法买回来平仓,显卡产品穿仓。
5月7日,京东对观察者网回应称,京东一直严格遵循相关售后服务政策,不存在传言中显卡售后服务 “金融化“的情况,对个别人的恶意造谣传谣,京东已经对相关信息保存证据,并保留追究相关方法律责任的权利。
此外,针对消费者投诉的显卡在申请相关售后服务的过程中,遇到维修无果、只支持原价退款等情况,京东表示:京东会本着以客户为先的理念,妥善处理个别显卡售后的问题,目前包括显卡在内的商品售后维修都正常运行。
(作者 卢思叶,关注消费、教育、本地生活等领域,交流、爆料欢迎联系邮箱:[email protected])
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标签 京东- 责任编辑: 卢思叶 
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